金融服務創新創優

㈠ 江蘇銀行的企業文化

（一）企業文化核心體系
企業使命：讓客戶享受優質的金融服務
企業願景：建設富有特色、具有核心競爭優勢的一流商業銀行
核心價值觀：融心創業、融智創新、融行創優
（二）品牌主張
融你我 融無限
對內通過尊重每一位員工的個人價值，從而融聚全行員工的信念、力量和智慧，激發無限潛能，加快創新發展，提供優質服務。
對外通過尊重每一位客戶的金融需求，從而努力為所有客戶提供優質的金融服務，創造無限價值，回報社會民生，推動社會進步。
最終實現江蘇銀行與客戶共同發展，與社會共同進步，共創無限美好的未來！
（三）行徽釋義
江蘇銀行行徽以「江蘇」首字母「J」旋轉構成錢幣方孔造型，具有明顯的金融業特點。兩個字母「J」旋轉代表資金的流通。
江蘇銀行行徽以「江蘇」和「金融」的首字母「J」旋轉構成「頂天立地、天圓地方」之型，既表現出品牌源自江蘇的地域特徵，也傳達出品牌的金融行業屬性。
行徽上半部分為藍色，喻為天，象徵客戶、低碳經濟、和諧社會。行徽下半部分為金色，喻為地，象徵銀行、金融服務、社會責任。連接上下並向兩邊延伸的中間留白，喻為人，象徵融通、進取精神、無限潛能。
兩個部分旋轉交融，有三層含義：
——江蘇銀行順應天時而生，融匯各方精英，發揮地緣優勢，以團結開拓的精神創建一流銀行，擁有無限天地。
——江蘇銀行堅持以客為尊，融聚地方智慧，洞悉客戶需求，以細致溫馨的服務融入客戶生活，帶來無限精彩。
——江蘇銀行傳承創新精神，融和多元服務，關注社會民生，以靈活高效的產品推動持續發展，創造無限未來。
標志的「形、色、意」，蘊含了 「天、地、人」三位一體的哲學之道，展示了江蘇銀行「順天時、得地利、匯人和」的品牌優勢，充分詮釋了「融你我 融無限」的品牌主張，實現了品牌標識與內涵的完美統一。

㈡ 農村商業銀行企業文化是什麼融惠萬家一路同行

九曲瀏河山水秀，千里湘淮畫圖新。
剛剛過去的2014年，是被夢想點亮的一年，我們從未放慢追逐夢想的腳步。在這辭舊迎新的美好時刻，我們回味豐收喜悅，滿懷真誠的感激：感謝各級領導的長期支持，感激全市人民關心關注，感恩廣大客戶一路同行。瀏陽農商銀行度過了豐富多姿的華彩一年，寫就了濃墨重彩的關鍵一筆。
過去一年，我們以質量效益為核心，突出支農支小，推進改革創新，著力提質增效。截至12月末，全行各項存款173億元，同比凈增22.84億元，增幅15.2%；各項貸款130.5億元，同比凈增投放19億元，增幅17%。不良貸款7950萬元，佔比0.61%，同比下降0.24個百分點；實現各項收入15.2億元，利潤8.18億元，同比增盈1.04億元，涉農貸款和支小貸款全面實現「兩個不低於」的監管目標。
過去一年，我們以黨的群眾路線教育實踐活動為載體，堅持學習常態化、批評與自我批評常態化、整改落實常態化，深入「反『四風』、轉作風」，力推黨委班子、基層支部和專項活動三個「五個一」工程，進一步強化黨的宗旨意識，發揚黨的光榮傳統，融洽了黨群干群關系，推動黨心民心緊密相連，黨風行風風正勁足。
過去的一年，我們以人民群眾得實惠為目標，全力推進瀏陽市「服務群眾支三農，推進城鄉一體化」專項活動，著力實施「農村新型經營主體培植、產業轉型升級、信用環境建設、金融服務創新」四項工程，打造服務「三農」長效機制，推動金融強農惠民。全年累放各項貸款200億元，同比多投放20億元，對全市29.13萬戶農戶開展評級授信，年末在線貸款客戶10餘萬戶，金融普惠的廣度不斷增加，地方銀行的形象日益提升。
過去一年，我們以創優服務便民惠農為重點，繼續推廣便民「三卡」，力推「三行一通」現代金融進村入戶，取消或降低收費11項；完成永安、躍龍、荷花、溪江等網點裝修建設，新增自助設備64台，總量已達158台，新設人民路、新月半島等5個離行式自助銀行，布放便民支付終端126台，基本實現基礎金融服務「村村通」，全面創優客戶體驗環境，通過健全優質文明服務考核機制，適時巡檢、通報、整改、獎罰，群眾投訴明顯減少，服務水平有效提升。
過去一年，我們以改革創新為動力，著力內強素質，外樹形象。發起設立江西新余渝水和湖南安化、湘潭、冷水江四家村鎮銀行計劃獲中國銀監會批准，「湘淮村鎮銀行」即將應運而生。完善「三品」、「三表」、「三評」機制，不良問責強力推進，風險管控能力不斷增強。健全客戶經理、中層正職管理辦法，推進職業操守基金建設，全面激活人力資源。依託「瀏陽農商銀行愛心基金」，捐資近百萬元，積極組織開展尊老愛幼、愛心助學、扶貧濟困等公益活動。去年以來，國家六部委來瀏調研座談，接受中央九家主流媒體采訪報道，全國多家省級農辦、農委、信用聯社前來考察指導，再次參加全國標桿銀行聯席會議，與國內一流銀行交流分享改革經驗，企業品牌不斷靚化，公眾形象有效提升。
金馬揚蹄抒遠志，玉羊接力領夢圓。2015年，我們仍將在追逐夢想中不斷前行，在困難挑戰中奮發作為。在新的一年裡，我們將認真貫徹黨的十八大精神，緊緊依靠省市聯社的堅強領導和監管部門的有力指導，砥礪「自強不息、敢為人先」的昂揚鬥志，堅定「提質增效、科學發展」的必勝信心，弘揚「踏石留印、抓鐵有痕」的實干精神，推進改革戰略，強化創新驅動，全面管控風險，推動人才興行，服務廣大客戶，助推地方發展，朝著打造「金融百年老店」，鑄就「三農特色銀行」的宏偉目標歷練前行。

