㈠ 什麼是社區金融服務
社區金融是指社區公眾及其組織中所產生的一切金融(銀行、證券、保險)需求和銀行等金融機構滿足其需求的一切活動。社區」在《辭海》里是這樣定義的:以一定地域為基礎的社會群體。而我們現在通常理解的社區則是:聚居在一定地域中的人群的生活共同體。具體說,我們要研究的,在城市是以街道、居委會為基本單位的社區,在農村是以鄉、村為單位的社區。由於人們日常生活離不開銀行、離不開金融服務,所以社區也是一個或大或小的金融業務市場,是銀行有所作為的地方。
社區金融」的出現,是、多元化的發展趨勢,金融機構以客戶經理制為基礎,投資理財為中心,高科技手段為條件,以滿足社區內業主、組織在金融產品及金融服務的全方位需求為目標,並與開發商合作創建、提供具有創新意義的社區及相關的金融產品及服務。
與一般意義上的「社區銀行」不同,「社區金融」有效地整合了銀行、開發商及社區業主的供給及需求,能夠提供全功能的銀行業務並滿足其在銀行、證券及保險等方面的需求,如銀行提供企業授信、結算、外匯業務及面向業主的儲蓄存款、消費信貸、居家理財、代收代付等各項業務。「社區金融」其首要的一個目標是可以構築在穩定、可靠的信用條件下的金融運行環境,重建市場經濟的信譽機制;其次,是為某一個社區固定的客戶提供金融產品與服務,從而使其為實現其個性化、多元化、網路化的需求提供了有效的基礎和條件。因此,有位專家概括:「社區金融」的模式,就是東方親情信譽加西方商業信譽。
㈡ 社區金融服務主要做什麼業務
社區銀行可以辦理開戶,簽約,實時繳費,取款,定活期轉存,理財產品購買等。
㈢ 如何描述我國互聯網證券的發展現狀
在互聯網技術的支撐下,無論是傳統金融機構還是新興互聯網金融組織,都有條件著眼全新的社區金融發展戰略,努力彌補這一重要的金融「短板」與藍海。在法律合規的范疇內,我國互聯網社區金融創新可在眾籌、合作性金融等方面大膽探索。
無論是名噪一時的互聯網金融,還是新興起的Fintech等概念,近期似乎都已使國人產生了「審美疲勞」。喧囂過去後,我們靜下心來討論這些概念,本質上是期望出現某種更具效率、對經濟社會發展利大於弊的新金融。
筆者認為,可以用七個主題詞來描述「新金融」:一是開放,即構造多層次的平台經濟與平台金融服務模式;二是多元,即金融產品與服務從單一與碎片化,轉向混業、綜合與動態;三是智能,即充分發揮技術對金融創新的驅動力,且自金融發揮越來越重要的作用;四是融合,即出現多種排列組合的產融結合探索,如新金融加新經濟、新金融加傳統經濟升級、傳統金融加新經濟、傳統金融加傳統經濟升級;五是共贏,即金融與實體構建一個共享共贏的生態體系;六是持續,即體現為更合理的金融制度規則,實現商業金融原則,加上理想、道德、社會責任的融合;七是理性,即健康的金融文化與觀念,不是人人都可做金融,金融並不是「萬能」的。
互聯網新金融要遠離「喧囂」,回歸健康理性,一個重要的落腳點就是社區金融。前幾年各方一度非常重視社區金融,只是更多探索局限於社區銀行,銀監會於2013年底發布了相關規定。在實踐中,銀行業機構的布局,主要從兩方面著手:一是著力改造和拓展現有的分支機構,使其進一步紮根社區,依託社區特色打造專業的分行與支行;二是借鑒國外直銷銀行的發展經驗,結合互聯網信息技術的應用,嘗試構建自動化、智能化、自助化的社區金融服務設施。然而,由於各種制度約束與現實條件差異,現在回頭看社區銀行的探索並不順利。
