① 保險公司調查問卷話術
既然客戶已經跟你填了保險調查問卷，你就可以從保險調查問卷中的問題切入商保。導入觀念。
做調查問卷的話周末去公園人流大的地方比較好。
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② 金融市場的調查問卷設計有哪些原則
金融市場調研是產品研發及顧客需求的第一步，這就需要通過已有顧客的售後反饋初步設計問卷。在設計問卷時，需要遵循以下原則。
（一）相關性：即所設計的問題要與問卷主題相關。不同的產品滿足的客戶需求不同，同樣的產品注重的點也不同。這就要求企業對產品要有清晰的定位，明確顧客需求。例如，由商業銀行和正規金融機構自行設計並發行的產品，需要了解怎樣的理財產品能夠吸引客戶，同時是否有合適的期限以及科學的收益分配分方式等。要盡量避免問卷中出現與主題不相關的問題。
（二）一般性：即問卷問題是否符合一般的常識。問卷問題如果出現常識性錯誤，不僅不利於問卷的數據分析，還會使被調查者輕視調查者水平，降低調查質量。
（三）邏輯性：問卷的設計要有整體感，這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性，獨立的問題本身也不能出現邏輯上的謬誤。問題設置要有相關性，調查對象就會感到問題集中、提問有章法。相反，假如問題是發散的、帶有意識流痕跡的（比如在基礎信息部分提問產品相關問題，然後又問基礎信息），問卷就會給人以隨意性而不是嚴謹性的感覺。那麼，將市場調查作為科學經營決策過程的企業就會對調查失去信心。邏輯性的要求是與問卷的條理性、程序性分不開的。在一個綜合性問卷中，調查者可將差異較大的問卷分塊設置，從而保證每個「分塊」中的問題都密切相關。
（四）明確性：明確性即問卷的問題要清晰明確，這是單就問題本身而言的。首先要求問題本身不能有歧義，沒有語病；其次要求問題便於回答。一般問卷填寫時間應在20分鍾之內，若問題復雜，會對被調查者的體驗造成影響。
（五）非誘導性：非誘導性就是問題中不能攜帶個人感情，更不能通過心理效應誘導顧客。誘導顧客的情況是要堅決避免的，這會導致數據分析出現毀滅性誤差，進而影響產品設計。另外一個無法避免的問題是問卷設計者會帶入個人的價值觀。這是與生俱來與後天個人經歷所致的，無論個人怎麼控制都無法擺脫。這就需要進行團隊合作，多個成員共同對問題進行修改。
（六）便於整理分析：企業或個人自媒體發布問卷的最終目的是通過問卷調查進行數據分析，進而了解顧客需求。如果所設計的問卷整理分析困難，那便失去了意義。因此數據要能夠進行累加，且累加後的相對數要有意義，能為實際問題提供參考。拿手機來說，顏色就是一個不錯的調查項目，因為選擇某種顏色的次數可以累加，可以得出各顏色的百分比，還可以知道哪種顏色是最受歡迎的。這些結果可以為設計手機顏色提供參考。
③ 如何設計一份關於顧客滿意度的調查問卷
想要做一份顧客滿意的問卷調查需要以下步驟：
1、確定調查問卷目標。首先需要確定調查問卷所能夠完成的目標和任務，包括希望達到何種目的或結果。
2、選擇合適的調查工具。網上有很多調查工具可以選擇，大家應當選擇能夠滿足自己實際需求的調查工具，並利用這一調查工具生成調查問卷。
3、選擇合適的調查模板。有一些調查模板中的問題並不全面，需要創建者在家裡修改才可以。
4、在合適的地方加入公司的品牌。可以把公司的徽標加入到問卷中，這樣既能夠凸顯公司的特色，也能夠讓問卷更為獨特。調查問卷的內容最好不要千篇一律，而要突出自己的重點，讓客戶明白公司的重點所在。
5、仔細檢查問卷。把調查問卷發送出去之前，應該繼續檢查問卷，看看其中是否存在問題，包括語句的問題和邏輯上的問題。一旦調查問卷中出現問題，將會大大影響客戶的滿意度。
6、篩選調查問卷的邀請方式。調查問卷即可以通過電子郵件邀請客戶填寫，也可以通過在線的方式邀請客戶填寫，應當設置多種方式。