㈢ 淺析如何強化與提升農村信用社的金融服務水平

□ 陳曉哲 靳國強/文 近年來，隨著國家農村金融體制改革不斷深化，村鎮銀行、貸款公司、農村資金互助社等新型銀行業機構陸續開業。在客戶金融需求日益多元化、各家金融機構同業競爭日趨白熱化、金融服務方式日漸多樣化的新形勢下，農村信用社服務質量的好壞不僅決定業務發展質量與速度，而且關繫到對外的企業形象和在同行業競爭中的位置。因此，強化與提升農村信用社的服務水平刻不容緩。
當前農信社金融服務存在的問題
——思想認識不夠。由於受傳統賣方市場的影響，一些農村信用社尚未及時轉變觀念，經營上往往沿襲傳統習慣思維與做法，現代營銷意識不強，整體策劃不夠，尤其是信用社負責人有「重業務，輕服務」的思想；一些員工對窗口服務、培育客戶忠誠度的重要性認識不足，等客上門的「官商」作風嚴重，以客戶為中心的經營理念沒有完全得到貫徹。
——專業素質不強。服務窗口的員工素質與金融服務發展的要求還有差距。部分員工辦事不認真，缺乏責任心，平時不注重加強業務學習，專業技能不過硬，缺乏應對突發事件的能力，在根據市場需求及時改善網點服務質量方面缺少靈活性和創新能力；一些臨櫃人員不堅守崗位，接待顧客不主動熱情；服務用語不規范、不文明，辦理業務速度慢、效率低、差錯多，給客戶造成不便。
——服務環境不規范。一些信用社門頭設計不統一，室內裝潢不規范。必需的便民設施不全，如驗鈔機、飲水機等，櫃台內外設施用品布局不合理，擺放零亂，電線亂搭亂接，環境衛生未堅持定期打掃，存在「臟、亂、差」現象。
——金融產品單一。信用社目前經營的品種較為單一，品牌產品不突出。長期以來，農信社市場定位不明確，沒有按照客戶的發展潛力、需求特點等變數劃分客戶群，全面推進中間業務進程緩慢，隨著業務量的急劇放大，農村信用社原有的服務水平難以勝任新的業務發展需要，在一定程度上影響了市場競爭能力。
——監督機制不健全。農村信用社現有的激勵考核機制涉及服務質量內容和執行比較單一，主要是針對是否受到投訴。員工的工作質量、服務效果沒有準確的評價標准，沒有實現與個人收入真正掛鉤，致使部分員工出現他行業務不辦理、中間業務不代理、零爛鈔兌換不願意等現象。農信社對所提供的金融服務質量沒有反饋溝通機制，對違反文明服務規范的員工，也主要採取下不為例、說服教育為主的方式，缺少處罰機制。
提高農信社金融服務的對策及建議
——及時更新觀念，強化服務意識。農信社要想在農村金融市場中佔有先機，必須盡快轉變過去的傳統經營觀念。一是要教育引導全員樹立以客戶為中心的服務理念，改變其慣有的「官商」作風和「坐等客戶」上門的服務方式，徹底轉變以農信社「自我」為中心的服務觀念，做到全面發動、全員參與。二是緊緊圍繞客戶需求，真正做到想客戶之所想，急客戶之所急，時刻以客戶的滿意作為農村信用社服務工作的方向和標准，實現服務觀念上的根本轉變。幹部員工要團結協作，樹立「一榮俱榮，一損俱損」的思想，不斷改進工作作風，提高辦事效率，從而增強整體凝聚力和戰鬥力，更好地開展對外優質服務。三是樹立「以市場為導向、以客戶為中心」的差別化服務理念，在盡善企業社會責任的同時，從本利分析入手，以效益定取捨，以產出定投入，給予對農信社貢獻大的客戶更為便捷和優惠的金融服務，從而達到吸引和維持高端客戶、拓展利潤空間的目的。
——加強教育管理，提高專業技能。信用社服務要取得質的飛躍，關鍵在人。一是要通過開展合規文化建設和案件專項治理活動，對廣大員工進行愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德教育；組織員工對優質文明服務工作的先進單位及個人進行現場觀摩學習，增強感性認識，取之所長，補己之短；通過舉辦規范化服務禮儀培訓班，組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練，實現信用社和信合員工自身的雙贏。二是加強會計出納基本制度的學習，牢固掌握新的規章制度，加強業務技術培訓，提高服務效率。通過開展上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業技術比賽，提高業務操作速度，使員工熟練准確地操作各種業務。三是以櫃面服務為突破口，開展創建青年文明號、爭當青年崗位能手等以優質文明服務為內容的活動，推廣以員工星級管理為核心的規范化服務。實行「掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤」，要求所有幹部員工都使用文明用語，嚴肅統一著裝紀律，注重個人儀表干凈、衛生、整潔，積極營造優美舒適的服務環境。
——完善服務設施，營造優美環境。優美舒適、寬松和諧的服務環境是優質文明服務的外在動力。一是要進一步加大科技設施投入。要從實際出發，有計劃地布設網點機具設備，解決超負荷運行問題；要加快配備自助農村信用社設備，包括自動存取款機、P0S機等，減輕櫃面業務壓力；充分發揮電話銀行、網上銀行的作用。二是要規范營業網點建設。每年集中財力對一定數量的營業網點進行規范、統一的裝修，塑造一流的網點形象；配備專門的大堂經理，主動引導客戶和提供咨詢服務，給予客戶有序快捷的業務辦理體驗，使顧客有一種「賓至如歸」的感覺；同時要充分利用各種媒體，介紹信用社的服務宗旨、發展實力、新的舉措等，擴大社會知名度。三是配齊營業窗口安全防範設施、自衛工具，建立健全聯防系統，並保持安全防範設施工作正常、性能完好。尤其是對已布設的ATM機進行安全升級，完善安全防範功能，使已布設的ATM機能全天候使用。
——強化創新意識，豐富服務內涵。創新金融產品，改進服務手段，完善服務功能，是優質服務的關鍵，是增強業務發展後勁和競爭力的需要。因此，農村信用社的服務工作必須適應形勢發展的要求，貼近市場，圍繞客戶做好創新文章。員工應當在服務的細節上下工夫。如：針對不同的客戶群體實施量體裁衣式的服務；針對不同年齡、不同身份的客戶，運用規范得體易於接受的禮貌語言；在便民實施上，為客戶提供更周到、更適用的服務方式等；建立重點客戶和VIP客戶檔案，做好VIP客戶的走訪與維護工作，開辟「綠色通道」，根據客觀環境和具體情形的變化，採取相應的服務措施為客戶提供差別化服務；利用掌握的各種金融信息，開展其他金融信息咨詢服務，通過獨具特色的細節服務，形成與眾不同的招數，充分顯示「以人為本」的精神。
——建立長效機制，實施標本兼治。提高農村信用社的文明優質服務水平，滿足客戶對金融服務的需求，是一項長期而艱巨的任務，農村信用社要注重建立長效機制，採取標本兼治措施，不斷提升服務水平。一是實施「一把手」工程，成立以縣聯社理事長為組長的優質文明服務工作領導小組，各基層信用社也要層層簽訂優質服務責任書，將各項指標量化、細化，責任分解到人，將服務語言、服務態度、受理業務情況納入考核內容，避免形式主義；在每年年初的工作安排中，都把優質文明服務工作作為貫穿全年各項工作的主線，常抓不懈。二是建立獎勵機制。通過積極開展「星級窗口」、「服務明星」等爭先創優活動，對社會形象好、服務質量高、存款增長快、經營效益優、深受客戶贊譽的星級營業網點和星級服務員進行隆重表彰，並作為本年度評先、晉級的一個重要條件；對被顧客舉報調查屬實，或被領導員工發現違反優質文明服務規范的員工，要堅決給予罰款、通報批評、待崗學習、調離崗位等重罰；各個單位要結合每位員工的崗位職責，制定各崗位優質服務工作考核細則，堅持做到按月考核，按季兌現，以考核約束增強優質服務工作的主動性和自覺性。

