銀行基礎金融服務的

❶ 商業銀行基本業務的內容簡介

金融是國家經濟的命脈、現代經濟的核心。商業銀行業務惠及千家萬戶，服務於國民經濟建設的各個領域，金融產業在國家經濟發展，改善民生和構建和諧社會中發揮著重要作用。本書依據我國商業銀行基本業務與實際處理流程，結合現代金融服務業的創新發展，系統介紹了商業銀行的基本知識、資本管理、負債業務、資產業務、中間業務和表外業務、國際業務、資產負債管理、風險防範與內部控制，以及現代銀行業的金融創新與兼並收購、個人金融業務實際操作等內容。
本書既可作為中等職業院校金融服務等專業的教材，也可作為商業銀行與金融服務企業從業人員的在崗培訓教材，對於廣大社會自學者來說也是一本有益的參考書。

❷ 以工商銀行為例，了解一下除了基本的銀行業務以外，工商銀行還有哪些金融服務

1. 豐富多彩的賬戶服務，24小時大額轉賬匯款，簡便的信用卡網上還款；
2. 靈活方便的在線繳費，手專機、市話屬、網費、學費......繳費種類多種多樣；
3. 便捷高效的網上支付，最高金額限制保證最低資金風險；
4. 專業化的外匯、證券和保險信息及交易服務，網上貸款及理財服務助您隨時隨地掌握財富；
5. 網上掛失、修改密碼、賬務及財經信息的通知提醒等服務滿足您的個性化需求。

❸ 常見的金融機構有哪些基本業務是什麼描述親身感受

常見的金融機來構就是銀行，保險自，證券公司，信託公司。
銀行不用多說了，攬儲放貸，現在也做一些理財產品。
證券公司主要就是從事證券行業，股票開戶，給散戶提供交易通道等等，
還有自營資金進行投資，此外還有投行業務，專門針對需要融資的企業掛牌上市。
如果您的問題得到解決，請給與採納，謝謝！

❹ 商業銀行的基礎業務和主體業務分別是

基礎業務為存款業務，主體業務為貸款業務。

我國商業銀行可以經營下列業務：吸收公眾存款，發放貸款，辦理國內外結算、票據貼現、發行金融債券，代理發行、兌付、承銷政府債券，買賣政府債券，從事同業拆借，買賣、代理買賣外匯，提供信用證服務及擔保，代理收付款及代理保險業務等。商業銀行不得從事政府債券以外的證券業務和非銀行金融業務。

商業銀行的資產業務是其資金運用業務，主要分為放款業務和投資業務兩大類。資產業務也是商業銀行收入的主要來源。商業銀行吸收的存款除了留存部分准備金以外，全部可以用來貸款和投資。

(4)銀行基礎金融服務的擴展閱讀：

注意事項：

1、我國國有商業銀行的信貸管理缺乏清晰的權力責任制度、激勵約束制度以及責任追究制度。權力責任制度的缺陷是貸款權力的分布完全根據行政級別而不是根據風險管理能力來劃分。

2、而激勵約束制度的缺陷則表現在激勵不足、約束過度時銀行信貸人員會選擇消極怠工，而激勵過分、約束不足時則會選擇鋌而走險。

3、培養和建立自身的風險管理意識，營造健康積極的風險管理氛圍，加強風險管理，應首先注意國有商業銀行內部風險管理文化建設。即在國有商業銀行內部形成積極應對，防患於未然的風險與內控管理文化，上行下效，落實到崗位落實到人，上級應鼓勵基層工作人員及時揭示和報告風險。

❺ 被取消暫停的商業銀行部分基礎金融服務收費有哪些

自2017年8月1日起，取消個人異地本行櫃台取現手續費，暫停收取本票、匯票的手續費、掛失費、工本費6項收費，各商業銀行應主動對客戶在本行開立的唯一賬戶免收賬戶管理費和年費等。

❻ 如何改進銀行金融服務的的對策及建議

對策及建議：

1. （1）大力發展中西部及農村地區的金融市場堅持西部大開發戰略，大力發展西部經濟，加大對西部信貸力度。

   （2）對民眾，加強金融服務宣傳力度，使得西部低收入者也能利用金融工具使自己的財富最大化。完善農村金融服務政策機制。政府應該金融支持與財政扶持並重在加強支農惠農政策，加大財政支農力度的同時，逐步建立信貸支農的財政貼息、稅收優惠、風險補償、中介服務等政策機制，為農村金融服務創造良好的政策環境。加快農村金融服務創新。大力整治社會信用環境。

   （3）對農民進行金融知識的培訓，讓農民利用各種金融工具使自己的財富最大化。

2. 服務意識創新。

   （1）服務意識的創新，首先是樹立「以客戶為中心」的服務理念，客戶購買金融產品是為了享受金融服務的，只有認識到客戶的重要性，並且一切服務圍繞著客戶，才能留住客戶，留住客戶的資金。

   （2）其次是樹立「銀行客戶雙贏」的經營理念，在服務產生的價值理解上要發掘層次的內容。再次是樹立「服務第一」的思想觀念，在服務內涵上應根據市場需求的發展變化，開辟新功能，增加新內容，拓寬新的服務渠道。

