A. 新進某銀行,現在單位組織演講比賽,高分求演講稿
讓青春飛揚
薩特說過:「青春這玩意兒真是妙不可言,外部放射出紅色的光輝,內部卻什麼也感覺不到。」
一恍之間,有人稱呼你為「小姐、先生」,而不再是「小丫頭、小鬼」。父母開始用征詢意見的目光與你交流,甚至有人愛用「青春」這樣的字眼去形容你。
真是奇妙的感覺。希冀著快快長大,穿上媽媽的高跟鞋,偷喝爸爸的白酒。但卻又害怕成長,害怕面對成人世界的復雜與陰霾,害怕在成長路上無人同道的寂寞,更害怕一臉驚恐茫然的自己獨自面對陌生的環境。
但青春的孩子卻總是開朗的,他們做著五彩斑斕的夢,他們小心翼翼地珍藏自己的喜怒哀樂。誰說年少輕狂不是一種幸福?誰說意氣風發不是一種責任?誰說那些做過的羞澀青春之夢不是一份深沉的回憶?
人們總說「夢一樣的青春」,青春時代是一個短暫的美夢,當你再醒來時,它早已消失得無影無蹤了。但那些流下的汗水,純潔的友誼,熾熱的夢想都保留了下來。飛揚的青春有飛揚的夢,我們的夢想可能幼稚了些,可能平凡了些,卻是不加修飾,不沾染風塵,最真最美的。青春是春天一般的時代,是充滿活力、充滿熱情的時代,是屬於青年的「得天獨厚」的時代,是擁有夢想,並為之努力的時代。
可能很多人認為:夢想嘛,就是夢一夢,想一想,幹嘛要當真,還嘗試去實現它呢?這樣想就片面了。沒有人會感覺到青春正在消逝,但任何人都會感覺到,青春已經消逝。那些美麗的夢不能只是你幻想中的城堡,必須一磚一瓦地堆砌。夢想的確是需要去夢、去想,但別忘了,我們是青年啊,是激情洋溢、躊躇滿志的青年啊,我們有旺盛的精力,有聰慧的頭腦,既然夢想是有可能實現的,你甘心於只是夢和想嗎?你希望別人都在做幸福的守望者,自己卻一事無成嗎?你希望別人的汗水耕耘出金黃的麥浪,自己一伸手,卻打碎了一面鏡子,鏡子中是自己縹緲的青春夢嗎?
有句英國諺語:If you can dream it, you can do it。」只要敢夢想,就能實現。青年們,請記住:夢想沒有偉大與平凡之分,只要是夢想,就能展翅高飛!
每個人的心中都住著這樣一個在燦爛的陽光下大笑的自己,青春飛揚的自己。年輕的我們總是夢想著前方還會有些什麼?
青年時代,是立大志的時候,路漫漫其修遠兮,讓我們背上前進的行囊,帶上滿滿的自信與希望,出發吧!
讓夢想啟航,讓青春飛揚!
精英人才,精英服務
朋友們:
說起服務,我不想充滿激情的在這里給大家發表演講,我只想冷靜的把我對精品服務的理解作一簡單闡述。
精品服務首先是以客戶為中心的理念的具體實現,其次精品服務要以豐富的金融產品為內容,最後精品服務要由精英人才來落實。
以客戶為中心是我們的理念,精品服務是我們的目標,服務質量的好壞直接關繫到中國銀行的興衰成敗,為廣大客戶提供最優質的服務是以客戶為中心的理念的具體實現。
**銀行發展的明天不是昨天和今天量的重復,而是質的飛躍。可以預料,信息網路技術的飛速發展及其與金融全球化的高度緊密結合,將使全球金融發展進入一個新的歷史時期——網路金融時代。這是一個對金融服務業極富挑戰性的時代,傳統意義上的銀行業正漸漸離我們運去,新世紀的銀行服務內容需要我們共同探索和建造。
在數據大機集中處理和綜合業務系統應用的基礎上,採用綜合櫃員制,任何網路化、標准化產品和服務都可以在營業櫃台實現,並由一個櫃員負責處理每筆業務的全過程。未來的銀行服務還將通過網路像水、電、氣一樣普遍地深入到廣大居民的生活,隨開隨用,一個頁面、一個電話就將完成其所需的基本服務。「一窗式」服務將成為未來銀行營業界面提供的最基本的服務模式。
隨著現代信息技術在銀行業的廣泛應用,一方面,銀行傳統的諸如存款、轉帳、匯款等業務將逐漸被計算機網路所替代,網路銀行、手機銀行、電話銀行中心(Call Center)、電子商務和網上支付結算等虛擬銀行將獲得迅速發展,改變傳統銀行人與人互動的一對一服務模式,而成為人與機器不受時間和地點限制的自助服務。另一方面,一些高智慧的諸如綜合理財、財務顧問、投資銀行業務等個性化極強的金融服務已初露端倪。銀行不僅可以為廣大客戶提供全天候、全功能、標准化的金融服務,而且可以為重點客戶提供高知識含量、個性化的特殊金融服務。