㈣ 副行長的履行崗位職責及工作報告

副行長的履行崗位職責及工作報告

2013年，我協助行長分管辦公室、宣傳、科技、貨幣信貸、調查統計、外匯管理、黨支部和黨風廉政建設工作。一年來，我認真學習，愛崗敬業，勤奮工作，廉潔自律，始終以健康的心態、飽滿的熱情、積極的行動面對各項工作，在行長的帶領和全行員工的關心、支持下，圓滿地完成了我所分管的年度工作任務，並取得了一些新的成績。現將個人履行崗位職責和廉潔自律方面的情況簡要匯報如下：

一、堅持深入學習，提高自身履職能力。

政治的清醒源於理論成熟，本領的增長源於不斷學習。2013年，我切實把學習作為一種政治責任、精神追求和工作需要，系統學習中國特色社會理論體系，做到思想上清醒、政治上堅定;認真學習黨的路線方針政策，特別是科學發展觀這一重大戰略思想，切實增強以科學發展觀統領工作的自覺性和堅定性;廣泛學習經濟、科技、文化、法律、歷史等方面的知識，更新知識結構，跟上時代步伐;充分發揚理論聯系實際的學風，向實踐學習，使學習過程成為研究工作、破解難題、指導實踐、推動工作、促進發展的過程。在堅持支行中心組集體學習制度的同時，做到積極主動自學，個人學習經常化、集體學習制度化。通過堅持學習，提高了自身素質和業務水平。2013年10月份，被市中支抽調一個月撰寫《國家銀行成立80周年》一書;自己所寫的詩詞作品榮獲第三屆“祖國好”華語文學大賽二等獎;撰寫的調研報告《推進縣果業產業化建設的思考》被金融調研報告和《參閱信息》2013年第八期採用。

二、堅持解放思想，提高開拓創新能力。

大力弘揚解放思想、實事求是、與時俱進的精神，樹立開拓創新的眼光，保持開拓創新的激情，探索開拓創新的方法，開創加快發展的新局面。2013年，在全縣范圍內開展了“三農發展金融支持服務年”活動。結合本縣實際，積極進行農村金融產品創新。近年來，隨著縣果業產業化迅速發展，果業領域加工企業日益增多，但果業企業的金融服務都未得到同步發展，大多企業仍處於“有資產、無權證”、“有信貸需求，無抵押條件”的現狀，部分企業轉向尋求民間擔保機構融資，明顯偏高的信貸成本成了企業發展的沉重包袱。針對這種情況，在我支行的積極推動下，我與分管股室通過調查論證，引導金融機構創新了“保證金+聯保”企業合作融資模式，有效地解決了企業融資難問題，經驗做法被2013年《金融信息》第47期刊登。