如今,在互聯網技術的支撐下,無論是傳統金融機構還是新興互聯網金融組織,都有條件著眼全新的社區金融發展戰略,努力彌補這一重要的金融「短板」與藍海。具體而言,筆者以為須把握堅持線下為主,線上為輔;實行自營業務、個人平台業務、機構合作業務的「三合一」發展;打造綜合性金融「專賣店」或「超市」;推動建設社區金融的信用信息支持系統;從服務個人、短期轉向服務家庭、服務生命成長周期;通過「好鄰居戰略」實現場景嵌入;探索社區居民的合理參與機制等發展原則。
獨有的社區生態體系是社區金融的「安身立命之本」,社區的凝聚力,更多通過線下人與人的互動而實現,由此,互聯網渠道只是線下社區金融建設的重要補充和提升。所以,離開了線下社區,社區金融就只能成為「四不像」了。與發達國家相比,我國多數地方只有「小區」,沒有「社區」,金融機構布局社區金融,腦海中往往想到的只是「小區金融」。隨著中國社會走向成熟,社區將成為最重要的「細胞」,社區金融的潛力也會逐漸被激發出來。
依託日益完善的相關監管規則,在合規前提下,社區金融機構可以圍繞居民需求,直接提供定製化的產品與服務,也可為社區居民提供個人之間的金融資源互換配置,還可發揮自身客戶流量資源優勢,成為各類金融機構進行市場拓展的重要平台。
社區金融組織不僅是銀行,社區金融需求也不僅是融資理財需求,而需要多元化的金融功能整合,如理財、消費金融、支付、創業融資、風險管理、咨詢與專業化支持,都可以納入社區金融的服務鏈之中,即便只是對社區人群提供金融文化和知識教育,獲得金融消費保護,也對凝聚社區金融文化具有重要意義。此外,由於全國各地經濟發展差異較大,不同社區人群可能分別屬於富裕階層、中產階層和低收入群體,因此需要結合不同社區的金融需求特色,分別打造面向中高端的「專賣店」,以面向中產階層和公眾的「超市」。當然,綜合實力突出的大型社區金融組織可致力於建設超級社區金融模式,面向城市不同社區整合金融服務,甚至在城市之間統籌金融資源。美國的富國銀行發展路徑便是如此。
在小微金融等傳統「百慕大三角」地帶的創新業務,離不開信用體系與生態的建設。對於某些資源豐富、能夠直接與小區物業合作收集信息的機構來說,可以獨立推動社區金融的信用體系建設,對於沒有條件的機構來說,則可以「集眾人之力」,或者作為大型社區金融組織的零售或外包機構,以求最大限度實現社區主體的信息共享。在具體運作中,在不違反消費者信息保護原則的同時,社區金融組織一方面可以直接採集軟信息,另一方面也可使用外部引入的大數據信息,最終為社區居民和其他主體,刻畫更加全面的信用「畫像」,為新型金融服務奠定基礎。
社區最大的價值就是在時間、空間上獲得延展,並依託家庭延續了人際關系。因此,對於社區金融來說,不僅需要關注個人在特定時點的金融需求,更需從家庭角度、服務個人生活與成長角度出發,構建具有內生性的社區金融生態演化體系,在更廣泛層面上達到各方參與者的共贏。
社區居民除了金融服務之外,也有大量的非金融服務需求,包括養老、教育、醫療、慈善公益等等,這些同樣也能與金融服務結合起來。比如在養老領域,保險、以房養老、融資就可以構造出新型的金融產品。通過結合移動APP等新的、居民友好型的交互界面,使服務場景能及時貼近每個人的生活、更智能地便利每個人的多種活動。
