1. 企業文化心得
企業文化心得體會(通用5篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那麼好的心得體會是什麼樣的呢?下面是我精心整理的企業文化心得體會(通用5篇),希望對大家有所幫助。
前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:「海爾」人在接待參觀者的整個過程中,主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種「倒行工作法」費解,時常有人問:「你們這樣做是不是有點難受?」但聽到的回答卻總是一樣的,「面對你們是一種尊重」。大家知道,海爾集團是在海內外享有盛譽的大型國際化企業,「海爾」之所以能快速成長為企業巨人,關鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業文化,並且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開出芬芳的花朵,結出豐碩的果實,煥發出源源不斷的生機和活力。「海爾」現象及其培育的企業文化已成為許多專家、企業關注和研究的焦點,成為人們前進的路標和旗幟。
說到這里也許就會有人問:企業文化真的有那麼神奇嗎?到底什麼是企業文化呢?專家已經給出了定義:企業文化是企業在長期的生產經營活動中創造的具有企業特色的物質財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內是一種向心力,是企業的靈魂和持久動力。企業文化包括精神文化、制度文化和物質文化。其中,精神文化又稱企業理念,是企業文化的精髓,處於核心地位。
那麼,企業文化有多神奇呢?海爾集團首席執行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言,今天你聽到可口可樂被火燒盡的消息,明天就造一個新的可口可樂,因為有可口可樂的文化在。可見,企業文化對企業以及企業員工的影響是深遠的,它的魅力是無窮的。
我們信用社是經營貨幣的特殊企業,同樣需要有自己特色的企業文化,如果站在金融業風險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業文化,我們信用社的經營管理就失去了靈魂,失去了發自內心的動力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內涵和活力,如果要說有活力,也難以持久保持。可令人遺憾的是,我們信用社的企業文化建設基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認識上。那什麼是信用社的企業文化?我們應該怎樣建設?這一問題我思索了很長時間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那麼,如何塑造我們信用社的企業文化呢?
我認為,首先要堅持「以人為本」,塑造學習型的企業文化。一是要優化用人機制。21世紀的競爭歸根到底是人才的競爭,誰善於經營人才,誰就是最後的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機制,真正做到「能者上,平者讓,庸者下」,建立「任人唯賢」的用人文化;二是要建立科學合理的激勵機制。只有建立一套科學合理的激勵機制,客觀公正地評價員工的價值創造力,才能充分調動全員參與企業活動的積極性和創造性;三是要創建明確、具體、富有強大凝聚力的目標價值導向機制,把信合員工的意志和行為引向同一個方向和目標,使大家心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產生共同的語言,共同的榮辱感,共同的責任心,從而增強信用社的凝聚力和向心力,增強員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經營管理水平和經濟效益,打造全新的農信品牌。
其次要圍繞服務和創新,強化具有自身特色的經營理念。一是優秀的企業文化必須具有鮮明的個性,如:海爾集團的服務理念是「顧客永遠是對的」。也就是說,顧客的需求是沒有錯的,那麼,企業永遠都要為滿足顧客的需求而不斷的創新,這樣才能使企業保持旺盛的生命力。作為服務「三農」的信用社就要圍繞「農」字做文章,切實要把農戶利益放在首位,不斷創新服務手段,繼續引深「小額信用貸款」和「農戶聯保貸款」這些新的金融產品,來滿足農戶對金融服務的需求,從而培育自身的客戶市場和黃金客戶群;二是規范服務行為和服務質量。我們要樹立「以質量求生存,以服務求發展」的意識,對客戶實行「一條龍」服務、「承諾限時」服務和「一站式」服務,不斷加固和延伸服務文化半徑,用微笑服務,文明服務撒播大街小巷,溫暖千家萬戶,讓農民得到實實在在的方便和實惠;三是以創建「信用戶、信用村、信用鄉(鎮)」為載體,營造一種「講信用光榮,不講信用可恥」的社會氛圍,進一步加深信用社與農民之間的感情,從而實現社農雙贏。
最後,我們還要著眼大局,小處入手,穩健和諧地推進企業文化建設。我們加強企業文化建設的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工,以優秀員工創造管理品牌,以管理品牌推進規模發展,以規模發展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才的良好企業文化。但是我們信用社的企業文化建設是一個循序漸進、逐步升級的過程,只有基礎做好了,才能一步步地向前推進,不能操之過急,更不能有「米不夠水來湊」的想法,而應該從點滴做起,從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力於信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚,一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業將
乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
企業文化是企業社會形象的體現,是企業的靈魂之所在,它是引導員工思想,約束員工行為的一種文化道德修養,也是企業領導和員工對於人生觀、價值觀、社會責任感、企業目標等達成的一種共識。
我有幸來到XX這個和諧的大家庭,慶幸董事長給我們培訓企業文化《紅塵道場》,深有感觸。
董事長在她的企業文化中首先引導我們如何根據自己的優勢做好人生的職業生涯規劃;其次告訴我們企業需要什麼樣的人才;而後又明確了我們自身應該具備的綜合素質。凡事預則立,不預則廢。首先,我們要根據自己的優勢與公司的發展制定自己的人生職業生涯規劃,樹立自己的奮斗目標。就目前而言,我司正處於創業階段,艱難困苦是必不可少的。我們每一個人都要做到"特別能吃苦、特別能戰斗",認真做好自己的本職工作,然後不斷進取,完善自我,超越自己,注重自身修養,培養精湛的工作技能,提高自己的綜合素質,在工作中求創新,求發展,發揮自己的聰明才智,做企業的一根棟梁。
隨著不斷的學習,企業文化的理念,會潛移默化逐漸滲透到每個人的思想里。屆時,我們一致的人生觀與價值觀以及共同的奮斗目標,會讓我們攜手走在一起,凝聚於一處,形成一個團結、友愛並注滿活力的集體,我們將相互支持、相互信任、共同學習、共同進步,朝我們共同的目標奮勇前進!