三、堅持實際出發，提高科學發展能力。

科學發展觀認為：第一要義是發展。任何工作，沒有發展就沒有生機和活力。堅持科學發展觀，關鍵還在實踐。基層央行要想有所作為，必須著眼於當地客觀實際，憑借自身的獨特地位，引導轄內金融機構做大金融總量，支持經濟結構調整，加快經濟發展步伐。2013年，我督促分管股室主要在以下方面進行了努力：一是貫徹落實穩健貨幣政策，著力提高政策的靈活性;二是推進金融生態環境建設，打造和諧誠信;三是支持民生保障工程建設，扶持弱勢群體;四是落實宏觀調控政策措施，促進經濟金融平穩運行;五是提升外向型企業金融服務，擴大出口核銷業務，2013年我支行積極向上爭取外匯出口遠程核銷業務，發放出口核銷單200多份，創外匯200多萬美元，有力地支持了我縣外向型企業的發展。

四、堅持六個結合，提高爭先創優能力。

2013年，支行黨支部在上級行的正確領導下，以探索的精神審視問題，以發展的眼光加強學習，以創新的`勇氣推動工作，以挑戰的姿態應對困難，樹立創優信心，強化爭先意識，注重“六個結合”，不斷創新工作方法，取得了初步成效。一是堅持把“爭先創優”與學習實踐相結合。鼓勵全體黨員學習新業務、新知識，開展了“觀摩新農村、體驗新農村”為主題實踐活動，圍繞主題，以交調查報告和撰寫心得休會的形式，給黨員一定的壓力，在不斷學習中提高素質。二是堅持把“爭先創優”活動與提高效率相結合。深入開展“黨員成為業務中堅力量”、“黨員先鋒崗”活動，突出黨員作用，用紀律管隊伍，用規范的行為樹形象，提高辦事效率。三是堅持把“爭先創優”活動與考核幫扶相結合。建立了支行目標考核管理體系，堅持做到工作指標化、考核數量化，把各項工作分解細化，責任到人。同時開展“黨同與群眾結對幫扶”活動，黨員與支行員工結對，充分了解一般員工的生活情況，穩定員工思想隊伍。四是堅持把“爭先創優”活動與經濟發展相結合。實行優質服務、簡化辦事程序，強化央行信貸窗口指導，開展了金融產品和服務方式創新活動，加快了果業產業化發展，促進了地方經濟發展。五是堅持把“爭先創優”活動與行務公開相結合。開展了行務公開監督活動，對社會關注、群眾關心的熱點問題重點監管、重點服務，辦事程序向社會公開，自覺接受社會監督、群眾監督和輿論監督。六是堅持把“爭先創優”活動與制度建設相結合。建立健全崗位目標責任制、工作業績和信息調研考核等各項工作管理制度，嚴格實行服務承諾制、限時辦結制和問責制。通過六個結合，做好爭先創優工作，支行黨員佳音不斷傳來。黨員楊俊洪同志被南昌中支評為“創新金融服務支持三農經濟發展”優勝個人;李常春同志被中支評為優秀共產黨員;女黨員劉冬梅同志參加全市人行貨幣金銀業務比賽獲個人第二名成績。

五、堅持從嚴要求，提高廉潔自律能力。

我能夠認真學習廉潔自律有關規定，做到警鍾長鳴，能夠正確對待權力，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。能夠以《黨風廉政責任承諾書》所規定的內容和要求為行為准則，認真貫徹執行。嚴格執行領導幹部廉潔自律規定。時刻注重自己的形象和言行，注重從細節上審視自己，不爭功，不爭利，不諉過、敢負責，追求健康向上，文明高尚的生活作風。同時，能夠虛心接受監督，傾聽下屬意見，對照廉潔自律規定和有關規章制度，經常性對照檢查，做到堂堂正正做人，清清白白做官，乾乾凈凈做事。

六、堅持查找問題，提高工作綜合能力。

回顧一年來的工作，在領導和全行員工的全力支持下，雖然取得了一定的成績，也存在一些不足，比如存在“具體工作開展多，理論上總結少”等問題，在業務理論和調查分析上還有待進一步提高，溝通協調和管理創新還有待進一步強化，這些問題我將在今後的工作中努力改進並加以解決。

