1. 員工如何維護企業品牌的培訓課件
培訓課件是企業人事、生產等部門根據崗位及業務需求提供的,員工可以查看學習。員工上傳或者貢獻的更多的是知識,需要有一套知識模型來控制並管理知識的質量,員工按照公司要求來共享知識,課件是知識的一種形式。
2. 金融公司拍賣車18年吉利博越智慧型1.8T自動7萬公里5.3貴嗎
摘要 你好,很高興為你服務,18年吉利博越智慧型,1.8T自動擋,精品車況,車商收購6.5萬左右,零售價位7.2萬左右。這款車,車況好的話,可以過到你的名下,5.3萬就不貴,值得購買。
3. 汽車金融有哪些主要的盈利模式
基本盈利模式: 從目前來看,我國汽車金融服務的業務以汽車消費信貸為主,按貸款對象可分為兩類:
①批發性汽車信貸(主要是指汽車金融公司向經銷商提供的流動資金貸款服務,如庫存融資、設備融資、建店融資等,這類經營主體主要分為兩類:銀行和汽車金融公司。)
②零售性汽車信貸(主要是指汽車金融公司為客戶提供的汽車消費信貸服務。這幾年零售性汽車信貸業務逐年增長,占整個汽車信貸業務的3/4以上,利潤遠遠大於批發性信貸)。
新興主流盈利模式:近幾年,隨著我國80、90後等購車主力軍對低首付、低利率的金融產品需求加大,租賃行業相關政策法規的日趨完善,再加上汽車廠商、經銷商集團及第三方公司紛紛涉足此領域,我國融資租賃的市場規模呈現快速增長,融資租賃逐漸成為汽車金融行業新興的主流盈利模式。汽車融資租賃主要包含兩個方面:
①經營性租賃(指的是將汽車的使用權與所有權分離,承租人以一定租金的形式向出租人取得一定期限內汽車使用權的過程。租賃期間,汽車使用權歸承租人,所有權歸出租人,以承租人使用汽車的時間計算租金),
②融資租賃(指的是出租人根據承租人對汽車的特定要求和對4S店的選擇,出資向4S店購買車輛,並租給承租人使用的過程。租賃期間,汽車使用權歸承租人,所有權歸出租人。租賃期滿,承租人可決定是否購買所租車輛,不想購買,則結束租賃關系,想購買,可付清車輛的殘值(折舊價)取得車輛的所有權。對承租人來說,這種「先租後買」的方式比較靈活,已經逐漸被市場接受)。
增值盈利模式: 隨著汽車金融市場的發展及消費需求的增加,汽車金融業務逐漸滲透到汽車消費的各個環節。加之現在賣車的利潤越來越低,各種增值服務已成為一些汽車經銷商的主要收入來源。如汽車維修保養、汽車保險、汽車零配件、汽車精品等。如一些汽車金融公司會為客戶提供全套的汽車維護保養方案,以幫助客戶取得合理的價格以及及時的維修服務,並且維修費用可做分期貸款,減少了客戶的資金壓力。
汽車保險可為汽車信貸提供風險保障,使整個產業鏈條流轉更加順暢,產業鏈價值得到放大,對整個汽車交易過程起到推動作用。從長遠角度看,車貸保險業務必將成為金融機構與保險公司的一個新的利潤增長點。
新渠道模式:
①汽車電商模式(2013年,汽車電商模式興起,但只起到網上引流客戶和提供訊息的作用,由於線上線下價格差距大,信息不對稱,訂單轉化率極低。有些平台依靠微薄的廣告收入生存,汽車電商化的道路舉步維艱)
②互聯網汽車金融平台(自2014年開始,多家整車廠在電商平台或官網推出網上車貸申請與審批業務,滿足消費者不同層面的需求。隨之對汽車行業覬覦已久的互聯網巨頭紛紛加入,他們掌握了海量的交易數據與社交數據,搭建了互聯網汽車平台。聯同第三方汽車金融公司和融資租賃企業,分別推出新車分期付款、二手車融資租賃等服務,輸出大數據的風控模型,對網購記錄良好的消費者提供了綜合授信,為汽車廠商開拓了新的渠道,獲得海量用戶群。從成熟市場來看,汽車金融不僅是整車和經銷商實現差異化競爭的重要手段,也是增長生存的利潤來源之一。隨著80、90後消費群體逐漸成為汽車購車的主力人群,整個汽車行業將會迎來重大變革,機遇與挑戰並存。)