在基本服務的基礎上,不斷增加服務項目,力求為廣大客戶提供附加服務、便利服務、支撐服務和超值服務,最大限度地滿足客戶需求:推行營業站立服務、微笑服務,規定服務時限和服務流程,實現規范化服務等服務內容。 未來銀行將是知識型銀行。未來的銀行既不是勞動密集型產業,也不是資金密集型產業,而是信息、知識密集型產業。決定銀行業競爭勝負的主要因素將不再是高樓大廈、資金規模和機構網點,而是銀行全員的高素質和知識化。管理層不僅要有駕馭全局的能力和豐富的業務管理經驗,而且要成為信息技術應用的指引司機和溝通的橋梁,實現對技術的高效管理和決策信息的熟練應用。可以預料,未來的銀行員工是熟悉業務的科技人員和熟悉科技的業務人員的統一體,不存在純粹意義上的科技人員和業務人員。銀行未來的業務發展是人腦+電腦的集合體,是技術+智力的產品組合,是實體銀行與虛擬銀行的並存發展。精品服務需要精英人才來落實。
另外一點:精品服務不僅僅是雙向的,它是萬向的。世界是個統一體,何況我們中行!管理層|、後勤,科技,前台,客戶,等等,是不是只有我們大家互相做好優質服務才能為客戶提供精品服務?
不同意的台上來,同意的請鼓掌!
一舟何以渡滄海?且看潮頭立何人!
所以精英人才,精品服務----**銀行的獨特風采!
感謝所有鼓掌的同志,你給我以鼓勵;感謝所有沒有鼓掌的朋友,你讓我繼續努力!
謝謝大家!
我們深信中國在黨中央領導下,繼承和發揚優良傳統,解決思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,一定會把握重要的歷史機遇,中國必定能贏得寶貴的發展時間,全面建設小康社會宏偉藍圖必將變為現實。 「海闊憑魚躍,天高任鳥飛。」作為新時期大學生,我們深為自己所處的盛世感到自豪和興奮,建設有中國特色的社會主義宏偉大業為我們每個青年知識分子施展自己的抱負,展現自己的才華提供了廣闊的用武之地,我們十分感謝這些年來國家、社會和母校為培養我們這些學子所付出的財力、物力和精力,本人將竭盡自己所能,把自己學到的專業知識用於日常工作和社會實踐,時時刻刻牢記自己的職責和使命,決不辜負學校師長和單位同事們的期望和囑托。為此,我們將著力從以下幾個方面嚴格要求自己,團結同事,努力在工作中做到將自己的個人價值和社會價值的實現統一起來,給母校武大爭取更大的榮譽: 首先,在思想上,我們將繼續不斷加強思想政治修養鍛煉。盡管自己在高中三年系統的學習了很多理論知識,但到了大學,我將面臨一個全新的領域和天地,尤其是要從事團委、黨委部門的文字工作,因此,我們計劃經常閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解。使我班在工作上有更大的精神動力,做到學以致用,而不盲目;使我們能夠在改革開放的浪潮中能鑒定好與壞、甄別正與邪;自覺抵制腐朽思想和不正之風的侵蝕,從而樹立起正確的人生觀、價值觀和世界觀。 其次,在學習上,我們認為要做到邊工作邊學習,終身學習。當今社會處於一個以信息作為重要生產力的時代,誰掌握的知識,誰就擁有了進步的階梯。因此,我們覺得到了大學,要從頭開始,虛心學習知識,盡早融入大學生的集體中。除此之外,要擴大自己的知識面,提高自己的某個領域的精深程度,爭取做到獨當一面,保證高效率地完成校領導、院領導布置的任務。我們還將愛護母校武大,她是國內一流高等學府,擁有迅速更新的知識、尖端新興的科技,同時她也是我們每個武大人的精神家園,我們將及時認真地為自己充電,更新自己的知識結構,把最前沿的知識運用於實際工作中,使自己不會在飛速發展的信息社會中落伍,以便在工作中發揮自己更大的潛能,不斷提高水平和素質,以更加順應社會發展的需要。 