"忠誠是你成功的通行證"。我對這句話的理解是:忠誠,是對國家忠誠;對社會忠誠;對企業忠誠;對朋友忠誠;對家庭忠誠;對自己的事業忠誠。在失意之時不怨憤,得意之時不驕淫;遇挫折時不氣餒、不灰心,取得成就時不驕傲、不忘本,方能達到成功的彼岸。"欲做事,必先做人,欲齊家治國平天下,必先立德修身。"從董事長的講解中,我無不體會到這一思想的存在。
優秀的品格,來自於道德修養,而道德修養,是一個人的終生課題,是人生事業的基礎。企業需要的是德才兼備的人,也就是說,先有"德",而後才有"才",這也是儒家思想的文化傳承。接受這種企業文化的理念,就能使每個人在自己的職業生涯中不斷成長並獲得成功,就能捏好自己吃飯的碗,鑄好自己吃飯的鍋,共同建設好我們的美好家園!用我幾年前為自己寫的一段序言同大家共勉,這是我在人生不如意之時所寫,現在回顧起來仍有所感觸:
在我的人生道路上會有很多坎坷和磨難,但不管山有多高水有多深,都不能阻止我奔前程。胸中自有豪情萬丈,在茫茫未知的旅程,我要認真面對我的人生。我不去想身後會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。也許要孤孤單單走一程,但這又何妨?人生的路往往只需一個人去走完,我無悔亦無憾。我想,這人世間的艱難,即使堅硬如金石,只要我們有了一腔熱血,一片赤誠,也會為熱血所溶,為赤誠所化。
熱血和赤誠,來自我們每個人信念的堅貞、強烈的責任和奮斗的激情。而此時,我已不再孤單,因為有XX眾多的同事、朋友與我在一起,我們攜手共進,總有一天,會到達成功的彼岸。
經過這一周的培訓,我想自己對這個問題已經有了非常明確的答案。在這里的收獲已經超出了我當初的期待,但在交流過程中我發現個別同學卻不這么認為。生活中,每個人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷都是不同的,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書》和《xx的冬天》,大家對任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動!其實我們每個人都是愛國的,只是程度不同,所以xx人的崇高目標與理想也是我們全體中國人,甚至全球華人的美好願望!
當老師問大家為什麼選擇xx時,有些同學坦率地說出了自己的求職經歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比xx更豐厚,工作環境也比xx輕松自由一點,所以他們更仰慕這類公司,遺憾的是只有xx選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學們是誠實的。當然,有一些同學是懷著與xx人一樣產業報國的目標與理想來到這里的.,也有部分同學是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引。總之,無論如何,我們今天都已經相聚!
來到這里,我們每個人都有一種期待:通過奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點,請大家放心。xx民主決策和權威管理的經營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性,以績效為核心的考核方法可能會一時讓你遭受一些委屈,但金子始終會發光的,燒不死的鳥才叫鳳凰!xx的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,並將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會更好!
在一個企業里,只有企業的發展得到有效保障,內部員工才能不斷地成長,彼此的利益才能得到可靠的保證。優勝劣汰,是自然界的規律。事實上,一個企業要活下去是件多麼不容易的事情,要想發展就更加艱難。現在各行各業的競爭都非常激烈,每年都會有許多公司倒掉。企業要想長期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價值,而活下去的基礎是不斷提高核心競爭力。客戶是企業的衣食父母,所以xx文化的核心是以客戶服務為導向的。
有了好的目標,企業的發展還需要有好的管理體系與執行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心,服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據的。這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱,是xx人集體智慧的結晶。
給我們上課的老師是公司管理團隊中優秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團隊表現出高度的團隊合作,以及責任敬業、頑強拼搏和奉獻獻身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動的要流出眼淚的感覺。小組討論總結發表,辯論賽,戶外活動等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內部合作和沖突等問題處理的技巧。而且這些活動提倡的是人人參與,主動服務的精神,通過參與就可以更好地展現自我,讓那些內向羞澀的同學可以挑戰自我,變得更加開朗熱情與勇敢。
在這種開放激情的氛圍下,大家主動參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對環境產生抱怨。有些人總認為老闆在壓榨他們,上司對他們不公平,公司的管理過於僵化,不利於提高效率或影響了他們的個人發揮,於是慢慢就失去了工作的熱情。
人非聖賢,有時迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這並不會影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競爭兩種現象,現在國家與國家,企業與企業間的競爭非常激烈,社會的分工迫使各團體成員必須進行充分的合作才能更好地生存。並肩作戰的狼群所向披靡,落單的大雁就會被風暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老闆,而是我們自身。只有努力工作才能創造財富,只有做出貢獻才能被團隊和社會所認可。消極的生活與工作態度,只會讓你日益被邊緣化。
事實上,一個企業每天的開銷都非常大,如果不能保證其市場競爭力,無論實力多雄厚它都會逐步淡出公眾的視野。我們在抱怨工資太低時,是不是應該先靜下心來問一問自己究竟為公司做了多少。如果企業發展好,每個成員都會從企業的成長中獲益,否則就得另謀生路。當然,現代社會給了我們許多選擇,職業人的流動是正常現象,但頻繁的流動對個人和企業的發展都是非常不利的。我想,如果每個職員都在抱怨,那麼這個公司也快完了。如果我們人人都在抱怨,那麼我們民族恐怕也要完了。我們每個人都應該問問自己為國家做了什麼,而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中,亦應該如此!