7、確定調查問卷發送的對象。需要對自己的客戶群體進行調查，了解哪些客戶需要進行滿意度調查，在過去30天內購買過本公司產品的客戶，也都可以作為調查的對象。
想要了解更多關於問卷調查的相關問題，推薦咨詢問卷星 https://www.wjx.cn 問卷星旨在以問卷為基礎，提供強大的數據收集、存儲和分析工具，深挖數據價值。自2006年上線至今，用戶累計發布了超過1.65億份問卷，累計回收超過129.9億份答卷，並且保持每年100%以上的增長率；用戶已覆蓋國內90%以上的高校和科研院所，曾服務過300萬+知名企業，成為了調研行業的引領者。
④ 保險公司客戶反饋問卷
為發展商業保險，構建和諧社會，加強社會公眾和保險業之間的溝通，切實維護被保險人的合法權益。請您根據您本人與接觸過的保險公司的經歷和了解的情況填寫本問卷。您所反饋的信息，對促進保險業誠信建設具有重要的參考價值.請您認真填寫，謝謝！
1.如果您購買保險，最需要購買哪類保險產品？
A、意外傷害保險B、人生疾病健康保險C、住院醫療保險D、養老保險
E、學生教育保險F、機動車保險G、投資分紅保險H、家庭財產保險
2.依您目前的經濟實力，每年能繳付得保險費是多少？
A、1000元以下B、1000元—5000元C、5000元—1萬元D、1萬元—3萬元E、3萬元以上
3、保險公司是否按規定進行紅利分配、定期返還？
A、是B、否C、沒有購買過保險
4、您向保險公司及其工作人員咨詢保險事項是否感到方便？
A、方便B、一般C、不方便D、沒有咨詢過
5、.您認為保險合同是否存在「霸王條款」？內容是什麼？
A、是
B、否
內容：______________________________________________
6、您的各種材料齊全，保險公司的賠付保險金是否及時？
A.及時B.超過三個月C.超過六個月D、超過一年E、沒有購買過保險F、購買過但沒有理陪
7、如果您准備購買人壽保險，您會選擇哪家保險公司投保？
A、平安人壽
B、太平洋人壽
C、中國人壽D、其他（請註明）____________
8、您對保險公司服務水平的總體評價如何？
A、滿意B、一般C、不滿意D、不了解
9、您對這次調查的工作人員是否滿意？
A、滿意B、一般C、不滿意D、不好說
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⑤ 保險市場調查問卷模板
讓每個家庭擁有平安
——平安人壽健康觀念調查問卷
健康是人類永恆的話題，隨著社會的進步，人們對健康日益關注。平安保險為答謝社會各界朋友對平安的支持，特舉辦本次有獎調查活動。感謝您的配合！註：公司將於2005年5月10日在廈門市銀行中心進行抽獎。
請您在您選擇的答案上打上「√」
一〉您了解平安公司發生的哪些變化？
A)匯豐銀行已成為平安最大的外資股東
B)2001年平安被《亞洲周刊》評估為亞太地區資產利潤率第一的保險公司
C)2004年6月24日平安在香港成功上市
D)2004年平安擁有了自己的銀行，成為全面的金融集團公司
E)今年平安推出市場唯一的健康分紅險
二〉您認為人的一生什麼東西最重要？
A)錢B)名譽C)健康D)愛情
三〉您認為人的一生什麼時候健康會出問題？
A)年輕時B)中年時C)老年時D)很難說
四〉人們都說年輕時用健康換錢，老時用錢換健康，您認同嗎？
A)認同B)不認同
五〉您認為這一輩子您將花多少錢在健康上？
A)5萬B)10萬C)20萬D)50萬以上
六〉您准備用多長的時間來存這筆錢？
A)已存好了B)20年C)30年
七〉如果還未存夠，就需要用到這筆錢，可以借您5萬——10萬元錢的朋友有幾個？
A)1個B)3個C)5個以上D)沒有
八〉在您急需用到這筆錢時，您認為會去找誰更合適？
A)儲蓄余額B)朋友幫助C)商業保險D)借錢
九〉如果您選擇商業保險的話，您會選擇哪一種保險？
A)健康險B)分紅險C)健康分紅保障遞增險
十〉如果給您開個8萬的健康賬戶，您每天只需要存10元錢，您願意嗎?