美國的社區銀行之所以很多能有效紮根社區,除了法律和政策因素之外,還有一個推力:許多社區銀行的股東、管理者或員工來源於社區,對社區有歸宿感和貢獻願望。除了商業性金融之外,國外的城市和農村社區一直都有合作性金融的發展空間。這給我們提供了很好的借鑒,在法律合規的范疇內,我國互聯網社區金融創新也可在眾籌、合作性金融等方面大膽探索。
㈣ 社區金融服務會給我們的生活帶來什麼變化
在社區銀行,不僅可以辦理現金存取款,借記卡,信用卡等業務,非金融服務也是一項版重要權事務,代繳水電燃氣費,代訂機票,車票等,還可以醫院預約掛號,有的銀行甚至可以現場買菜,。方便了周邊居民的很多業務辦理。尤其是不太熟悉網路操作的中老年用戶,確實很有實效性。
㈤ 四鄰社區金融服務優勢有哪些
1. 四鄰社區打破傳統金融機構通過網點被動式響應持卡人需求的模式,面向社區經營增版量用戶。
2. 四鄰社區權低成本、高精準度與社區業主進行信息、產品的互動。
3. 四鄰社區從預約服務到直銷銀行,為商業銀行提供完整的普惠金融解決方案。
㈥ 怎樣做好社區金融服務工作
做好推廣工作和專項營銷活動
㈦ 建社區金融服務中心的盈利點在哪
您好:建社區金融服務中心(簡稱社區銀行)的發展點(贏利點),一是社區銀版行選址一般在高權檔社區的沿街或商圈沿街(優質客戶多)。二是社區銀行小型化、簡單化,不辦理現金業務(成本低)。三是社區銀行布設自助設備多,服務人員少,並實施錯時營業,方便居民下班後辦理金融業務(錯位經營、差異性經營)。上述三點是建社區金融服務中心主要盈利點。僅供參考。
㈧ 如何開展社區銀行業務
「社區銀行」的由來「社區銀行」一詞來自於美國,在美國銀行業監管和統計口徑上,通常把資產規模小於10億元美元的小商業銀行及其他儲蓄機構稱為社區銀行。也就是說,社區銀行的界定標准主要是資產規模,所以美國目前6700家銀行中社區銀行佔比94%以上。所謂「社區」,並不是一個嚴格界定的地理概念,既可以指一個州、一個特區、一個市或一個縣,也可以指城市或鄉村居民的聚居區域。
由於美國社區銀行根植於當地,有著天然的人緣地緣優勢,能夠填補「金融真空」,信息較為對稱,對借款者較為熟悉,組織存款、發放貸款上所需的信息成本較低,對信息變化能及時掌握,便於控制風險,有效細分市場,且美國存款實行浮動利率制,社區銀行有較大的溢價能力,存貸利差較大,業務經營較大型銀行更加穩健。
社區銀行雖然有著100多年的歷史,但是真正引起廣泛關注的是2008年金融危機以後。2008年金融危機席捲美國時,社區銀行倒閉或被並購的比例遠低於大銀行,在經濟衰退的2010年,美國社區銀行仍然賺取了相當多的利潤,對美國金融體系的重建發揮了重要作用,在政策傳導和服務公眾方面成為了美國金融業的基礎,得到了美國民眾的普遍贊譽。由此,國內外銀行也紛紛關注並效仿美國的社區銀行經營模式。國外很多國家的銀行都符合社區銀行的特徵,即規模小、區域集中度高、擁有關系型信貸優勢,依託地方,支持地方經濟建設,只是叫法不同——在美國被稱為「社區銀行」,在日本叫「地方銀行」,在德國叫「儲蓄銀行」。而在我們中國,與「社區銀行」最為近似的,就是城商行了。國內部分城商行的社區銀行服務 當前,國內已經有一部分銀行陸續開展社區銀行服務,最具代表性的有如下幾家:
1、北京銀行(6.95,-0.09,-1.28%)——「社區金管家」品牌