4月27日至4月28日,新華保險陝西分公司在延煉大酒店舉辦了全省企業文化種子講師培訓班,作為其中一員我有幸參加本次培訓,在整個學習中,我深刻體會到企業文化對一個再次重新出發的上市企業的深遠意義。
在學習中,通過王建軍總深入淺出的講解,案例的分析,公司歷程的再次學習,讓我對風雨新華十五年又再次有了深刻的認識,通過新華的五大致勝之道。
1、戰略制勝
2、文化制勝
3、服務制勝
4、整體制勝
5、細節制勝
堅定了我們推廣新華特有的企業文化的信心,康典董事長要求文化建設要堅持與公司的戰略選擇、追求目標的實踐路徑、人才戰略、員工思想意識、行為規范的統一與同化的結合與密切聯動,發揮公司文化在引導發展方向、同化員工思想以及凝聚團隊力量,共同追求目標上的應有作用。公司上下要共同思考,共同努力打造出公司鮮明、准確、實用的文化體系。我們要將企業文化建設從戰略的高度去理解和實踐,把文化因素注入到經營管理過程中,達到員工的思想意識和行為舉止與公司價值主張一致。在培訓班的學院通過集體學習企業文化過程,大家圍繞企業文化理念分別談了個人的心得體會,盡管還需要進一步的強力滲透,學習和領會還需要更進一步提高,但是在公司大力推動企業文化建設所帶來的深遠意義上大家達成共識,進一步增強了隊伍的凝聚力和向心力。
第二部分,公司構建了企業文化推廣的五大步驟,首先要從自身做起,嚴格要求自己的工作行為規范,以「誠信、責任、公平、創新、進取」來建立健康統一的價值觀,以「簡單、客觀、協作、責任」來約束自己的工作行為,
企業文化引導和指明了我們今後的工作方向,明確了奮斗目標。20XX年公司成功上市後的發展規模和格局需要我們的思想和行為與時俱進,迫切需要公司文化的引領和激勵,以健康、優秀的企業文化對員工進行由表及裡的意識統一和精神提升,充分體現出新華人良好的文化素養和職業精神,以及對保險事業的不懈追求,激發每個人的積極性、主動性和創造性,讓公司充滿活力和競爭力。
我們要以企業文化來規范自己的行為、更新思想觀念、創新服務意識,鍛造責任心和強化執行力,建立快捷高效的工作作風,以適應公司發展節奏和要求。增強自身對企業的使命感,要以為為客戶提供幸福生活的保障;為股東貢獻持續穩定的回報,為員工創造成就自我的機會;為社會增添和諧安寧的力量為己任。真正認識和深刻領會企業文化的引導、激勵作用,並將此貫穿和運用到日常的工作當中,並以企業文化為指引,不斷提高個人修養、思想境界,樹立大局意識和責任意識,以認真負責的態度履行我們的崗位職責,增強工作的前瞻性和主動性,做中國最優秀的以全方位壽險業務為核心的金融服務集團是我們不懈追求的遠景,萬人企業靠文化的指引才能凝聚人心,才能匯聚智慧,才能留住人才,這種文化意識滲透到每一位員工的工作習慣之中才是我們作為全省講師的責任,作為一個文化的傳播者這是榮譽也是責任。
公司的企業文化,在初級階段,是老闆文化,也就是企業家個人價值觀的一種外顯,在發展到一定階段後,受成功企業的文化的影響,同時,團隊中新的價值觀的溶入,形成具有企業特色,積極向上的文化氛圍。
企業文化即要有企業的風格,將過去發展中沉澱的好的文化傳承並發揚,摒棄不良的企業文化,通過「拿來主義」的方式,導入好的企業文化,進行文化整合,形成企業固有的文化。
企業文化要打「假」崇「真」。企業文化不是簡單的標語和口號,不是晦澀難懂的深奧句子,不是對外宣傳企業正面影響的媒介。企業文化,是被管理者所宣貫,在公司制度及一切文件中體現,被廣大幹部所推動的,被所有員工落實的到行為中的實實在在的東西。要將「虛」的文化,通過一系利的實際的行為或物,使之落地。
企業文化必須有一個核心,這就是企業核心價值觀,一切文化的必須圍繞核心價值觀。
基於此,立足公司現狀,整合企業文化,將「人才是科瑞斯的第一資本」等好的文化理念作了保留,再導入「數據化管理」,「成本管理」「質量管理」等格蘭仕及強生的管理理念,並作了通俗的闡釋
一、企業口號:文化領先、別具一格,以創建文化來感動生活
像機器般機械運作的企業或許能創造出高額的利潤,但絕不能形成一個有凝聚力的團隊,像無根之樹,早晚葉落桿枯。文化是企業的根,我們在創建別具一格的文化,如同培育樹種的根系,並讓他們深入到地層里,得到充足的水分和營養後,成長、伸展和繁育。文化決定了企業生命力的強弱,企業員工的行為如同根上發出來的枝杈,領先的文化,使枝杈日漸繁茂。