4. 做汽車金融,怎麼才能走進經銷商的心理
一般來說,在供應鏈中,核心企業往往在交貨、價格、賬期等貿易條件方面對上下游企內業要求苛刻容,而上下游配套企業大多是中小企業,難以從銀行融資,結果造成資金鏈緊張,整個供應鏈出現失衡。
而供應鏈金融最大的特點就是以核心企業為出發點,將供應商、製造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體,為供應鏈提供金融支持。一方面,將資金有效注入處於相對弱勢的上下游中小企業,解決中小企業融資難和供應鏈失衡的問題;另一方面,將銀行信用融入上下游企業的購銷行為,增強其商業信用,改善其談判地位,促進中小企業與核心企業建立長期戰略協同關系,提升供應鏈的競爭能力。
供應鏈金融融資模式大致分為三種類型:
第一,應收賬款融資模式。應收賬款融資模式是供應鏈供應商以未到期的應收賬款向銀行辦理融資的模式。
第二,保兌倉融資模式。經銷商往往需要向上游的核心企業預付賬款,才能獲得企業持續生產需要的原材料和產成品等,採用保兌倉融資模式可對中小企業的預付賬款進行融資。
第三,動產質押融資模式。動產質押融資也稱為「存貨融資」,是企業以存貨質押向金融機構辦理融資業務的行為。
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5. 求汽車金融公司與銀行貸款產品協議範本。
都是保密的資料!每家金融公司合同是不一樣的!你也看不出什麼東西出來!因為上面需要填的數據都是空白的,等合同簽完了,金融公司在填上去!如果填了,你們里知道車商賺和金融公司賺多少錢了
6. 在二手車市場通過金融公司貸款,申請貸款審核通過了,還沒有簽訂合同。但是車商與金融公司簽訂了一份合同
問題是你有沒有跟車行簽訂協議
7. 金融公司做汽車貸款需要注意那些方面
相比較銀行汽車貸款,汽車金融公司貸款申請門檻比較低。一般情況專下,不管是辦理信用卡分屬期購車還是銀行車貸,都需要借款人的本地戶口和房產證明,否則很難通過審核。但是汽車金融公司貸款只需要消費者良好的信用記錄和穩定的收入即可辦理。據了解到,汽車金融公司貸款對戶口和房產並沒有過多要求,而購車者的個人信用、學歷、收入和工作等因素是汽車金融公司的主要參考標准。為了控制貸款風險,汽車金融公司也會專門對借款人的實際情況進行調查了解。一般來說,只要情況屬實,借款人都可以如願以償獲得貸款。另外,借款人還需要了解以下兩個方面:一、在貸款期限上,汽車金融公司貸款最長可達五年,而一般的信用卡分期購車和銀行車貸最長為三年,這也為借款人減輕了短期內的還貸壓力。二、在貸款利率上,汽車金融公司的貸款利率會比銀行高,這也將使得借款人的利息負擔相對較重。顯然,貸款期限長和利率高是汽車金融公司貸款的兩個特點,借款人在貸款購車之前務必對此進行了解。期限長的貸款是富有吸引力,但借款者未必能夠承受汽車金融公司要求的高利率。
8. 金融從業人員如何與客戶有效溝通和維護