北京銀行近幾年著力打造零售業務服務品牌——「社區金管家」,該品牌體現了北京銀行努力成為客戶心目中的「社區金融服務專家」的服務宗旨。北京銀行目前已經建立60多家精品社區銀行,例如天通苑支行、官園支行等,這些支行之所以被冠名為社區銀行,最主要的原因是其物理網點選址在大型社區內。該行還與北京市政府合作開通96156北京市社區服務熱線電話,持有北京銀行貴賓卡可以在請小時工、月嫂、電器維修等便民服務時打8折。
2、杭州銀行——貼心金融服務進社區
杭州銀行開展「周周進社區,周周有營銷」系列活動,通過大型社區公益活動,定期到街道、社區服務中心駐點,解決社區居民的金融疑難,在社區進行講座,普及金融知識。
3、上海農商銀行——社區中的「金融便利店」
上海農商銀行社區銀行的定位是「金融便利店」服務,堅持「依託社區、服務中小企業、貼近居民需求」的經營理念,實行錯時、延時服務,其宣傳口號為「您下班,我營業」,網點最晚營業至晚9點,並將24小時自助機具與人工服務相結合,每家金融便利店都配備相應的工作人員。
4、吉林銀行——小卡片上的社區銀行
吉林銀行主要在銀行卡功能和社區服務方面進行了有機的整合,內容如下:
(1) 醫保卡:吉林銀行與醫保中心合作開發醫保卡,除了具有普通銀行卡的支付結算功能外,還可以支取醫保賬戶金額和進行醫保報銷;
(2) 社區一卡通:能夠繳納電費、水費、燃氣費、電話費、有線電視費、供熱費等多種費用;
(3)計程車卡:吉林銀行代發長春計程車燃油補貼,計程車司機可以持此卡到吉林銀行免費兌換零錢,並且可持計程車卡刷卡繳納計程車管理費,和省交警總隊系統對接,免費查詢交通違章記錄。
(4)長白山IC卡:長春市市民刷長白山IC卡可以乘坐輕軌、延吉市市民可以刷此卡乘坐公交車,代替了現金購票的繁瑣,還可應用於快餐、網吧、影院等小額消費支出領域。
(5)新華書店聯名卡:將現代金融服務理念融入文教領域,構建起精彩的個性化學習氛圍。持卡人在長春新華書店刷卡消費最低可享8.5折優惠。5、龍江銀行——「小龍人」社區服務 龍江銀行的零售業務全部定位於社區銀行業務,樹立了「小龍人」品牌形象,並注冊了「小龍人」社區銀行商標。其社區銀行的具體做法如下:
(1)36588延時服務:即全年365天堅持營業時間為早8點至晚8點,解決了客戶上班沒有時間去銀行辦理業務的煩惱,以「因為您休息,所以我上班」為經營理念,「24小時人工+自助服務」給夜間辦理業務的客戶提供更安全、貼心的服務;
(2)「百行·千站·萬點」工程:使龍江銀行金融服務全面覆蓋黑龍江省各市、鄉、鎮、村,讓廣大客戶輕松辦理存取款、轉賬、理財、貸款、繳費等多種金融業務;
(3)「小龍人」便民服務:為龍江百姓提供了各種便民服務,宣傳口號是「金融的、生活的、只要是您所需求的」,開辦了代送洗衣物、代售火車票、免費義診等眾多生活服務項目;
(4)網點布局:在社區銀行內設立兒童游樂區、社區活動室、社區書吧、社區講堂等活動場所,與廣大社區居民開展各種文化、休閑活動,共建和諧社區。
綜上所述,國內開展社區銀行的都為城市商業銀行,由於其受網點、客戶資源的局限,紛紛嘗試社區銀行業務,以突破發展瓶頸,但是社區銀行在國內銀行的落地一部分只是概念、品牌的宣傳,沒有針對社區居民提供差異化服務和產品;另一部分則是淺層次的經營模式,即開展進社區宣傳路演,進而營銷銀行既有產品和服務;最後一部分是深層次的經營模式,即完美打造集金融服務、便民服務和社區服務三維一體的「社區金融便利店」。
為什麼要發展社區銀行業務
國內的城商行為何應選擇社區銀行為自己業務發展的突破口之一呢?原因大致有如下幾條:
1、風險分散。社區銀行的產品均具有短平快的特點,能夠有效地分散貸款集中的風險,促進中小銀行的穩健經營和風險防範。
2、信息充分。社區銀行的員工通常十分熟悉本地市場,與貸款客戶有著直接或間接的接觸,最大限度解決內部信息不對稱問題,降低銀行在放貸過程中的道德風險和逆向選擇,這使社區銀行在貸款中獲得比大銀行更大的安全營利空間。
3、根植當地。城商行起源於地方,在當地有著一定的品牌影響,同時通常將本地區吸收的存款繼續投入到本地區,從而推動當地經濟的發展,因此將比大銀行更能獲得當地政府、個體工商戶和居民的支持,與當地政府、個體工商戶和居民有著天然的人緣地緣優勢,客戶認可度高,與區域文化聯系緊密,可以將社區物業服務站、社區居委會、物業公司、街道辦事處等變成有效的分銷渠道,通過良好的渠道建設措施,將業務宣傳送進千家萬戶。通過以關系融資為戰略核心,以專補缺、以小補大、以質取勝的集中專業經營方式,逐漸培育自己的核心競爭力,有助於獲得成本下降的經驗曲線和規模經濟。
4、方式靈活。社區銀行根植於社區,貼近於社區,經營上高度靈活,可以根據居民的個性化特徵設計有針對性的服務,發揮各自的比較優勢,有利於細分市場,提供多樣化的產品,推動金融服務的差異化發展,還可以根據市場變化及時調整策略,條件靈活、手續簡化、速度較快,大大降低了業務的運營成本,凸顯了業務的靈活性。
那麼,在當前的市場情況下,國內的城商行又應當從哪些方面入手,發展自己的社區銀行服務呢?
開展社區銀行的具體措施
Part A:開展社區調研工作
1、調研社區環境。組織支行客戶經理開展對所轄社區基本情況的調研,內容包括:①社區內其他銀行(包括自助設備)的現有位置及數量;②社區居委會與銀行合作的意願;③社區內其他服務機構種類、數量、與銀行合作意願。
2、調研社區客戶信息。通過發放調查問卷的方式,對目標社區進行客戶信息建檔管理及客戶分析,內容包括:①社區居民人員構成、金融需求、消費習慣;②社區居民資產結構分析;③客戶經理對本社區客戶身份信息、資產信息、行為信息實行系統的建檔管理。
Part B開展社區銀行專項營銷
1、與社區居委會共同舉辦宣傳活動。與社區居委會建立聯系,與其共同舉辦宣傳活動,定期開展社區金融知識講座、社區金融產品推介、社區理財知識宣傳、社區反假幣路演等活動,圍繞防範金融案件主題,剖析電信欠費、中獎匯款、求助匯款等典型金融、電信詐騙案例,傳授居民基本技能,幫助他們進一步增強自我防範意識和能力,充分展示銀行的企業形象和社會責任,樹立良好口碑,贏得客戶認可。
2、客戶經理定期駐點社區,建立「銀行業務咨詢展台」。每周固定一天指派客戶經理在社區街道、社區服務中心「駐點」,建立「銀行業務咨詢展台」,為客戶提供銀行各類業務咨詢,為家庭解決投資中遇到的問題,並給出投資建議。不僅可以為行動不便的老年人提供咨詢,免去排隊等待的麻煩,而且可以為平時上班無暇光顧銀行的年輕人輕松理財(微博)。在開展社區銀行業務中,要充分發揮客戶經理的作用,指導客戶經理定期給所轄社區居民發送節日簡訊、生日祝福、理財資訊等訊息,建立客戶經理與社區居民的魚水情誼,贏得客戶信任的同時,針對不同客戶需求適時開展營銷。
3、建立社區銀行志願者隊伍。針對城商行網點較少、輻射社區有限、客戶經理配備不足等不利條件,可以考慮招募社區志願者,通過對其培養,首先將社區志願者發展成為銀行客戶;其次,可以通過社區志願者引導客戶使用自助設備,分散網點人群,輔導社區客戶使用ATM。銀行可專門設計學習軟體、掛圖和培訓手冊,通過志願者向社區客戶傳遞反假識騙小常識、銀行對社區客戶的優惠措施、ATM使用圖解以及金融理財資訊等。