㈤ 山西省農村信用社聯合社的發展原則

近年來，省聯社堅持以科學發展觀為統領，始終把推進發展作為第一要務，把防控風險作為第一責任，把隊伍建設作為第一核心，嚴格按照班子成員自覺做到「三講」——講紀律、講規矩、講程序，同志之間堅持「三個相互」——相互信任而不相互任性、相互理解而不相互誤解、相互支持而不相互堅持，建強領導班子隊伍；嚴格按照「兩依靠、三推薦」——依靠制度管人、依靠辦法選人，業績推薦、群眾推薦、組織推薦的選人用人機制，推進幹部人事改革；切實按照「一個方向，三個有利於」——堅持立足農村、服務農民、支持農業的方向不動搖，有利於建立新型農村合作金融法人治理機制，有利於提高資本充足水平，有利於防控風險、加強管理、提高效益的原則，積極穩妥推進股份制改革；切實按照「三個轉變」——業務經營要由抓時點向抓經常轉變，由單項抓向綜合抓轉變，由領導抓向全員抓轉變，實現業務穩健發展；創新採取「三管齊下、五人聯保」的工作方法，著眼打造「大案防、大聯動」工作機制治理案件，防控經營風險；始終牢記「服務三農」辦社宗旨，充分發揮規模優勢、網點優勢及本土優勢，大力支持地方經濟建設，整體發展形勢發生了翻天覆地的變化，轉型跨越正當其時，前景一片大好。2007、2008年度省聯社實施了「三千三百惠農工程」，有效地促進和帶動了全省農村經濟的發展，服務農業、服務農村、服務農民的宗旨日漸彰顯；2009年，以開展「求和諧、樹形象、創佳績」活動為抓手，省聯社全面啟動了「支農惠民行動計劃」，通過實施基地建設、龍頭帶動、三社聯動、青年創業、農村信用、組織資金、盤活舊貸「七大工程」，實現全年累計投放支農貸款1000億元和為300萬農戶提供存款、貸款、結算等金融服務「兩大目標」，實實在在地成為了支持山西省農村經濟發展的金融主力軍；2010年，以推進「比學習、比作風、比技能、創優業績」活動為主線，省聯社確定了「鞏固、提升、創新、趕超」總體思路和目標，本著「深化改革激活力、強化管理控風險、提升科技增手段、創新服務促發展、堅持宗旨惠三農」等五項要求，積極推進「機制轉型、支農惠民、服務創新、規范管理、排險控案、網路信息、隊伍建設、文化塑造」八項工程，經營管理穩步推進；2011、2012年，省聯社按照「強服務、促轉型、謀跨越」總體工作思路狠抓落實，各項業務經營亮點頻現，經營發展取得了明顯的成績和進步。

㈥ 銀行管理創新工作總結

銀行管理創新工作總結

創新是企業永恆的主題，企業只有不斷創新，才能生存於世，並得到持續發展。接下來是我為您整理的銀行管理創新工作總結，希望對您有所幫助。

時光飛逝，2014年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。也是XX銀行不平凡的一年。一年來我行在德宏州銀行領導的正確指導下，在全體職工的共同努力下，齊心協力，各項工作穩步推進，達到了預期的各項工作目標，圓滿的完成了全年各項工作。XX銀行遵循「支持地方經濟、服務企業」的市場定位，走出了一條符合德宏州商行實際的差異化、特色化、區域化發展之路。2014年，我行順利完成增資擴股，經營發展呈現六大亮點，實現自身跨越式發展。

亮點一：制定三年戰略規劃，確立「四個一流」目標

XX銀行緊跟德宏州市主流經濟走勢，認真分析自身面臨的內外部環境，審時度勢，制定了《XX銀行2014年-2014年三年戰略規劃》。規劃確定了XX銀行以科學發展觀為指導，以服務區域經濟、造福市民百姓為經營理念，以發展方式轉變和結構調整為主線，以銀行價值為核心，以履行社會責任為己任，著力於加快推進戰略轉型、結構轉型、增長轉型，到2014年建設成為智力機構一流、管理水平一流、服務質量一流、投資回報一流的「四個一流」新型現代商業銀行。

根據規劃，到2014年，我行資產規模將達到N億元以上，存款金額突破N億元，貸款余額突破N億元，累計實現凈利潤N億元以上，主要指標持續達標，監管評級更進一級。

亮點二：關注民生，履行社會責任

作為市民銀行，XX銀行在自身發展壯大的同時，積極履行社會責任, 多年來，我行以全力支持地方經濟發展為己任,促進社會和諧。2014年，我行重點支持了德宏州重點督查的20個項目，其中農田水利項目建設完成投資1.35億元、城鎮污水生活垃圾處理設施建設項目完成投資0.8億元、城鎮保障性住房建設項目完成投資10億元、農村保障性安居工程完成投資1.4億元、德宏州質量綜合監測中心項目完成投資1000萬元、口岸及城鄉市場建設項目完成投資0.085億元、地質災害預防治理項目完成投資0.25億元、重大旅遊項目完成投資3.4億元、廣播電視村村通項目完成投資0.265億元、教育基礎設施建設項目完成投資4.07億元、文化體育完成投資0.05億元、市政基礎設施建設項目完成投資8億元和衛生建設項目完成投資0.31億元。為拉動大連市地方經濟發展發揮了積極的金融支撐作用。

亮點三：企業文化建設紛呈，與員工同成長

銀行上下清醒地認識到積極向上的企業文化氛圍，是企業凝聚力、戰鬥力、核心競爭力的重要內容，我行長期致力於建設先進的金融企業文化，實行特色文化戰略，逐步形成「與員工同成長，與股東共追求，與社會齊發展」的銀行價值觀，不斷更新和樹立「開拓、穩健、務實、高效」的銀行精神以及「人為本，德為先，才為准，績為重」的人才觀、「爭挑重擔，勇攬責任」的行為准則、「終身學習，不斷超越」的企業學風等；努力打造「德宏州自己的銀行」、「市民銀行」的服務品牌，並獲得了客戶的認知和認可，建立了良好社會公眾形象，初步形成了獨具我行特色的企業文化。

如今，一股積極向上的企業文化吸引著銀行業人才紛至沓來，一種發自內心的企業認同感激勵著我行員工奮發拼搏，當穿著整齊劃一的工作服開始每一天的工作時，總會有一種集體榮譽感和向心力在我行人心中油然而生。