第三,在生活中,我們將以實現共產主義理想和全心全意為人民服務作為堅定信念時刻鞭策、鼓勵自己,使自己對社會活動始終保持信心和干勁,我們不會灰心或氣餒,而是充分利用業余時間刻苦鑽研,加強學習,注意積累經驗,虛心請教、認真揣摩。凡事預則立,因此,能否實現自己的理想,關鍵就在於我們個人是否能夠始終如一地堅持信念,是否能夠滿懷兢兢業業的工作態度。 以上是我們最近在思想、工作、學習等方面的匯報,把學習和工作抓好,以飽滿的精神面貌進入社會、踏上工作崗位,我們將努力完成上級賦予我們的使命。
B. 合規演講稿
感謝諸位給我機會就風險特性和風險管理問題發表演講,這也是後面幾天諸位將要討論的一大主題。今天,我想首先談一下我對風險管理的總體看法,然後專門談談全面合規風險管理問題,這是近來受到廣泛關注的風險管理領域。很顯然,風險是各位所在行業各項經營活動的固有特徵。金融服務業及其監管者正通過事後反思,試圖從近年來金融服務業內控失效事件中吸取經驗教訓。我今天的演講將深入探討那些內控失效事件對於合規風險管理的啟示。
過去的二十年,我們看到全球金融體系發生了巨大變化。在這些變化當中:金融業越來越依賴於風險轉移策略;大量的讓人眼花繚亂的新產品正被提供給消費者。隨著新投資產品的開發以及可選擇投資的持續增長,如對沖基金,據估計其總額目前已達1萬億美元,消費者的投資選擇日益豐富。
總體風險管理
目前金融企業和政府面臨的最大風險之一,是應對未來五年世界變化的准備不足。請注意,我說的是對變化的「准備」,而不是「預測」變化。以特定方式預測變化是非常投機的,但為必然的變化做好計劃則是審慎管理。一個關鍵問題是你們的機構是否具有應對必然變化的工具和風險管理流程。作為信託投資風險管理經理,你們都非常重視量化和監測你們機構所面臨的風險,並管理和控制這些風險。你們還可能投入了大量的時間和資源,以跟上財務管理和風險管理的最新發展。如果你僅與大多數風險管理經理一樣,你會發現要跟上你同事和競爭對手的步伐將越來越困難,因為我們身處的世界,特別是那些受科學技術影響的方面,正以越來越快的速度發生變化。在這方面,風險管理經理面臨的最大風險就是對未來沒有做好有效的准備。正如yogi berra曾經說過的:「未來不再是過去的樣子」。因此,風險管理經理面臨的挑戰,就是確保其機構對未來任何事情都要有充分准備。
盡管我們不能用特定方法預測未來,但如果說過去發生的事件對我們具有某些指導意義的話,那就是可以樂觀地預期新技術能夠使我們解決在今天看來難以逾越的問題和挑戰。然而,與此同時創新將(更多精彩文章來自「秘書不求人」)會帶來新的問題和挑戰。作為風險管理者,我們要回答的一個關鍵問題是,「我們如何才能最好地應對不可避免的巨變和挑戰?」准備是顯而易見的答案,但預見和約束同樣是必要的。最基本的要求是,風險管理經理要確保其機構具有到位的能夠恰當量化、監測和控制風險敞口的風險管理政策、流程和技術。除此之外,風險管理經理還必須履行的職責是深思未來。更確切地說,風險管理經理需要進行情景分析和情景計劃,這是一個有時容易被忽視或未能認真對待的風險管理領域。要做好情景分析和情景計劃是困難的,但必須扎實地進行。
對於許多金融機構而言,情景分析的起點和終點都是對特定風險因素(如利率或信用價差變化)風險敞口的定量分析。但要想從情景分析中充分獲益,就必須超越定量分析。一項全面的情景分析應該包括對經濟、政治及社會領域潛在且可能的主要變化進行詳盡的分析:這些變化是什麼?它們如何影響你們的業務?如果它們發生,將如何應對等。這類分析是風險管理的首要責任。