4、進行有針對性的營銷活動。利用傳統假日,開展聯誼活動,建立和社區居民的融洽感情,收集客戶信息,建立完整、詳盡的客戶檔案。社區活動結束後,通過客戶經理的定期駐點和電話回訪等工作,預約客戶將到期儲蓄轉存以及國債和理財產品的購買。
另一個值得關注的是「四季營銷」。例如,針對春季是裝修的旺季且各行大多已開辦個人房貸業務,有貸款購房者的准確信息,可以聯合合作商戶、機構深入交叉營銷;夏季開展類似「送電影進社區」活動,免費為社區居民提供精神文化活動,吸引社區居民的關注,間隙插播銀行業務介紹等宣傳內容;秋季開展「送健康進社區」活動,為老年人免費義診、免費按摩、中醫講座等,最後介紹保險等保障功能產品;冬季開展「送溫暖進社區」活動,針對年底各單位統一發放年終獎,客戶資金寬裕的特點,通過舉辦理財知識講座並派發小禮品,吸引客戶並營銷銀行在售理財、國債和基金等產品。
5、製作統一標識的宣傳禮品。統一製作為社區居民免費提供的環保購物袋/車、零錢包、雨傘、遮陽帽、老花鏡、小葯箱、掛歷台歷、T恤等緊貼客戶日常生活且能起到示範作用的物品,加大客戶對銀行的認知度和社區銀行的品牌推廣。
Part C加強社區自助機具和POS機的布放
1、與社區物業服務站點合作安裝POS機。與社區物業服務站點合作,為其安裝POS機,並實現在社區物業服務站點通過刷銀行POS機繳納物業費、水費、電費、衛生綠化費、閉路電視費、幼兒園入托費等所有收費,為客戶提供繳費便利。
2、加大社區自助機具布放。加大社區的自助機具的布放,力爭將金融服務、社區服務、便民服務三者有機整合在一起,將社區銀行覆蓋小區打造成精品小區。
3、有效引導社區老年客戶使用自助機具。社區銀行客戶群體中有一部分是年齡偏大的中老年人,觀念較為保守,更偏好在銀行物理網點辦理各項業務,一方面增加了銀行辦理業務的成本,另一方面擠佔了其他客戶本該享受的銀行資源。
為解決這類問題,可以採取以下幾種措施:第一,ATM、CRS等自助機具屏幕字體小,老年人不易看清,可以將其屏幕字型大小變大,便於老人辨識。第二,一些老年人擔心ATM被吞卡,可以對自助機具進行科技改良,如果輸錯密碼或操作失誤,將不會被吞卡,銀行僅鎖定賬戶後將卡吐出。第三,可以在自助機具旁提供老花眼鏡,分為不同度數,便於老年人使用。第四,開展多項針對社區老年客戶的回饋活動,為使用自助機具辦理業務的社區客戶提供電飯煲、豆漿機等中獎機會,有效引導社區老年客戶從櫃面轉向自助機具辦理銀行業務。
Part D拓寬服務合作機構,差異化服務內容
1、與社區服務機構合作,拓寬特惠商戶。與大型社區服務機構洽談,如社區醫院、社區洗衣店、社區葯房、社區理發館、社區家政公司、社區書店、社區電影院、社區商場、社區超市等,簽訂服務合作協議,達成合作聯盟,製作派發《社區特惠商戶會員手冊(口袋版)》,社區居民在指定商戶消費,提供持指定銀行卡消費打折優惠。
2、與當地市政府合作,開展優惠活動。例如,北京銀行與北京市政府合作開通96156北京市社區服務熱線電話,持有北京銀行貴賓卡可以在請小時工、月嫂、電器維修等便民服務時打8折的優惠活動,銀行爭取取得當地市政府的支持,合作開通社區便民熱線電話,持指定銀行卡享優惠。
Part E 產品創新及費用優惠