亮點四：加強教育培訓，全面施行貸款新規

創造條件鼓勵在職幹部職工通過各種途徑，提高學歷層次，實現自我提高和自我超越，全面強化綜合素質；繼續加強專業素質培訓，在認真抓好上級有計劃組織的各類專業知識培訓和業務骨幹培訓的基礎上，採取分階段集中學習、業務考試和評比業務能手等手段，積極搞好崗位練兵活動，引導幹部提高自學意識，增強工作能力。加強銀行文化建設，使文化融入思想道德、教育培訓、行政管理、廉政勤政等各個方面，使廣大幹部員工牢固樹立「法治文明、創新高效、廉潔勤政、健康和諧」的銀行理念，為實現銀行幹部與銀行事業、銀行與經濟社會的和諧發展、進步共贏提供強有力的思想基礎、精神動力和智力支持。

同時，我行還積極開展「制度執行年」活動，成立了以行長為組長的貫徹落實「三個辦法一個指引」實施小組，先後組織了包括高管在內的全行員工參加貸款新規專題培訓，並對全行信貸從業人員進行了閉卷考試，考試合格率達100%。同時，按照新規要求修改完善了該行各項相關制度，對信貸工作的細則、操作流程、支付方式、合同文本等進行了合規修訂，此外還進一步加大監督檢查和處罰力度，確保了制度執行到位，貫徹落實貸款新規等工作得到了監管當局的認可。

亮點五：服務創新深入開展，儲蓄存款快速增長

為了更好的服務於廣大客戶，我行金融理財產品不斷創新。全年共發行「某某」收益理財產品14期，代理業務的品種在發行頻率和發行規模上較去年有大幅提高。在原有的「某某」收益增值產品的基礎上，又正式開辦代收代付集合信託計劃業務。同時，我行通過設立客戶服務中心，深入開展服務創新年活動，先後開展了「商行電影月」、「一元看大片」等多種活動，積極推動存款業務發展。截止11月，該行發卡總量已達N萬張，較年初新增N張，全行儲蓄存款余額達到N億元，比年初新增N億元。

亮點六：以人為本，開展「創先爭優」活動

開展「以人為本，爭先創優，樹立XX銀行新形象」的「創先爭優」活動。一是以銀行文化建設為契機，深度挖掘我行文化的深厚底蘊，展現我行成立以來精神文明、制度、行為、物態等文化建設方面取得成果，充分發揮「三室」對幹部職工的激勵、教育作用，增強稅務幹部的榮譽感和自豪感。二是在全行系統開展法紀大學習、隱患大排查、作風大整頓、管理大加強、素質大提高五項活動，制定了工作實施方案，將每一項工作落實到具體部門，確保活動取得實效。三是積極極開展「回顧十一五，展望十二五」全行反腐倡廉工作成果展示活動。認真製作了「回顧十一五，展望十二五」反腐倡廉工作亮點版報；同時以學習《廉政准則》為主線，以反腐倡廉教育和預防為重點，進一步引導全系統幹部講黨性、重品行、作表率，求真務實、遵紀守法，增強銀行幹部貫徹《廉政准則》的自覺性和拒腐防變能力，掀起全系統全員「學准則、守准則、爭當創先爭優表率」的熱潮。

總之，XX銀行將通過強化各特色亮點工作，來完成好上級單位下達的各項中心工作，同時搞好銀行的各項建設。在接下來的工作中，我行繼續堅持以往的工作作風，堅持經濟發展才是硬道理，只有銀行工作做好，才能調整好德宏州經濟的穩定發展。

銀行管理創新工作總結2

創新是企業永恆的.主題，企業只有不斷創新，才能生存於世，並得到持續發展。我們銀行業一樣，不創新意味著銀行墨守成規，死水一潭，它被市場無情淘汰是指日可待，這不以人的意識而轉移。當前，我行正經歷著前所未有的挑戰，在全國銀行業之間的較量中，創新者生存發展，守舊者淘汰死亡。一個優秀的銀行應該始終懷著一種開放、學習的心態，必須破舊立新。我們欣喜地看到，大多數銀行正在進行著一場前所未有的歷史性變革，從產業框架，組織體系，產品特點，營銷模式等方面全面創新，創造更多的發展空間，以求獲得良好的經濟效益。本文就銀行如何創新管理，淺論自己的一些觀點：

企業戰略管理問題對銀行的發展生死悠關，在新經濟時代到來的時候，如何在銀行戰略管理上創新是一個關鍵問題。企業戰略管理創新一是做到科技領先，速度取勝，通過產品結構、產業結構的升級，迅速完成向高科技銀行的轉型。二是擴大規模製造和市場營銷的核心競爭優勢，穩固核心產業，壯大擴張產業，孵化網路開發等高科技產業。三是迅速形成速度、質量、成本、品牌的比較優勢，走相關多元化和國際化的發展戰略。銀行做到在企業戰略管理上創新，也就抓住了問題的實質，真正做到綱舉目張，企業戰略管理上的創新做好了，其他方面創新也就循序漸進不難了。

如果說傳統管理手段是強調做事，強調銀行經營戰略戰術的執行，那麼在新經濟時代銀行的管理更強調的是做人，因為尊重和發揮個人的價值，最大限度的激發個人潛力，鼓勵創新，寬容失誤，是銀行創新中的重要思想。現代管理需要強有力的科學手段做支撐，為把銀行管理業務推向一個全新的高度，銀行應當十分重視這方面的工作。另外還要重視新一代信息管理系統的建設，要投入必要的資金建設先進的VIP系統，其包括銷售、服務、物流、財務、生產管理、客戶關系、管理會計等系統，還要建設辦公自動化OA系統，實現電子化辦公等等。

(一)加強金融知識服務理念的樹立和傳播。

銀行要充分認識推進、實施知識服務的必要性和緊迫性，知識服務的主導地位，使知識成為我國銀行面對21世紀，實現可持續發展的必然選擇。同時，要積極向社會公眾傳播金融知識服務理念，採取廣告宣傳、新聞媒介、專題公關等形式，獲得社會各界的認可，激發客戶對金融知識服務的認同感和信賴感。