但情景分析並不是最終目標,對於分析結果必須採取相應的措施。為了對不久的將來可能出現的情景做好准備,管理層必須考慮是否需要調整其資產負債結構,或者修正其目前的風險管理戰略。這種戰略制訂是有效情景計劃的核心。作為情景計劃的一部分,需要考慮的一些關鍵情景應包括,諸如持續的全球化進程、技術進步、產品創新方面的競爭等各種力量是如何影響你們特定的業務條線的。例如,全球化可使金融企業在集團管理和風險積聚方面面臨更大的挑戰,日益增強的信息技術在創造新機會的同時也會產生新的風險。另外,新產品和新分銷渠道也可能影響你們的業務及其風險狀況。
控制失效導致的問題在信託投資領域同樣不可避免。共同基金管理公司延遲交易和擇時交易的公開報道及其相關調查,已經影響到銀行業、證券業和保險業的許多公司。此類合規失敗不僅導致處罰和財務損失,而且給公司聲譽和特許經營權價值造成了不利影響。因此,我們看到全面合規風險管理體系正日益受到重視。
金融服務企業的業務條線和經營活動可以橫跨多個法律實體,這使得一家監管機構在單獨判斷問題症結所在及哪些流程需要改進方面更為困難。在一些共同基金案例中,美聯儲作為有關銀行業機構的聯合監管機構,與銀行首要監管機構、證券交易委員會密切合作,共同調查控制失效問題。各監管機構之間相互交換信息以比較各自發現的情況。證券交易委員會通過檢查經紀交易員、投資顧問及共同基金分銷人員發現的情況,與美聯儲和銀行首要監管機構對銀行持股公司和銀行實施有針對性聯合檢查所發現的情況綜合起來進行分析。銀行業監管機構檢查的重點在於全面合規的做法以及銀行放貸的做法。
據我觀察,共同基金實踐中的重大缺陷源於幾方面因素的共同作用以及控制的失效。首先,共同基金的經營活動沒有受到共同基金董事會的有效監督。第二,某些共同基金管理公司為增加盈利而提供了強有力的財務激勵,但這些激勵措施的法律風險和聲譽風險卻並沒有受到恰當地關注。第三,缺乏足夠的職員培訓導致職員為了迎合某些大客戶而違反標准程序。比如,在一些案例中,職員常規性地免除重要客戶的贖回費,以損害其他基金持有者利益為代價,任由這些客戶從事擇時交易。一個強有力的公司合規方案可使當地合規經理識別這些問題,並提請公司更高一層管理者予以關注。
根據我們對這些共同基金控制失效事件調查的經驗,我想強調幾點可資借鑒的經驗教訓。最顯而易見的一點,就是要嚴格評判要求偏離標准程序的不正常客戶關系。如果單一客戶的利潤貢獻度較高,則更應提高警惕。此外,金融機構在建立客戶關系的初始階段應有一套審查和批准獨特產品、客戶和服務的正式流程。最後,對歷來被認為是「低風險」的領域給予一些關注以證實原先的評判總是有益的。經營活動發生損失的低概率不應成為評估風險時唯一考慮的因素。
合規風險管理框架
以上經驗教訓表明,當金融機構未能遵循法律、監管規定或行為准則時合規風險就會產生。但慶幸的是,有各種模式可以幫助金融機構更為有效地管理合規風險。許多銀行業機構都已建立,或正處在強化全面合規風險管理職能的過程中。許多金融機構還通過合規管理信息系統的升級,實現更為整合和透明的分析和監測,以支撐其合規風險管理方案的實施。全面合規風險管理方法在下列領域已經被證明是很有價值的,這些領域包括:銀行保密法(bsa)和反洗錢方面的合規、信息安全、隱私保護、關聯交易和利益沖突等。
大型金融企業和小型金融企業都面臨著一個共同的趨勢,即合規方案正由「以任務為中心」向「以流程為中心」轉變。以流程為中心的合規方案要求將合規建立在持續測試和驗證的基礎上。此外,局部的、重復的合規管理活動正被那些能夠促使整個機構全面了解合規的管理活動所取代。然而,這並不是說各業務單元自身的合規管理活動已經過時了,而是指這些合規管理活動應當成為全面一體化合規方案的一部分。這能促進合規管理活動的預期、文件以及合規風險評估和報告等相互保持一致。
有效的全面合規風險管理方案不但要具備應對變化的靈活性,而且要依據一家機構的公司戰略、業務經營和外部環境來量身定製。此外,有效的全面合規風險管理方案還需要董事會和高級管理層實施強有力的監督。