1、定製社區銀行專屬理財產品。針對社區銀行客戶,可以定製其專屬理財產品,考慮其較為穩健的投資風格,可以以保本型理財產品為主,體現社區銀行客戶的專屬性。
2、社區銀行卡創新。借鑒吉林銀行通過醫保卡、社區一卡通、計程車卡、新華書店聯名卡等多種銀行卡功能與社區服務有機整合,結合各行特點,進行銀行卡功能和社區服務功能的創新。通過銀行卡上載入社會公共服務功能,擴大影響力,以點帶面,整體推進,延伸社區銀行覆蓋人群。
3、銀行卡費用優惠。為吸引社區銀行客戶,爭取社區市場,搶抓有利時機,可針對社區客戶提供多項銀行卡費用減免等優惠措施,例如,銀行卡免除開卡/補卡工本費、借記卡年費、小額賬戶管理費、跨行取現手續費、異地取現手續費、手機簡訊服務費等。
Part F嘗試社區網點錯時經營
借鑒上海農商行「金融便利店」,網點最晚營業至晚9點,「您下班,我營業」的社區經營模式以及龍江銀行的「36588延時服務」,即全年365天營業時間為早8點至晚8點,「因為您休息,所以我上班」的社區經營模式。城商行可以嘗試探索錯時經營,前期可以考慮在銷售國債、理財和基金等階段延長服務時間,辦理非現金業務,並做好安全保衛工作。
㈨ 求 我國農村社區建設現狀及前景 相關文獻,越多越好。
據前瞻產業研究院《2016-2021年中國新型農村社區與新農村綜合體規劃建設與創新發展分析報告》顯示,未來農村地區互聯網發展將由政府與互聯網企業共同帶動。政府方面,應加大互聯網基礎設施建設以及政策扶持,提升農村人口對於互聯網的認知及使用。企業方面,需要針對農村地區特性提供更貼近農村地區需求的應用,提升農村人口使用互聯網的意願。目前阿里、京東、騰訊等互聯網企業紛紛推出針對農村地區的農業電商和農村金融服務,這些舉措將對農村互聯網發展起到帶動作用。
2015年8月21日,商務部等19部門聯合發布《關於加快發展農村電子商務的意見》,這一文件的頒布大大促進了農村社區電子商務的發展,值得注意的是《意見》提出了10項舉措中,將「鼓勵電商、物流、商貿、金融、郵政、快遞等各類資本參與農村電子商務發展,加快實施「快遞向下、向西工程」,支持第三方平台和拓展涉農電商業務」放在首位,顯示了下一步發展農村電商的力度。
實現農村電子商務、農業現代化的道路上、除了電商、物流已經開始介入農村市場以外,我們發現金融作為重要的發展支柱,各企業和政府也開始發力,從信用社到社區金融服務站金融業務開始從市區到城鎮再到農村一步步的布局最後100米,和物流一樣,將業務延伸到用戶的身邊。
社區金融服務站進駐村落
國家的政策和農村電商的發展,給社區金融服務進駐村落鋪設了有利條件,一是老百姓對於理財的需求逐漸增加,社區金融服務中心的建立,方便了老百姓的存取款,平時都要去信用社辦理業務,可以在村裡就能操作完成,同時社區金融服務中心的建立,專業的人員能夠給老百姓提供最專業的咨詢服務
助力農業產業
我們說到農村金融,社區金融以及普惠金融其實就是發揮移動互聯網金融工具和線下相結合的模式,讓農民足不出戶就能解決生活和生產的借款需求,而且還能通過網上進行理財,想給家人買份保險也能一站式解決,有任何問題都能快速有效的解決。
農業+金融的市場是巨大,也是國家加大力度的要發展的,運用農業產業大數據、農村物流體系,農村電子商務,以及在迅速擴張的農村社區金融服務站,為中國億萬農戶提供包括信用借款咨詢服務、農業保險、農村理財、農機購買、助農扶貧等貼近三農需求的便捷、一站式金融服務,促進縣鄉農村高成長人群致富及現代農業快速發展。