二、科瑞斯人的原則:科技創新、銳意進取、誠信務實、團結協作
科瑞斯人相信科技創新的力量,每一個人都有發揮創造力的權力和機會;
科瑞斯人銳意進取,孜孜不倦地向著科瑞斯的願景目標前進;
科瑞斯人誠信務實,誠懇做人,踏實做事,不講空話大話;
科瑞斯人團結協作,友愛互助,形成無堅不摧的團隊力量。
三、核心價值觀:為客戶創造利潤,為員工創造機會,為社會創造財富
科瑞斯是客戶的科瑞斯,為客戶提供最優質的產品與最真誠的服務。
科瑞斯是員工的科瑞斯,為員工提供展現自我價值和團隊協作的廣闊空間。
科瑞斯是社會的科瑞斯,為社會的進步和價值創造提供最堅定的支持和無私奉獻。
四、科瑞斯信條
(一)人才是科瑞斯的第一資本。
當今世界企業之間的競爭,實際上是人才的競爭。一個公司人才的多寡決定了企業的發展前景。智產遠比資產要重要。我們建立了嚴格的人才選拔機制,提供了豐厚的回報為所有人才作準備,同時,也建立了嚴格的考評制度來拒絕一切平庸。公司賦予了員工一個輕松的工作環境,尊重每一位員工的個人價值,認可他們的優點。為員工提供學習和鍛煉的機會,讓每一位員工享有發展、晉升的空間。「人」字大旗在科瑞斯的發展道路上高高飄揚,迎風烈烈,使得企業發展源遠流長,長盛不衰。
(二)為客戶創造價值是我們永恆不變的追求
客戶是我們的衣食父母,是企業賴以生存和發展的土壤,我們必須不斷為客戶創造價值,滿足客戶訂單品質、交期等要求,協同客戶解決成本、利潤、交期、品質等問題,客戶業績的增長,共同把市場做大,企業才能基業長青。
(三)不斷努力降低成本,以維持合理的價格。
舊的管理模式對企業經營提出的計算方式為:價格=成本+利潤,在這樣的公式下,企業產品的價格受因成本的控制狀況不同而發生變動,這樣的方式與市場價值規律相違背,產品的價格和利潤容易失控,不能以合理的價格滿足客戶的需求。現代管理對企業運營提出了科學的計算公式:產品利潤=價格—成本,這里的價格是市場價值規律下的合理的產品價格,企業成本的高低直接決定企業是否盈利。在這樣的模式下,對企業降低成本的工作提出更高更科學的要求,只有不斷找到企業的成本控制點,開源節流,才能為客戶提供合理的價格。
(四)嘗試新思想,堅持不懈地創新。
創新是企業生命的靈魂,是企業發展的根本能動力。企業的技術開發、管理理念都離不開創新,因循守舊的企業必然被激烈的市場競爭所淘汰,企業將孜孜不倦地革新技術,提高生產力,撰寫製造業的傳奇,堅持不懈地創新管理理念,以全新的思想引導企業走向成功之路。:
(五)用數字說話,模稜兩可的匯報、說明和研究都是無效工作
數據是管理的基礎,是衡量一個企業發展狀況的客觀依據;評價個人工作要講績效指標,也就是數據如產值目標、交貨准時率、合格率、采購來料及時率等;投訴他人要講數據,哪個部門工作做得不到位,允許提報和投訴,但必須要擺事實,講數據,嚴禁主觀臆斷和捏造事實。
(六)卓越的產品質量與服務實現企業的永續經營
產品質量是企業發展的安身立命之本,沒有穩定優秀的品質,就沒有持續發展的可能,服務是產品附加值的體現,不斷提升服務,增加產品附加值,才能使企業立於不敗之地。科瑞斯的質量與服務目標是「從優秀到卓越」,建立完善的質量管控體系和客戶管理程序,加強科瑞斯人的品質意識和服務意識,使這一理念得以落地和騰飛。
;2. 企業文化學習心得體會怎麼寫
1.企業文化的要點,這個要點就是讓你把企業文化拆分,也就是每一段你精簡成一句話,然後做為每段感想的一個主題思想由此展開.
2.將企業文化拆分後的主題思想展開後,結合市場作出一定的分析,比如我企業文化里有一個誠實守信的主題,那麼在當今市場下,這個主題思想的利與弊,都拿出自己的分析.要中肯,要全面,若有落伍或是脫離實際的主題思想,那麼也不要去批駁,而是進行美化後融合自己的思想.
3.將企業比做一個人,或是一個集體,從他的成長中你可以得到什麼,學到亥么,你應該怎樣和企業相處,並且切合實際的為企業的利益最大化,發展長久化做出什麼行動.
4.整合. 要語句通順,並且逐一展開.