董事會和高級管理層在確保一家機構全面合規風險管理方案取得成功方面,發揮著不同但卻互補的作用。董事會負責確立強有力的合規文化,以使合規成為日常經營活動不可或缺的組成部分。董事會還要將此責任委託給機構的各級管理人員和職員。強有力的合規文化鼓勵雇員提高對合規風險的關注,以及對增強或改進控制必要性的認識。
總結
我們對金融行業最佳做法的回顧以及其他行業經驗的分析表明,金融機構需要將戰略思想和動態思考貫穿於全面合規風險管理體系之中。金融機構在為將來可能發生的情況做准備時,不但要汲取過去的經驗,而且應運用定量和定性的情景分析與情景計劃。正如美聯儲前主席格林斯潘所說:「復雜的風險模型還無法完全取代人們的經驗。」
C. 《我的未來不是夢》演講比賽主持詞
尋找著,尋找著……
小時候,總是喜歡站在窗口邊,仰望著綴滿繁星的夜空。夜,是那麼的深邃,幽靜,恬美,給人一種浩瀚無邊的感覺。常常,看著這美麗的景象會出了神,因為我知道,我要尋找的夢想,就在這一望無垠的世界中,就在這神秘莫測的海洋里,我相信,我的未來不是夢。
尋找著,尋找著……
為了尋找我的未來,我的夢想,我的腳步從未停留過,從一個調皮搗蛋的毛頭小孩,到現在成為一個不斷追尋的學生,我都一直在為我的夢想奮斗著,而現在的我,盡管是在不斷求學,但我知道,我的每一分、每一秒、每一刻,都在為我的理想打下一根扎實的鋼筋,砌上一塊堅實的磚塊,為有朝一日更上層樓而打下夯實基礎。所以相信,我的未來不是夢。
尋找著,尋找著……
朴實純凈的田園生活,就是陶淵明所尋找的那種"採菊東籬下,悠然見南山"的意境;對於美學孜孜不倦的鑽研,就是朱光潛所尋找的藝術高峰;對於X射線原理的探究,就是倫琴不惜生命所尋找的科學……歷史中,國度間,每一個人,每一個生命,都在不停尋找自己所嚮往的夢,是的,我們的一生都在尋找,而為自己的夢想付出努力的人,終將攀上心中的峰頂,所以我堅信,我的未來不是夢!
尋找著,尋找著……
我的夢,我知道你就在前面,對你的渴望、憧憬和嚮往,引領著我一步一步地走向你,也許,路會有些曲折、坎坷,但這無法阻擋那顆尋找你的赤誠之心,我會全力以赴沖向你,誰讓你是我的夢想呢?
D. 求演講稿 本人想求一篇演講稿,是關於銀行業的
各位領導、各位同事:
下午好!
我今天演講的題目是《轉變經營重點 走出經營困境》。
隨著中國加入wto,國內外金融機構在更激烈的競爭舞台逐鹿春秋,農業銀行正面臨著嚴峻挑戰。如何突出重圍,在激烈的市場競爭中不斷地發展和壯大自己,這是我們每一個農行人必須深刻思考的問題。 大家都知道,我們我行地處經濟欠發達地區,經濟基礎較差,缺乏效益好、有經營實力的大中型的黃金法人客戶,不像珠江三角洲地區農行那樣有著豐富的金融資源。但我們x市也有自己的優勢,城鄉個體經濟、民營經濟發展比較快,有眾多的個體工商戶。同時,x市也和全國各地一樣,近年來出現了部分中高收入階層,如移動通信、電力、電信、政府公務員、個體戶等,社會財富分配加速向這部分個人傾斜,一部分人先富了起來,儲蓄存款這塊「蛋糕」越來越大,個人金融資源的佔比越來越大。從我行2000以來新發放貸款的質量來看,截止2006年8月末我行2000以來新發放法人客戶貸款余額為x萬元,其中按五級分類不良貸款余額為x萬元,不良貸款率為x;新發放個人貸款余額為x萬元,其中按五級分類不良貸款余額為x萬元,不良貸款率為 x。這說明我行新發放的個人貸款質量明顯優於法人客戶貸款質量。尤其是近一年來,我行法人客戶經營效益及其貸款風險質量惡化的現象比較嚴重,現存的正常類法人貸款客戶主要是我行近幾年開發的學校、醫院等機構類客戶。2006年8月末我行貸款余額十大戶剛好也是不良貸款余額十大戶,十大戶不良貸款余額為x萬元,佔全行8月末全部不良貸款余額的比例高達x。這說明,批發貸款已經造成我行的貸款風險過分集中。x公司就是一個典型的例子。省行將我行劃為「四類行」,要求我行從存量不良資產的清收盤活中要效益。從本市工商銀行、建設銀行的成功經驗來看,他們比我行早幾年開辦個人住房貸款、個人汽車貸款等個人消費貸款業務,提前搶佔了本市的部分個人優質客戶,有力地促進了經營效益的提高。