A)願意B)不願意
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養兒育女趣味問卷
恭喜您升級為家長！養兒育女，是種責任，也是種樂趣，更是種學問，不是嗎？下面有幾個趣味問題，世人多有爭議，相信您在作答過程中會有獨特的見解。
1.以下哪一種是您孩子的首選？______
A、進口奶粉B、國產奶粉C、母乳
2.您覺得孩子何時起單獨住一個房間比較合適？
A、一出生開始B、出生三個月C、出生半年後D、一歲後E、3歲後
3.您怎樣對待孩子的課外興趣（琴、棋、書、畫、運動）？
A、大力支持他所有的興趣B、全盤否認C、幫他選一些
4.您怎樣對待孩子的零花錢？
A、要多少給多少B、盡量不給C、適當給點D、讓他自己賺
5.您怎樣對待孩子的學習？
A、努力讓他名列前茅B、無所謂C、盡量努力但健康快樂是第一
6.當您的孩子18歲時，您希望他（她）在干嗎？
A、上大學B、工作C、閑著
7.您會送孩子出國深造嗎？
A、會B、不會C、看經濟而定
8.有人說，當今大學生一年的生活費大約10000（800元/月），學費5000~15000元，平均10000元，大學4年費用近10萬元，且每年不斷遞增，十幾年後，您孩子上大學時，將漲到20萬元以上。您認為
A、那是必然的B、那不可能C、也許15萬元左右吧！
9.再過_______年，您的孩子就要上大學了，平均每年要儲備_______元作為大學教育金，您准備好了嗎？
10.您認為儲備教育金的多種方法中，以下哪種比較理想？
A、做生意B、炒股C、炒房子D、有計劃的半強制性的儲蓄
11.為了孩子的未來，您願意每天存入多少錢？
A、5元B、10元C、20元D、30元E、40元
12.如果您允許的話，我們有許多詳細的參考資料可以寄給您，請認真填寫以下回執。
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讓每個家庭擁有平安
——平安人壽「健康養老」調查問卷
客戶姓名：家庭地址：手機：
中國平安保險（集團）股份有限公司自1988年成立以來，逐步形成了以保險為核心,融證券、信託、銀行等多元金融業務為一體的緊密、高效的綜合金融服務集團。2004年6月在香港上市，取得了可喜成績。截止2004年12月31日，公司市值突破100億美元。截至到2005年6月30日公司半年凈利潤達人民幣22.50億元，總資產為人民幣2925億元，已成功跨入國際大型金融保險企業行列。
1、您的年齡：
□29歲以下□30—39歲□40—49歲圖表1□50歲以上
2、您目前的工作性質：
□公務員□職員□經商□自由職業
3、您認為人的一生什麼東西最重要？
□名譽□家庭□健康□金錢
4、您認為「健康養老」的含義是：
□健康的身體□穩定的經濟□同時擁有健康的身體和穩定的經濟
5、您認為「健康養老」的最可靠的方式是：
□年輕時的積累□兒女贍養□社會保險□商業保險結合社會保險
6、您是否已經做好了健康養老的充分准備：
□是□否□做了，但還不夠
7、如果有一種方式可以免除你的後顧之憂，讓您健康養老，你是否願意立即著手去做：
□是□否
8、如果從先現在開始准備，您認為你每月存多少錢比較合適：
□500元以下□500-1000元□1000元以上