(二)開發人力資源，建立人力資本報酬機制。

人才是銀行最重要的資源。銀行應更加重視人力資源開發，確定開發策略和重點，關注員工的培訓和發展，確保人力資源作為我國銀行當前和未來最重要的競爭優勢。

1、人員聘用：建立知識就是財富的收入分配管理體制，試行「少而精」、「高薪吸引人才」的人員聘用戰略，完善人力資本內在效應機制，避免優秀人才的流失。

2、人力資源開發：加強對員工系統的教育和崗位培訓，積極創造人力資本增量，為銀行持續不斷的創新提供潛能。

3、人才配置：銀行人才配置應逐步市場化。根據銀行需求直接向市場尋求優秀人才。要鼓勵員工與銀行雙向選擇，按崗定酬。通過推進金融知識服務，建立銀行內部人才資本協調機制，一些內源動力不足的崗位將被撤除，重疊的中間管理層次將被信息技術替代，使管理層次減少，管理幅度擴大。

4、企業文化建設：企業文化建設是以精神激勵為核心的人力資本管理途徑。一種協調而生機勃勃的企業文化不但能夠吸引、保留人才，而且能在工作中更為有效發揮人才的潛力。知識服務以人為本的核心和特有的運作原則、價值取向，極大地促進企業文化建設的深化和發展，鼓勵員工在銀行實現利潤最大化的過程中發揮團隊精神並實現自我價值，提高整體創新能力。

(三)加大金融科技投入，充分應用新興的信息技術，加快金融電子化建設，為知識服務提供強有力的科技支持和保障。

21世紀將迎來網路銀行業的黃金時期，必將促進我國銀行不斷開拓新領域、新空間、新市場，促使我們加大科技投入，創造性地運用信息技術對傳統業務進行改造，運用信息網路技術建立以客戶為中心的新的業務流程，為知識服務提供強有力的科技支持和保障，使我國銀行在即將到來的金融自由化時代立於不敗之地，實現可持續發展。

(四)正確運用獎懲措施，建立完善的考核、評價和激勵機制。

優秀的行為只有得到某種形式的獎勵與認同，然後才會出現更多的類似優秀表現，這就是管理心理學「受到獎勵的行為將會重復」的觀點。推進知識服務應該對員工積極行為通過獎勵的方式進行強化，對於偏離服務目標的行為也應該採取抑制、懲罰的方式予以糾正，做到學有榜樣，懲有依據，獎罰分開，積極探索建立健全一套科學、公正的知識服務考核評價體系。