通過對我市的區域經濟特點、我行自身經營實際以及本市其他商業銀行成功經驗的分析,並根據市場營銷學的基本原理,我們有必要從經營思路上對我行重新進行科學的市場定位。市場營銷學告訴我們,決定一個企業成敗的關鍵是進行科學的市場定位,我們不能貪圖大而全,而要根據本企業本地區的實際以及同業競爭情況,在對目標市場進行細分的基礎上,揚長避短,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的形象,從而確立本企業在市場上適當的位置。因此,現階段我行應該因地制宜地把經營重點轉移到個人業務上來,做大做強我行的個人業務,以個人業務為主體業務。而對公司業務,原則上不再增加新的公司貸款客戶,公司業務應立足於優質客戶的調整提升,散、差、劣質客戶的戶數與貸款余額的雙壓。從而一改以往全面發展、平均用力為重點突破、以特色興行,優先發展我行的個人業務,優化我行的資產結構,改變我行以前重批發業務、輕零售業務的傾向,推動我行個人金融業務的超常規發展。
那麼,如何做大做強我行的個人業務呢?我認為應從如下這些方面著手:
一、 縮短戰線,把有限的人力、物力、財力資源集中使用在最
有利的細分市場即個人資產業務、個人負債業務、個人中間業務上,以最有利的市場贏得盡可能多的利潤。我們要大力充實和優化個人業務隊伍,要將具有較強的市場競爭意識、風險防範意識、開拓創新和優質服務意識的員工選配到個人業務客戶經理的崗位上來。此外,我們還要從機構設置、崗位設置、激勵強度等方面不斷向個人業務傾斜。
二、強化風險控制。我們要充分認識個人金融業務潛藏的風險,防止忽視風險防範,盲目追求業務規模的傾向。首先,我們要強化對個人貸款業務和信用卡透支的風險管理,加大對不良個人貸款和惡意信用卡透支的催收處置力度,防範和化解個人信用風險。其次,我們要防範銀行操作風險。我們要加強對內控制度執行情況的檢查監督,有效防範業務操作人員的道德風險;提高臨櫃人員的業務操作熟練程度,全面提升銀行卡的安全性能,防範操作失誤帶來的風險。「做大做強」我行的個人業務,關鍵是「做強」,在個人業務發展和控制風險二者中,控制風險始終要放在第一位,我們時刻不能放鬆「防範風險」這根弦。雖然我行2000年以來新發放個人貸款的不良貸款率比法人客戶低,但仍高達x,高於全省和全國的平均水平。所以,我們要在分行個人業務部內專門設立風險監管崗,對整個x分行的個人業務進行實時監控;我們還要通過各種培訓、教育工作的開展,使防範風險深入到個人業務隊伍中每一位員工的內心,使防範控制風險成為全行上下各級員工一種強烈的自覺的意識,並融合成我行企業文化的重要靈魂。
三、 增加我行的個人業務品種,優化個人業務結構,實現收入
結構的不斷優化。我們在突出抓好儲蓄存款、個人貸款、銀行卡、個人外匯和銷售代理等個人重點業務的同時,還要不斷豐富我行的儲蓄業務品種、信用卡品種、個人貸款品種和中間業務品種;在存款結構中不斷提高儲蓄存款和活期存款的佔比,在信用卡透支中不斷減少惡意透支所佔的比重;在個人業務收入中不斷提高我行代收代付業務、代理保險業務、銀證合作業務、國債業務、開放式基金代理銷售業務、個人結算業務、保管箱出租業務等個人中間業務收入的佔比,實現收入的多元化。