1、心系客戶 我們與客戶合作一定要追求雙贏,特別是要讓客戶也能漂亮地向上司交差。我們是為公司做事,希望自己做出業績,別人也是為單位做事,他也希望自己辦的事情辦得漂亮。 因此,我們在合作時就要注意,不要把客戶沒有用或不要的東西賣給他,也不要讓客戶花多餘的錢,盡量減少客戶不必要的開支,客戶也會節省你的投入。你除產品之外唯一可以「賣」給他的是,你公司產品的附加值和公司文化,還有就是你自己的個人魅力。 2、尊重自己,如同尊重客戶一樣 每個人都需要尊重,都需要獲得別人的認同。 在維護客戶關系過程中,我們會經常碰到不軟不硬的釘子,甚至有的客戶你根本聽不懂他的普通話,這個時候,請你一定要拿出自己最大的耐心聽他講完,並且能准確的判斷他想表達的意思。我們也會碰到一些素質不能與你齊肩的客戶,那麼也請你拿出自己最大的寬容,平和自己的心態,不急不燥,淡然待之。有的客戶可以不尊重你,也許在他心裡你根本就沒有他值得尊重的地方,那麼就請你拿出你的實際行動來獲得他對你的尊重。 對於客戶給予的合作,我們一定要心懷感激,並對客戶表達出你的感謝。而對於客戶的失誤甚至過錯,則要表示出你的寬容,而不是責備,並立即共同研究探討,找出補救和解決的方案。這樣,你的客戶會從心底里感激你,讓他知道,你可以並且有能力為他解決問題。 3、信守原則 一個信守原則的人最會贏得客戶的尊重和信任。 因為客戶也知道,滿足一種需要並不是無條件的,而必須是在堅持一定原則下的滿足。只有這樣,客戶才有理由相信你在推薦產品給他時同樣遵守了一定的原則,他們才能放心與你合作和交往。請記住,每一個行業都有它的游戲規則,請你和你的客戶都能遵守游戲規則和做人的原則。 比如,適當地增加某些服務和培訓是可以接受的,但損害公司、客戶甚至別人利益的要求絕不能答應,你不能因為甲客戶而損害乙客戶的利益。因為當你在客戶面前可以損害公司或別人的利益時,他會擔心他的利益也正在受到威脅。 在維護客戶關系過程中,請不要輕易承諾客戶什麼事情或者什麼條件,你要有一種使命感的責任態度來兌現自己所說的每句話。如果輕易承諾,一旦沒有滿足要求,那麼你在客戶面前就成為不講誠信之人,這對於你們今後的合作是非常不利的。在營銷過程中,我對客戶從不承諾任何事情,哪怕一件微不足道的小事,只會用「我想想辦法」、「我再給你回話」、「我得申請批示」等等,給自己留下最大的周旋餘地。 4、剛柔相濟 在客戶觸犯你的談判底線時,請用你的個人魄力在電話里或者面對面的對他斬釘截鐵的表示拒絕。任何一個混跡於生意場上的人都會懂得察言觀色,他會從你的表情或語言中知道他已觸犯你的底線,如果他對你的產品或者產品的附加值有一定的合作慾望,那麼他就會作出退步。 如果我們深諳太極之道,那麼我們也可以委婉的對其表示拒絕,並坦言自己的苦衷,可以告訴他這個價格或者這種要求,你作不了主,你可以代其向公司領導匯報申請批准,在一定時間內給他答復。很多時候,你明明知道客戶的要求是不可能兌現的,但請你先穩住客戶,讓他對你充滿期待。 在與客戶談判過程中,你要有在權利范圍內的當機立斷的魄力,適當時候你可以延伸自己的權利,先斬後奏,談判結束後回公司再作批示。請記住,一個什麼都做不了主的人,客戶是不會在你的身上浪費自己的時間的,那麼你在與客戶談判之前所做的准備工作將功虧一簣。 5、多做些銷售之外的事情 比如他們需要某些資料又得不到時,我就會幫他搞到。甚至,他們生活中碰到的一些困難,只要我知道又能做到時,我就一定會幫助他們,這樣,我與客戶就不再是合作的關系了,更多的就是朋友關系了。這樣,一旦有什麼機會時,他們一定會先想到我。你可以做到讓客戶把你當做朋友,但你從心裡一定不能把客戶當做朋友,面子上可以把客戶當成朋友。因為如果你把你的客戶當成朋友的話,那麼,很多觸及到雙方共同利益的時候,你會出賣自己的公司或者自己。正所謂,為人謀,必盡其忠。你為今天所在的公司盡職,也請盡你最大的忠誠。這也是做人所應該具備的最基本的素養。 