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⑥ 問一下中國銀行對公福費廷業務適用的客戶類型是什麼
中國銀行福費廷適用對象：
集團客戶、非金融機構公司客戶等。
以上內容供您參考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。
誠邀您下載使用中國銀行手機銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關業務。
⑦ 客戶滿意度調查表範例
尊敬的客戶：
非常感謝您對本公司的大力支持和信任：本公司將一如既往地站在客戶的立場，為客戶的利益盡職盡責，爭取客戶最大的滿意，客戶的完全滿意是我們奮斗的目標。為了進一步了解客戶對本公司的服務情況，我們將展開客戶滿意度調查工作，您的任何有價值產意見和建議都是本公司的寶貴財富，並將激勵我們更加努力地工作，不斷改進提高，最終為您提供更優質的的服務。此外，為了答謝您的寶貴意見和建議，我公司將定期從優秀的《客戶滿意度調查表》中抽取十名客戶，贈送精美禮品，以示感謝！
客戶信息：
姓名：
電話：
傳真：
地址：
E—mail:
郵編：
客戶滿意度調查表 問卷調查：
1、您對我公司服務人員的態度是否滿意？
非常滿意□ 滿意□ 一般□ 不滿意□ 非常不滿意□
2、您對我公司服務人員的技術水平是否滿意？
非常滿意□ 滿意□ 一般□ 不滿意□ 非常不滿意□
3、您對我公司整體的服務技術水平是否滿意？
非常滿意□ 滿意□ 一般□ 不滿意□ 非常不滿意□
4、您對我公司提供服務的種類是否滿意？
非常滿意□ 滿意□ 一般□ 不滿意□ 非常不滿意□
5、今後您或你的朋友還會繼續讓我公司為您提供服務嗎？
會□ 不會□
您認為本公司的服務需要改進的地方：
您對本公司的建議：
調查員：
調查日期： 年 月 日
⑧ 我公司投入了大量的資金進行市場推廣，但是這個時候我們遇到了問題，就是這個問卷應該怎麼設計
做問卷的話首先需要根據你的需求設計出符合你要求且方便顧客填寫的問卷回出來，然後考慮答通過何種形式、用什麼樣的手段吸引用戶來參與到問卷調查當中。對於用戶來說參與的問卷最好打幾個勾就完事兒，但是對於企業來說可能希望每個用戶都能夠詳細的說說其想法，這就需要專業的策劃在保證企業想要獲得的信息和數據的情況下還等讓參與問卷的客戶不會覺得反感。當然上述僅僅是問卷的一方面內容而已，更多的細節請辰智咨詢這樣的公司來幫忙吧。
⑨ 為什麼要對企業進行盡職調查
1.發現項目或企業內在價值。投資者和融資方站在不同的角度分析企業的內在價值,往往會出現偏差,對企業內在價值進行評估和考量必須建立在盡職調查基礎上。
2.判明潛在的致命缺陷及對預期投資的可能影響。從投資者角度講,盡職調查是風險管理的第一步。
3.為投資方案設計做准備。融資方通常會對企業各項風險因素有很清楚的了解,而投資者則沒有。因而,投資者有必要通過實施盡職調查來彌補雙方在信息獲知上的不平衡。
⑩ 證券公司存量客戶回訪問卷不填會怎麼樣
失去重要客戶。
不利於商業的管理，信息的統計和客戶的分類。
基金募集機構對回訪時發現的異常情況進行持續跟蹤對異常情況進行核實存在風險隱患的及時排查並定期整理總結以完善投資者適當性制度。