   （3）第四是服務要不斷創新，緊跟時代步伐，在服務的空間上擴展；把商業銀行金融服務創新由系統地吸收存款、發放貸款和發展中間業務轉移到全方位支持社會經濟的生產、分配、流通、消費等各個領域中去。最後是樹立「服務到家」的主動服務理念，使服務意識與不斷變化的服務需求和拍甚至超前。引進回訪制度。客戶辦理完業務離開並不是服務流程的終止，需要建立創新性的銀行回訪制度。建立創新性的顧客回訪制度一方面有助於銀行保持現有顧客、尋找潛在顧客，使銀行服務流程的終點重新又變為起點；另一方面還可以通過回訪准確把握顧客需求，為產品創新提供必要的資源。

3. 明晰市場定位，實施差別化、個性化服務策略。首先，建立客戶信息管理系統。對客戶的檔案分門別類進行管理，據個人的性別、年齡、職業、交易習慣和業務偏好等特點，提供有針對性的、專業化的個性化的金融服務。通過全方位的個性化特色服務，不斷吸引客戶，培育更多客戶群。其次，銀行要進行充分調研，結合本地實際情況，進行市場細分，將客戶分為優質客戶一般客戶和低質客戶等不同層次，不同層次的客戶對銀行金融服務產品的需求各不相同，給銀行帶來的利潤相差也很大。銀行要根據自身特點，確定主要目標客戶，為其置身定做個性化的金融服務產品，獲取更大利潤。

4. 提高金融創新能力，為客戶提供豐富的金融產品和特色服務。商業銀行可以從三方面採取產品創新的措施。

5. 強化制度建設 建立健全內部激勵約束機制、強化業務經營、用工管理及分配方式等方面的制度建設，建立健全內部管理機制，尤其是要建立新型人事管理制度，並且有效實施內部控制體系。對於金融服務從業人員的監督要到位，防止工作人員利用職務之便，騙取客戶資金，或者私自客戶資金。另外實行以人為本的管理方式，支持和鼓勵員工為做好工作所作的全部努力，包括創新、對銀行的忠誠和責任感等。建立員工業務考核獎懲機制，採用目標責任制的形式，將目標責任與考核獎懲掛鉤，為了有效的調動人的積極性，可以從物質激勵、事業發展激勵、培訓發展激勵、工作激勵、精神激勵幾方面人手。

6. 服務創新中的人才培養 服務創新中的人才培養商業銀行應培養一批具有現代化科學技術和金融理論實踐水平的人才，以適應新形勢下金融為經濟服務的客觀要求。一要組建專門的創新團隊,充實科技隊伍，增強科技保障實力。二要加強對一線員工的培訓，提高業務技能。提升技術在服務創新中的支持力度通過技術創新推動服務創新，三是要加大科技投入力度，完善基礎設施建設，把握先機，贏得發展的主動權。四是加快科技應用推廣和創新步伐，進一步把商業銀行的科技優勢演變為核心競爭力，開拓服務領域，提升服務水平，在為客戶提供更加全面的金融服務的同時，促進商業銀行的超常規發展。

❼ 銀行的基礎知識~

銀行機構的組成，主要可分為中央銀行、存款貨幣銀行和各式各樣的專業銀行三大類。
中央銀行的產生、中央銀行的類型、中央銀行的性質和職能；
商業銀行的類型和組織形式、商業銀行的性質和職能、我國的商業銀行體系；
投資銀行、政策性銀行。
商業銀行的經營原則；
商業銀行的負債業務；
商業銀行的儲蓄存款；
商業銀行的資產業務；
商業銀行的其他業務。

❽ 商業銀行的三大基本業務

商業銀行的三大基本業務：負債業務、資產業務、中間業務。

負債業務：負債業務是形成商業銀行的資金來源業務，是商業銀行資產業務的前提和條件。歸納起來，商業銀行廣義的負債業務主要包括自有資本和吸收外來資金兩大部分。

資產業務：商業銀行的資產業務是其資金運用業務，主要分為放款業務和投資業務兩大類。資產業務也是商業銀行收入的主要來源。商業銀行吸收的存款除了留存部分准備金以外，全部可以用來貸款和投資。

中間業務：中間業務是指商業銀行從事的按會計准則不列入資產負債表內，不影響其資產負債總額，但能影響銀行當期損益，改變銀行資產報酬率的經營活動。

(8)銀行基礎金融服務的擴展閱讀

業務范圍：基本介紹

根據《中華人民共和國商業銀行法》的規定，中國商業銀行可以經營下列業務：

吸收公眾存款，發放貸款；辦理國內外結算、票據貼現、發行金融債券；代理發行、兌付、承銷政府債券，買賣政府債券；從事同業拆借；買賣、代理買賣外匯；提供信用證服務及擔保；代理收付款及代理保險業務等。按照規定，商業銀行不得從事政府債券以外的證券業務和非銀行金融業務。

盡管各國商業銀行的組織形式、名稱、經營內容和重點各異，但就其經營的主要業務來說，一般均分為負債業務、資產業務以及表外業務。隨著銀行業國際化的發展，國內這些業務還可以延伸為國際業務。

參考資料來源：網路-商業銀行