3. 求中國農業銀行企業文化核心理念學習心得體會
以前買海爾公司的產品是因為它及時、完善、人性化的售後服務,今天通過我行企業文化大討論活動,學習了《海爾企業文化手冊》,讓我對海爾有了更多的了解,也對企業文化在一個企業的發展、生存過程中所起到的重要作用有了更深的理解。
海爾是中國首批公布的十大馳名商標中唯一的家電名牌。海爾集團在張瑞敏總裁提出的創海爾世界名牌的思想指導下,企業從一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國家電第一品牌,產品包括58大門類9200多個品種,企業銷售收入以平均每年81.6%的速度高速、持續、穩定增長。1997年8月,海爾被國家經貿委確定為中國首批技術創新六家試點企業之一,重點扶持沖擊世界500強。之所以能取得這樣矚目的成就是與海爾公司企業文化中特殊的管理理念和管理模式是分不開的,追求卓越的核心思想是創新,追求卓越表現了海爾人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。把別人視為絕對辦不到的事辦成,把別人認為非常簡單的事持之以恆地堅持下去。
農業銀行作為國有大型商業銀行,更應深入學習貫徹黨的十七大精神,高度重視現代企業文化建設,積極實施文化強行戰略。開展企業文化建設大討論,可以規范和提煉農行核心價值理念,培育農行優秀的企業行為和員工行為,提高全員整體素質,構建先進和優秀的新型企業文化。通過企業文化建設大討論,形成能滲透和影響農業銀行業務經營和改革發展全過程的主導意識,增強內部凝聚力,樹立良好外部形象,建設富有農業銀行特色的企業文化核心競爭優勢。同時,開展企業文化建設大討論也是農業銀行實施3510發展戰略的重要舉措。目前,我行正處於股份制改革的關鍵時期,時間緊、任務重、壓力大、矛盾多,這就要求我行提高全員的工作積極性、激發全員的進取意識和發展潛能。而要實現這一要求必須圍繞3510發展戰略目標的實施,通過開展企業文化建設大討論,強力推進企業文化建設,為農行改革發展提供強大的精神動力和文化支撐。通過企業文化大討論,增強全員的參與意識,發揮全員的智慧優勢,集思廣益,群策群力,共同提煉出全體員工認同並與新戰略相適應的價值理念體系,培育農行員工自覺的價值心態和共同的信念追求。我作為農行一員,應積極參與,主動投入農業銀行企業文化建設大討論,在學習過程中注重學習質量與學習效果,認真做好學習筆記,積極撰寫心得體會,領會誠信、創新、學習、責任、合規、人文關懷等既有新時期農行特色,又適應時代要求的現代企業文化理念,為鑄就農行先進的企業文化貢獻一份力量。
寧海辦公室 楊倩
4. 企業文化學習心得
業文化是為了讓企業更好地發展。企業文化是企業的靈魂,是指引員工前進的明燈,需要每位員工去繼承和傳揚,我們需始終保持學習的心態,不斷完善提升自我。我們所做的是互聯網方面工作,而我們身處於一個互聯網的大環境下,互聯網知識更新換代的速度遠超越其他任何媒體,而我們學習的速度更要與時俱進,我們時刻准備著接受新的知識的洗禮,每次新產品的上線,每次新的問題的出現,都需引起我們高度重視,注意知識的更新換代。
5. 幫忙寫篇銀行合規文化教育心得體會
通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農業銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監管委員會的管理經驗方式並付諸實踐的價值觀念,集中體現了農業銀行員工的價值准則、經營觀念、行為規范、共同信念及創造力、凝聚力、戰鬥力,是推動農業銀行改革與發展的堅強政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。 一、加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規文化教育活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防範案件發生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規文化教育的認識,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。按照「一崗雙責」的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業合規文化教育的認識,全行幹部職工是泉州農行企業合規文化建設的主體,又是企業合規文化的實踐者和創造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業合規文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業合規文化建設與企業的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業合規文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業務培訓力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規定,個個爭當合格櫃員,櫃面成為營銷舞台;要強化財會人員政治、思想和職業道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,採取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工准確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規經營。
二、加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要。企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看,他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要採取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業銀行應如何發展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什麼角色,自已出了多少力,對農行的改革與發展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規文化,進而提高農行的凝聚力、戰鬥力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來,要統籌兼顧,合理安排,加強對易發不正當交易行為和商業賄賂的業務環節的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業道德和市場規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業合規文化。最後要結合工作實際,認真開展規范化服務,按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和櫃台服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業合規文化精華。