6、以維護老客戶為重點,讓老客戶為你介紹新的客戶資源 我有足夠的理由相信,維護一個老客戶所花的時間和精力,是開發一個新客戶所需花的時間和精力的十倍以上。所以,請一定要竭盡所能的維護好老客戶,任何一個公司或者一個銷售人員,客戶流失是對他的最大威脅。 如果前面的幾點都掌握並運用自如的話,你就會贏得客戶和朋友的口碑,你的客戶就會在多數也是他同行的朋友中推薦你。那麼你的生意或者銷售就尤如營銷人士所說的規模效應,會迅速在業界擴張起來。營銷的最高境界,是讓客戶主動來找你。無論你從事什麼行業,如果你想在該行業中長期發展或有所作為,請一定記住,自己所留給這個行業的口碑,這同你做人一樣。 如今的中國營銷模式,正如百家爭鳴、萬花怒放,每個企業都有它的一套完整的營銷模式。其實,很多企業可以嘗試這種以老客戶為中心來挖掘開發新客戶的營銷模式,在我的實戰中,是成功率和收獲比較高的手段之一。 7、以讓步換取客戶認同 在與客戶進行溝通的過程中,一些銷售人員以為自己在每次溝通中都扮演著「進攻者」的角色。為了達成銷售目標一步一步地向前邁進,不斷地說服客戶認可產品或服務的品質、接受產品或服務的價格等等。這些銷售人員的銷售目標是明確的,為了達成目標而努力奮進的勇氣也是值得贊揚的,但是他們為了實現目標所採用的方法卻不見得高明,至少,我不提倡銷售人員對客戶進行單一的、「進攻」意圖明顯的說服。 其實很多優秀的銷售人員都會在銷售溝通過程中有意無意地使用一些讓步方式,以期讓客戶滿意。比如在保證利潤的前提下進行價格方面的讓步,或者根據雙方的訴求提出解決問題的折中方式等。銷售溝通中的讓步策略如果運用得當,那將有利於實現買賣雙方的雙贏,同時也有利於長期銷售目標的實現。 8、不要忽視讓每筆生意來個漂亮的收尾 所有的工作都做完了,你與客戶的合作告一段落,是不是就是終結了呢?也許這是大部分銷售人員處理的方式,但事實證明這是一個巨大的錯誤。事實上,這次生意結束的時候正是創造下一次機會的最好時機。千萬別忘了送給客戶一些合適的小禮品,或者給客戶一定的返利政策。如果生意效益確實不錯,最好還能給客戶一點意外的實惠。讓每筆生意有個漂亮的收尾帶給你的效益不亞於你重新開發一個新的客戶。理由如下: 如果你前面的工作尚欠火候,還不能從合作關系提升到朋友關系的話,這個時候這樣做就能很好地實現這個目標。如果前面的合作可能有些不如意的話,這更是個很好的補救方案。因為大部分的人都認為既然合作完了,那麼我們與客戶的關系也自然結束了,所以對這種不求回報的最後感謝,他們馬上就會把你從合作關系提升到朋友關繫上來。那麼下次再有需求時肯定跑不了就是你的。 在生意場上沒有永遠的朋友,只有永遠的共同利益,如果你和你的客戶之間沒有共同的利益,那麼你的客戶正在悄悄的流失。請永遠記住,如何讓你和客戶之間的利益最大化,是維護客戶關系的中心。其次是要讓你的客戶對你心存感激之情,對你有感激之情的客戶才是對你忠誠的客戶。 我曾聽我的老師這樣說,你的心在哪裡,那麼你的財富就在哪裡。我想借用這句話闡述我對維護客戶關系的觀點:你的心在哪裡,那麼你的客戶就在哪裡。有了客戶,自然你的財富就隨之而來。請用「心」來維護你的客戶關系。
9. 在金融行業大客戶開發與維護技巧有哪些
從客戶流程認識本質,掌握核心技能,簡歷穩定關系。(郝澤霖)
10. 汽車金融公司是怎麼運作的
客戶經理維護經銷商日常工作,經銷商有專人負責零售貸款。由經銷商在系統內提交貸款申請,並將客戶資料通過電子郵件或傳真發送到汽車金融公司,由汽車金融公司相關審核人員審核客戶資質,通過後簽約、抵押、放款。
你問得太寬泛。沒法確切回答