四、加快個人業務產品服務和機制的創新,不斷地推陳出新、與時俱進。發展是硬道理,創新才有生命力。從農行的經營現狀來看,我行與同業的同質性過強,需要尋求超越。例如,我們對大中型商場、大中型住宅小區等地區的存款業務可實行現場服務。為減輕每月催收個人貸款本息的工作量、降低電話催收的成本,減少因遺忘等原因逾期還款的客戶數量,我們還可與x移動通信公司聯手研製開發類似「信貸語音通」系統,在每月扣款日前自動向所有個人貸款客戶發送移動簡訊和提醒語音,督促客戶在每月扣款日營業終了前到就近網點還款。
五、 加大對個人業務的營銷力度,採取多種形式營銷個人業務。
例如在員工推銷方面,可採取櫃台推銷、客戶經理推銷和全員推銷相結合的方法;在廣告促銷方面,可採取廣播電視報刊廣告、戶外廣告和在營業網點存放個人業務產品目錄及宣傳小冊子供客戶取閱等方式;在營業推廣方面,可採取贈送禮品、抽獎、有獎儲蓄、銀行卡消費積分獎勵、提供大戶接待室、貴賓服務和部分免費服務、業務宣傳展覽、與企業聯合促銷等方式。在綜合採用上述營銷方法的過程中,我們尤其是要對我市移動通信、電信、電力、金融、政府公務員、個體工商戶等收入穩定的中高收入階層營銷儲蓄存款、國債業務、基金和保險業務、信用卡消費和善意透支、個人結算業務、個人住房貸款、個人汽車消費貸款、個人綜合理財等個人業務。我們不能再像以前那樣等客戶上門,如果我們不走出去主動營銷個人優質客戶,劣質法人客戶就會上門來營銷我們。
六、全面實施品牌戰略。我們要在個人業務的產品服務和市場營銷中形成自己的特色,不斷優化農業銀行「金鑰匙」個人業務品牌,在條件成熟時成立汽車金融超市、住房金融超市、個人綜合理財中心,積極拓展發展空間。我們要大力完善和發展9
5599電話銀行、農業銀行網上銀行、農業銀行atm自動櫃員機服務,不斷提高服務質量和水平,提高用戶的滿意度,積極向客戶宣傳並引導客戶使用上述服務,減輕我行分支網點常規服務的工作量,減少櫃員人數,降低營業成本。
七、 加大對個人業務的培訓力度,開展個人業務競賽活動,以
此提高員工的服務質量和服務技能。為切實提高個人業務隊伍的綜合素質,我們要不定期舉辦各項個人業務培訓班。除積極組織參加省行舉行的個人業務技術比賽活動外,我們還要組織開展形式多樣的「比服務、比技能、比業績」的個人業務競賽活動,提高基層行員工的服務質量和業務技能,調動廣大員工學業務、比技能的積極性,促進個人業務的發展。
八、建立和完善分行對本部和各支行個人業務情況的通報和點評機制,鼓勵先進,鞭策後進,通報情況,總結教訓,交流經驗,以此推動各項個人業務的發展。
「路遙知馬力」。讓我們在分行黨委的統一領導下,選准經營定
位,狠抓經營重點,上下一心,艱苦奮斗,早日走出我行經營困難的局面!
我的演講完了。謝謝大家!
希望對你有幫助。
E. 演講比賽主持稿(中華魂韻),急急急!!!
在浩瀚的歷史長河中,中華民族五千年文明書寫著她永不停息的對美好幸福的追求,展示著她永不磨滅的對民主富強的探尋。她延綿的歷史、燦爛的文明從來就沒有中斷過。
站在時代的今天,我們回望:一個民族要獨立,要
生存,要發展,不僅需要強大的民族經濟、需要堅實的物質基礎,還需要強烈的民族自信心與自尊心,需要一種更為博大深沉的民族精神。這是支撐一個民族存在與發展的強大精神動力與精神支柱。千百年來,中華民族之所以能夠歷經磨難而不衰,飽嘗艱辛而不屈,千錘百煉而愈加堅強,一個重要原因,就是在歷史的長河中形成了以愛國主義為核心的偉大民族精神。
我們是華夏兒女,炎黃子孫,是中華民族的新一代。
黃河在我們的血脈中流淌,長城讓我們永遠剛強,「神舟」載人飛船使我們的天地無限寬廣。傳承了五千年的民族精神,正等待我們去發揚光大。「團結統一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息」,我們的民族精神蓬勃向上,我們的明天更加輝煌。
未來屬於我們,世界屬於我們,讓我們在中華民族偉大精神的熏陶下,刻苦學習,頑強拼搏,時刻准備著為全面建設小康社會,為中華民族的偉大復興而努力奮斗!