三、加強合規文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規文化教育的主要目的,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的最大化。工作中,應該做到「三要」。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防範和內控機制建設的傾向。特別要防止企業炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧願不發展,不要盲目發展,而造成新的資金沉澱。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂並完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防範。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節,經常開展有關規章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
6. 學習企業文化心得體會
我的下面分享文章,願能夠幫助到你。
提煉利於戰略的企業文化理念體系
企業文化核心理念體系包括使命、願景、核心價值觀,回答企業戰略中最高層次的理念問題,可以從以下角度來進行理念提煉,即願景為我們渴望成為什麼樣的企業、使命為我們的客戶是誰它們的需求什麼、價值觀為我們在追求目標時遵循何種准則。
祝愉快!-盧雲峰老師
7. 銀行企業文化建設心得有哪些
一、營造企業文化氛圍,增強企業的凝聚力。由於農行是老單位,企業職工來自四面八方,思想意識和個人素質不盡一致,如何統一思想,營造一個團結和諧的大家庭並發揮每個人的聰明才幹,這是擺在我們面前的一個新問題。
二、樹立「以人為本」的理念,落實企業文化建設。我們在創建企業文化過程中,始終貫穿著「以人為本」的理念,尊重職工的創新精神,關心職工群眾冷暖。
三、圍繞工作任務,培育企業精神。促進目標實現要調動員工的積極性、主動性和創造性,要增強企業凝聚力,就要培育出一種既適應時代要求,又適合本企業特點的企業精神,使之成為企業全員的群體意識和群體精神,成為企業發展的強大動力。
四、加強責任建設,制度文化同行。責任與每一個人的工作、生活都不可分離,與每一個單位的生存、發展都密切相關。
8. 銀行企業文化建設心得
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用快樂的心情去工作,在工作中尋找快樂
——也談銀行業從業人員企業文化建設的感受和體會
在銀行業從業人員中,開展職業操守宣傳教育活動是中國銀行業協會XX年文明規范服務系列活動的內容之一,旨在深入學習和貫徹落實《銀行業從業人員職業操守》,倡導誠信、合規、盡職的職業價值理念。
在我看來,誠信,是金融企業的靈魂;合規,是金融企業的本質要求;盡職,是金融企業的核心理念。不管從事什麼行業,什麼崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎,只有恪盡職守,才能體現誠信,才能做到合規。盡職是一種充分發揮員工主觀能動性的工作狀態,盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。
那麼,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡力。如果你把工作當作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中,我對這個觀點有了更加深切的體會。
一個偶然的機會,我遇到一位從深圳回來的成功人士。
這個人在十年前離開了XX市實驗小學校長的職位,去廣東XX一所私立學校競聘,他在兩百多人中獨占鰲頭,獲得年薪十二萬元的校長職位。三年後,北師大在XX市設立分校,他又成功競聘到該校校長的職位,在任職期間,他用業余時間獲得了碩士學位。六年後,他在XX市XX區獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學校,自己任董事長兼校長。他說:「人就是要不斷的學習新知識,不斷的謀求發展,只要用快樂的心情去對待工作,就會努力地把工作做好,也才有機會從工作中找到成功的快樂!」
也許他的經歷與我們今天的議題看起來風馬牛不相及,但他成功的經驗里不正蘊含著一種積極的職業價值理念嗎?
我們至少可以從中得到三點啟示:
第一,他的成功看起來偶然,其實必然,機會往往眷顧那些積極進取的人;
第二,人們只有不斷的學習,不斷地充實自己的能力,才能不斷地在優勝劣汰的競爭中占據有利位置;
第三,只有把工作當作一件快樂的事情去做,才有機會獲得工作的快樂。
生命在於積累,有投入才有回報,對於踏入工作崗位不久的銀行員工來說,在職業的起跑線上,用一種積極的職業價值觀武裝自己的頭腦,顯得尤為重要。別人成功的職業經歷,也值得我們去學習和借鑒。
而擺在我們面前的十年,或者說是二十年,對於我們的人生來說,正是生命力最強,有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經驗的年齡段,我們是拈輕怕重地對待工作,還是哪裡艱苦到哪裡去呢?是淺嘗則止,還是不斷學習,不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鍾,還是積極的盡職盡責的工作呢?這不僅關系著我們自己生活的質量,也關系著我們事業的興衰。
偶爾聽到有人抱怨說:信貸內勤是個什麼工作啊,每個月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報表裡,做的事最多,出的錯也多,挨的批評更多,定工資系數的時候卻沒有給你多一點,唉呀,就是將工資系數定得跟行長一樣高,我也不願意做吶,誰願做誰做去!唉,做個客戶經理多好啊,又輕松工資又高……
每當這個時候,我總要問自己,你做到無懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報出的數據都不出錯?你能否及時地為領導提供有價值的分析資料?其實,我們所做的工作離領導的要求還相差很遠,如果我們再多拿出一點點的責任心來對待我們的工作,或許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,或許能事半功倍地完成工作任務;如果我們能拿出更多的熱情來對待工作,或許能讓原來枯燥的數據更加生動,能為更多的人服務,能發揮更大的作用。
當你用自己的努力提高了工作效率的時候,領導對你的滿意度會增加一分;當你用自己的努力為別人提供了更多的方便,使更多的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時候,別人對你的信任也會增加一分;當你掙脫了自我的羈絆,全身心地投入到工作之中去的時候,你難道不會為之欣喜,為之快樂嗎?
其實,信貸內勤這個看似繁忙枯燥的崗位,並不見得就是埋沒人才的地方,在政策金融企業里,有許多出類拔萃的人物,他們都曾經在信貸內勤這個崗位上兢兢業業地工作過,他們也都因為出色的工作脫穎而出走向了領導的崗位。
看來,只要是金子,不管放在哪裡都會閃光!若干年之後,當我們捫心自問:「你努力過嗎?你付出過嗎?你成功了嗎?」這時你是否能夠自豪地回答,我一直在快樂地工作著,並且從工作中獲得了快樂?
盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價值能夠在成功中得到體現,這是一種人生的目標;而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻畢生的心血,將人生的價值在奉獻中得到升華,則是一種更高境界的人生目標。
於丹教授在講述工作之道的時候說,一個人對於工作,應該用上孔子的一句話,那就是「在其位,謀其政」。這句話包含兩個方面的意思,要把這句話的前後兩句分開來理解。前半句「在其位」強調的是你在什麼位置上,就操什麼心,不要越權,也不要這山望著那山高,心思不能不放在自己的位置上,也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位;後半句「謀其政」強調的是把份內的工作做好,把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強調我們無論在哪個崗位上,都要想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內的工作做好。
於丹教授標新立異地說,我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因為別人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒有事做,而你自己還會因為分散精力去幫別人,而導致自己的事做不好;也不主張對工作投機取巧,總是投機鑽營,總是溜須拍馬,總是一天到晚地拉關系,走後門,總是圍著領導轉悠,因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業上是難得真正取得成果的。
要怎麼樣呢,要管好自己,謀劃著如何把自己的工作做得更好,做得更圓滿,做得更出色。是啊,把自己的工作做好並不是一件很容易的事,如果我們每個人都保證自己的工作做到了無懈可擊,那麼我們整個團體的工作也就很圓滿了,不是嗎?如果說我們的領導,是高高的金字塔的塔尖,那麼,我們每一個基層行的行員,就是塔座上的一塊塊基石。
並不是每一個優秀的行員都能成為一個優秀的領導,但是我們的事業越輝煌、越發展就越是需要穩固的基礎。盡管不可能每個人都成為塔尖的那抹奪目的光彩,我們也要堅守一份塔基的凝重,因為我們稍有疏漏,便有可能導致整個大廈的倒塌,因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻的長者。他們或許沒有輝煌的業績,但他們能年復一年,日復一日地堅守在自己的崗位上,盡職盡責地工作著,與世無爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道,政策金融事業的每一步成功,都離不開領導的正確決策,也得益於每一個一線員工的不懈努力。
看看成功的,想想平凡的,讓我們倡導誠信、合規、盡職的職業價值理念,加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中快樂!讓自己不管在哪個崗位都能閃著耀眼的光芒。
9. 企業文化方面的心得體會,拜託了
【 企業文化的「勢」、「道」、「法」、「術」、「氣」 】
一、關於企業文化的模式
企業文化是企業在成長發展過程中形成的一系列基本價值觀和核心理念以及受此影響和制約的組織行為方式和員工行為方式。關於企業文化的模式,國內外均有較多的論述和實踐。
1、國外企業文化模式
(1)美國學者Denison的「Denison 企業文化模型」。它將企業文化分為四個維度:願景及目標、應變能力、一致性、員工參與。應變能力與願景及目標兩個維度是組織關注外部的程度。一致性與員工參與兩個維度反映了組織關注內部的程度。應變能力與員工參與兩個維度又反映了組織的靈活性。願景及目標與一致性兩個維度要求組織具有相對的穩定性。Denison還細化了每個維度的構成要素。
(2)吉爾特·霍夫斯塔德(Hofstede)的組織文化模式。Hofstede(1990)認為價值觀和實踐(practice)兩個部分共同組成組織文化,價值觀是核心,實踐可分為象徵(symbol)、英雄(hero)和儀式(ritual)
(3)四要素模式。阿倫?肯尼迪和特倫斯?迪爾將企業文化的表現分解成具體的四個構成要素,即價值觀、英雄人物、禮儀和慶典、文化網路。通過形成價值觀、造就英雄人物、制定禮規和承認文化網路來培養其特質,造就公司獨特的「優勢」。四要素說由此成為西方企業文化理論中對文化要素的廣為接受的觀點。
(4)沙因的三層學說。美國麻省理工學院教授愛德加·沙因(Edgar.H.Schein)把組織文化劃分成三種水平:
(1)表面層,指組織的明顯品質和物理特徵(如建築、文件、標語等可見特徵);
(2)應然層,為於表層下面,主要指價值觀;
(3)突然層,位於最內部,是組織用以對付環境的實際方式。
2、國內企業文化模式
國內對企業文化的研究起步較晚,但至今已經形成了相對成熟的幾種模式。其中最為出名的是三層次模式、CIS模式和仁達方略的三層面模式。
(1)三個層次模式。以海爾集團為代表,最表層的是物質文化,即產品、服務質量、標志等;中間層是制度行為文化;最核心層是價值觀,即精神文化。其中精神文化層面構成內容可以進一步細分。如海爾以創新為價值觀,構建了先進的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風和海爾目標等;精神文化決定製度行為文化,制度行為反映精神文化,制度行為文化決定物質文化,物質文化是精神文化和制度文化的外在表現。
(2)CIS模式。從企業的理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統三個層面,系統地將企業形象塑造與企業文化建設融為一體。根據我國市場經濟和企業發展的需要,許多企業還出現了將CIS的營銷戰略提升為企業文化戰略的趨勢。