㈦ 銀行如何在城鄉結合部組織存款

一、清晰理解競爭力定義是提升小銀行核心競爭力的基礎。根據自身的區位特點，作為城鄉結合部的「小銀行」核心競爭力，主要指立足於小銀行的特色化業務、差異化服務的品牌定位，以靈活的體制機制優勢，積極尋求發展方式的創新，極力避開同質化競爭，獲得大銀行不願做、做不了、做不好的比較競爭能力。其核心競爭力內涵主要包括：戰略定位、發展規劃、法人治理、經營模式、科技創新、人力資源、風險防控等方面。
二、准確把握戰略定位是提升小銀行核心競爭力的基本前提。根據區域位置的不同特點、經營環境的逐步變化，小銀行在發展戰略定位方面，須應機而動，科學定位。城鄉結合部小銀行立足「三大定位」——堅持「民營企業的銀行、社區市民的銀行、農民自己的銀行」三個市場定位，大力拓展三個發展空間，採取鞏固農區、發展城郊、滲透城區的發展戰略，按照「三點一線」的發展思路，以市區為中心，以農區和郊區為兩翼，始終堅持支農本色不變，「以城興農，以城養農」。同時「跳出農門」開拓生存發展新空間，以支持民營經濟和個體私營經濟為突破口，大力支持中小企業、微型企業，拓寬業務和客戶新空間，優化金融資源，延伸服務鏈條，加快融入地方經濟。
三、適時制定科學發展規劃是提升小銀行核心競爭力的可靠保證。按照規劃先行的指導原則，制定科學的發展規劃，為加快發展指引明確的方向。一是明確可持續發展目標。樹立現代金融理念，以市場化、資本化、商業化運作為主導方向，以戰略眼光統籌發展全局，制定涵蓋中長期發展的科學發展戰略規劃，釐清實現目標的可行性思路。加快觀念更新，轉變增長方式，適應經營轉型，主動與市場競爭接軌，逐步打造具有較強市場競爭力、富有特色的地方性銀行，提供高效金融服務；二是資本運作規劃。以進入資本市場為目標，按時間段劃分，將發展規劃分成加速發展階段、快速擴張階段、初步對接資本市場階段和進入資本市場階段，按計劃、按步驟對每階段制定詳細的工作措施，努力實現預期目標。在條件成熟的前提下，開立異地分支機構、村鎮銀行，積極參與戰略投資；三是企業文化規劃。深度挖掘農信文化的閃光點，創作符合自身特色的文化。對行業形象進行CIS設計，加強與地方媒體、政府信息部門合作，不斷擴大影響力，提升企業形象，打造具有自身特色的企業文化品牌。
四、切實轉變經營模式是提升小銀行核心競爭力的關鍵所在。根據現代金融業的發展要求，推出分層經營、分類指導的全新經營模式。一是實施分層經營。堅持「前台上移、中台專業、後台集中」的原則，將總行機關職能部門進行重新設置，明確公司部、小企業信貸中心和零售部為業務前台。以公司部為業務發展龍頭，重點負責大客戶存款、貸款拓展和維護工作。小企業貸款的審批和存款的拓展工作由小企業信貸中心負責。零售部重點負責銀行卡、理財產品、代理業務、個體經營性貸款審批等零售類業務的拓展工作。通過分層經營，將業務前台作為專營部門，由原來的純管理型轉變為經營管理型，與基層支行共同經營業務。二是實行分類指導。堅持「特色化業務、差異化服務」的原則，按照區域特點、經濟發展狀況、客戶群體地域分布，把全轄支行分成「三農」、小企業、零售、專業類四大類特色業務支行，並劃分不同業務類別和業務范圍，制定營銷目標和考核辦法。各支行根據分類指導的經營模式，圍繞自身的特色業務范圍，適時轉變經營理念和服務觀念，拓展各項主打業務。
五、創新創優科技產品是提升小銀行核心競爭力的有力支撐。一是創新科技產品為防範風險服務。加大流程軟體的開發上線。重點學習改進、完善和開發信貸流程防控系統，使貸款的貸前調查、審批、上報處理等流程在系統軟體防控的范圍內。完善事後監督系統的運行，通過事後監督系統規范前台綜合業務操作。二是實施科技支撐為業務發展服務。加大產品開發力度，提升業務創新能力，抓好兩個資源配置：內部科技人員資源配置。選派人員參加系統開發培訓，集中精力搞開發。以零售部為中間業務市場拓展的前台，形成科技開發與業務開拓的有效融合。外部技術資源配置，加強與其他軟體開發公司的合作，加強與本地各縣法人單位的聯合，充分利用我行計算機中心在地區網路中心和運行維護中心的地位優勢，搭建全市中間業務開發平台。
六、優化配置人力資源是提升小銀行核心競爭力的動力源泉。一是對員工進行職業生涯設計。對現有員工的年齡、專業、學歷、職位、工作表現等方面進行梳理，分析崗位特點和業務發展對人才的整體要求，為員工安排職業生涯路徑，使員工能夠清晰自己的未來發展目標並能為之積極努力。二是科學建立進入退出機制。逐步建立符合業務發展和人才培養需要的科學分類管理制度，構建一套能上能下、能進能出、充滿活力的人才管理機制。實施競聘上崗，推進末位淘汰和輪崗交流。對短缺型人才面向社會公開選拔。對新員工注重培養，提供舞台，建立通道，拓寬發展空間。對長期在中層管理崗位作出較大貢獻的老同志建立「二線」退養制度。三是加強人才教育培養力度。建立長效的培訓機制，按照體現員工的個人需求，進行系統的專業培訓，重視中青年員工技能提升，培養一專多能的復合型人才，避免人才斷層和冗員大量增加的現象。四是建立嚴格的績效考核體系。按照以崗位定職責，以績效定報酬，合理拉開收入檔次。對每個崗位設計不同的績效考核參數，根據個人不同付出，對照參數標准，嚴格考核兌現，充分激發廣大員工工作積極性、主動性和創造性。

㈧ 江蘇銀行存款利息2022

2022年江蘇銀行最新存款利息：活期利率是0.3%，通知存款1天0.88%，7天1.38%；整存整取定期存款3個月是1.40%；半年是1.67%；1年利率為1.92%，2年利率為2.52%，3年利率為3.10%，5年利率為3.15%。
拓展資料：
江蘇銀行於2007年1月24日在南京正式掛牌開業，總部設於南京，是江蘇省唯一一家省屬地方法人銀行，是在江蘇省內揚州、無錫、蘇州、南通等10家城市商業銀行基礎上，合並重組而成的現代股份制商業銀行，開創了地方法人銀行改革的新模式。
2009年，在由中國中小企業協會、中國市場營銷研究中心主辦的"金融業發展60年盛典暨江蘇中小企業金融服務銀企峰會"上，獲峰會最高獎項--中小企業金融服務金鼎獎。
2010年，榮獲中國社科院金融研究所、金融時報聯合評為"年度最佳創新中小銀行"。
2011年，被國際知名雜志《環球金融》評為"2011年最佳城市商業銀行"。
2011年，被中共江蘇省委組織部評為"2011年全省組織工作創新創優成果獎"。
2011年，榮獲金融時報社頒發的"2011中國中小企業金融服務十佳機構"稱號。
2012年，在中國銀監會舉辦的"2011年度全國小微企業金融服務評優表彰大會"上，江蘇銀行小企業金融部榮獲"2011年度全國銀行業金融機構小微企業金融服務先進單位"稱號。
2012年，被江蘇省經信委、江蘇省蘇商發展促進會、南京大學商學院、江蘇省社科院經濟研究所聯合評為"2012年度蘇商合作最佳銀行品牌"。
2012年，中共江蘇省委組織部、江蘇省政府國資委黨委聯合下發《關於表彰全省國有企業"四好"領導班子的決定》(以下簡稱決定)。江蘇省委組織部和省國資委決定，對江蘇銀行領導班子進行表彰，授予"江蘇省國有企業'四好'領導班子"榮譽稱號。
2013年，獲中國銀行業協會"最佳貿易企業合作夥伴銀行"獎。
2013年，榮獲中國金融認證中心頒發的"2013年區域性商業銀行最佳網上銀行用戶體驗獎"。
2013年，榮獲中國銀行業協會評選的2013年"最佳貿易企業合作夥伴銀行"、"銀團貸款最佳管理獎"和"銀團貸款最佳交易獎"、"卓越業務團隊獎"。
2014年，被中國社科院和《金融時報》聯合評為"2013最具品牌價值中小銀行"。