村落里的社區金融服務中心,已經成為的關注的焦點,也是金融服務最後100米的藍海市場,就筆者了解,社區服務中心的建設者也是多元的,包含信用社、銀行、政府參股的企業單位等。
㈩ 民生銀行社區銀行如何發展
「金融便利店」是社區銀行的一種演變形式,選址多位於居民社區內或周邊地區,主要藉助電子銀行、自助設備為客戶提供便利、快捷服務。民生銀行是國內第一批開展社區銀行布局與設點的股份制銀行,目前已陸續在大連、武漢、深圳等多個城市啟動「金融便利店」鋪設,每個社區支點面積約30平方米,配備二至三名工作人員,通過社區支行的密集布點,搶占金融市場份額,爭取客戶下沉,為社區業主開辦小微信貸築牢根基。
民生銀行此前已經將社區金融與此前的小微金融業務並列為公司的兩小戰略,小區金融服務店目標是要形成小區1.5公里半徑范圍內的便利式服務網路。
1、發展戰略
「強力聚焦兩小」如今是民生銀行重要的戰略定位之一。
第一「小」指的是「小微金融」,是貸款500萬以下的小企業,小商戶。
第二「小」指的是「小區金融」,主要概念是與地方政府聯手打造的1.5平方公里到2平方公里的現代金融生活圈,以方便民眾生活。
在金融超市的基礎上,民生銀行還將提供大量的增值服務。
2、規模與服務范圍:
按照規劃,這樣的金融便民店不能從事櫃台現金業務,但是可以發展客戶在民生銀行開電子賬戶、購買理財產品、申請貸款。目前根據民生銀行官網資料,小區金融提供的服務,主要包括「智家卡」、「智家貸」和「民生金」。
智家卡:為滿足廣大小區居民的金融服務需求,民生銀行推出了為小區客戶量身定製、具備存貸合一功能的磁條、晶元復合卡——「智家卡」。智家卡屬於民生銀聯借記卡,不僅具備民生銀聯借記卡的所有金融功能,更附加了豐富的便民服務和多項實實在在的優惠項目:智家卡專屬優惠、專屬服務及便民解決方案。其中專屬優惠包括ATM同城跨行存取款當月前5筆免費、異地本行存取款當月前3筆免費、個人網銀結算手續費免費、手機銀行結算手續費免費、櫃台渠道異地本行轉賬免費、IC卡工本費用免費;專屬服務包括智家卡專屬理財、優先申請「智家貸」、免費開通簡訊通知及錢生錢B理財業務;便民解決方案包括家庭生活費用便捷支付(天然氣、物業費、移動、聯通、電信24小時自助繳等)、全國特約商戶專屬優惠折扣、手機銀行服務、智家卡積分換禮。持有民生銀行小區智家卡,開啟您的「惠享生活」。
智家貸:民生銀行針對市民買車、裝修、旅遊、大額消費品采購推出信用類消
費性貸款「智家貸」業務。「智家貸」是該行面向符合條件的個人客戶發放的最高不超過50萬元、最長期限不超過3年、無需抵押和擔保的消費性微型貸款,用於個人和家庭的綜合消費用途。凡年滿18周歲,授信期限屆滿時不超過60周歲的公民,可持身份、婚姻、工作、收入、居住、資產、經營證明和貸款用途資料在民生銀行任一網點申請,銀行將依據客戶信用狀況、收入水平、資產實力等給予授信以滿足個人及家庭消費需求,最快可以3天放款。
民生金:民生銀行面向小區金融便民店客戶,推出「民生金」智家系列實物黃
金產品。「民生金」是中國民生銀行自行設計的,帶有「中國民生銀行」標識、經過上海黃金交易所或倫敦貴金屬市場協會認證的黃金指定加工企業鑄造、成色為AU99.99的實物黃金產品。「民生金」智家系列實物黃金產品品種豐富、規格多樣。我行根據產品用途特點將產品分成 「智家·添福」和「智家·納福」 兩大系列。