(3)仁達方略的戰略導向型企業文化,有三個層面,第一層面是戰略層,如使命、願景和宗旨;第二個層面是策略層,如核心價值觀和企業精神;第三個層面是執行層,如經營理念、管理理念等有關企業運營方面的原則性規定。
(4)其他模式。以北京市企業文化建設協會為代表提出來的「一本三涵」模式。以上海寶鋼集團為先行代表的「用戶滿意工程」(即CS,顧客滿意戰略)的構建模式,以山東黃台火力發電廠為代表的「三維立體」的構建模式等。
3、國內外模式的評論
由以上可見,國內外企業文化模式劃分沒有形成統一的認識,對構成要素內涵的理解也莫衷一是。在實踐中爭議最大的是價值觀、理念、願景、使命、哲學等精神層面的構成要素的劃分和應用。
從企業文化的實踐來看,企業文化解決的應是企業以下幾個問題,
一是企業發展方向性的問題;
二是企業在既定方向下如何到達目標的問題,即方法論的問題;
三是在既定的原則和方法下的制度建設問題;
四是制度的細化落實問題,即操作層面的規范問題;
五是企業文化的外在表現問題,即員工素質、產品特徵等問題
用中國的傳統文化來概括,可以分別歸納為
「勢」、「道」、「法」、「術」、「氣」五個層面的問題
二、企業文化的「勢」
企業文化的「勢」是指企業的發展趨向,是大勢所趨的勢。確定企業的發展方向,則必須將企業視為系統環境中一分子加以分析。任何一個企業都受到外部經濟、政治、市場、法律、社會環境影響,同時又受到內部各層級員工心理因素、知識結構、經驗實踐等制約。外部環境紛繁復雜,內部因素也極難形成一致,但企業的發展要求必須確保企業朝著一個方向發展,因此確定企業發展的方向,必須是在對企業內外部環境進行系統分析的基礎上,形成在企業內部獲得大多數人認可的基本判斷,這個基本判斷,就是企業的核心價值觀。
有人認為,價值觀對某種事物或現象的價值、輕重、優劣、緩急等的基本判斷或假設。從企業操作層面上看,對企業的各方面的判斷總是有前提的,或者總是帶有目的去判斷,即對企業的判斷已經隱含著對企業方向的選擇,並非為了判斷而判斷。如「雷鋒是好樣的」已經隱含著「向雷鋒同志學習」的取向,而不是將「雷鋒是好樣的」歸為判斷,卻將「向雷鋒同志學習」歸為理念或追求,二者應作為不可分割的統一整體。
企業的核心價值觀確定了企業的基本發展方向,在既定方向下其應達到的程度,即企業的願景可以歸為「勢」的延續,它是企業管理者對在這種勢的下企業走向的願望。此外,企業的使命和企業的宗旨也是在對企業所處內外部環境分析後的「順天應人」的結論屬於企業文化的「勢」的構成要素,但它們之間存在同義的反復或者在內涵上有一定的交叉。
三、企業文化的「道」
「道」是中國古代哲學的重要范疇。老子所說的「道」,是宇宙的本原和普遍規律,老子指出,「道者萬物之奧」,就是說,道是萬事萬物運動的規律。孔子所說的「道」,是「中庸之道」,是一種方法。由此可見,「道」是處理事物關系的最基本的原則、原理或規律,是一種抽象化的方法,是解決事物發展中矛盾的方法論。它具有兩個特點,一是抽象性,二是指導性。
企業文化在確定了企業發展的基本方向即「勢」後,接下來的是解決在既定方向和目標下如何去做的問題,即實現願景、使命、宗旨所應採取的基本的方法問題。企業的「道」應包括企業的經營理念或經營哲學。經營理念和經營哲學可以視為同一層面的含義,它們不是處理具體問題的具體方法,而是一種抽象化了的處理問題的基本原理,對解決企業生存、競爭和發展問題具有重要的意義。貴友的「奇正相生、德智相融、義利相通、治亂相宜、破立相協」的經營哲學就充分地體現了「道」對處理企業發展問題上的抽象性和指導性。
四、企業文化的「法」
這里所說的「法」是「法家」之法,法家主張「法治」,強調他律。一個組織目標不可能完全依靠組織成員自覺踐行「仁」、「禮」、「德」去實現,而必須制定包含告誡、處罰、獎勵的規章制度,用制度來約束人,用效率來激發人,用物質來激勵人。
制度是企業文化落地生根的關鍵環節,是企業經營方向和經營原則的具體落實。它一方面是企業文化精神層面「勢」和「道」的反映,另一方面,既定的「法」構成了企業的內部鋼性環境,屬於物質范疇,它直接決定著組織成員的思維、價值判斷乃至企業的價值取向。因此,「勢」、「道」和「法」是需要不斷地調整以求得最佳結合。
企業文化的「法」是對企業的基本制度做出規定,包括治理體系、企業組織機構、企業管理制度三大模塊,三大模塊是企業得以持續運行的保障。
五、企業文化的「術」
「術」是一種策略、方法,它是在「法」的框架內對策略的靈活運用。「法」和「術」都是組織管理的重要工具,只是它們的著眼點不同。「法」更注重於做出「面」上的規定,具有普遍性;而「術」更關注於「點」,即具體環節。「法」是鋼性的約束,而「術」則變化無窮,具有柔性特徵。正因為「術」的柔性特徵,以至於它被賦予「藝術」的含義,如領導藝術、管理藝術等。「術」在組織中的作用往往超越「法」,「法」被作為「術」的最後的保障。「人主之大物,非法則術也」 (《韓非子·難三》)也點出了「術」靈活運用對管理的作用。
既然企業文化中的「術」是在「法」的框架內的具體策略的運用,那它應該包括兩層面的內容,一是企業中所倡導的領導藝術或管理藝術;二是操作層面上的工作流程、工作規范、行為准則等。
六、企業文化的「氣」
中國傳統的「氣」,多指事物的外在表象、人的精神狀態和環境給人的感受。正如孟子所言:「夫志,氣之帥也;氣,體之充也」(《孟子·公孫丑上》)。孟子的「浩然之氣」其實就是「善」達到極境時所放射的「美」的光輝,也正是事物的外在的表象。企業文化的「氣」是事物內在規律的外在表現,是企業「勢」、「道」、「法」、「術」的綜合反映。
企業文化中的「氣」包括企業運行過程中所表現出來的產品和服務的特徵、員工行為風格、企業的標識體系。它是能夠通過視覺直接感知到的企業精神面貌或氣質。企業中「氣」,近似於CIS模式中的視覺識別系統,但又不全然等同,前者還包括企業中員工行為的風格特徵、精神面貌,而後者著重於物質層面的視覺識別
10. 企業文化培訓心得總結200字
企業文化的目的在於保證企業在不斷變化的環境中持續發展。
首先,企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業的利益高於一切。