F. 北京金融街的北京金融街商會
北京金融街經過二十年的建設,已經成為對全國最有影響力的金融中心區。目前在金融街區域入駐的金融機構、知名企業多達1600多家。這里坐落著中國最高的金融決策監管機構、內外資金融機構總部、電信、電力和眾多大型企業集團總部,形成了中國金融業的核心和領導力量。
為了搭建駐區機構與政府、駐區企業之間的交流平台,更好地向金融機構提供優質的服務,在北京市西城區政府的支持下,2003年10月,由各大金融機構和知名企業共同運作發起成立了北京金融街商會。目前商會的二百餘家會員單位分別來自銀行、證券、保險、電信、電力等不同行業。
商會的主要職能:一是落實市區兩級政府金融產業優惠政策;二是充分整合區域資源,為會員單位提供務實服務;三是策劃組織系列交流活動,擴大金融街海內外的影響力;四是搭建駐區機構與政府、駐區機構之間的交流溝通平台,發揮商會橋梁與紐帶的作用,促進各會員間的交流合作。
商會自成立以來,先後成功的參與組織了中國迄今為止最高規格的國際金融論壇——2004北京國際金融論壇、外國大使走進金融街、首都金融文化節暨金融博覽會、京港金融合作論壇、東亞金融合作論壇、外資金融機構進入北京圓桌會、中國銀行業100強排行榜發布會、系列金融街論壇等大型活動,在國內外金融界產生了積極的影響。
同時,商會為金融機構的管理人員提供多種務實服務,還組織了金融街區域乒乓球比賽、攝影比賽、網球比賽、圍棋比賽、籃球比賽、英語演講大賽等系列豐富多彩的文體活動,增進了會員單位之間的溝通,豐富了區域從業人員文化生活。商會從2008年開始,成功舉辦了多次金融街青年聯誼活動,為駐區單身青年提供溝通交往平台,已有不少青年男女從這里開始,成為了朋友和伴侶。此活動也成為最受金融街區域機構歡迎的品牌活動之一。
G. 領導比賽前致辭
首先說明本次比賽的重要性,其次要說鼓勵的話語,適當加一些刺激話語以達到興奮劑作用。再次要有比賽後的承諾。這樣成功的機會就定性了
H. 「祝福祖國發展、立足崗位奉獻」2010年國慶來臨之際,為進一步強化全行團員青年的愛國主義思想的演講稿征
2009年10月1日,我們將迎來祖國的六十華誕。60年,中國大地滄桑巨變,60年在5000年的歷史長河中算不了什麼,但是就在這短短的六十年裡,我們的祖國發生了翻天覆地的變化,新中國的發展也印刻著我們每一個人的發展…...
常言說:」不經歷風雨,怎麼見彩虹」 。60年,我們從一窮二白,勵精圖治,艱苦奮斗,終於拼出了一個國泰民安的和諧局面和新環境。中國人民科學發展,繼往開來,迎來了2009這個黃金年,實現了一份豐碩的成果,向建國60周年獻上了一份牛年厚禮。
回顧60年的歷程,我們推翻了三座大山,打敗了日寇,建立了一個人們當家做主的人民新中國,宣告成立的這一年正是牛年。這一天,中華大地,鑼鼓喧天,龍騰虎躍。為保衛新生的共和國,在光榮、正確的中國共產黨的領導下,我們又取得了抗美援朝的勝利、向世界宣示了中國的強大,讓我們看到了我們祖國的偉大。從此,我國轉到了建設社會主義的進程中。拓荒、攻險,神州移山填海,改天換地。我們遭遇了洪水猛獸,我們遭遇了非典,我們也遭遇了罕見的冰雪災害汶川地震,但中國人民是壓不倒的!我們堅信,天之嬌子終會站起來!曾經,我們有快步進入共產主義的盲從.也有」立桿見影」建設社會主義」放衛星」,」大煉鋼」的熾熱.也有四人幫的禍國殃民的挫折.三年自然災害,國民經濟遭受了重大挫折,但我們更多的是無比的喜悅,在社會主義建設的進程中,我們涌現了一大批具有拓荒精神的勞模,雖然面對嚴峻的局面,中國人民的目標還是一致的黨審時度勢,運籌惟幄,英明決策,終於迎來了祖國六十周年華誕,建國六十年,困難和風險同在,機遇與挑戰同在。曾經,無數先烈用生命和鮮血向世界宣告了中國的強大,今天,紅軍傳人又用輝煌的經濟成果宣告了中國的強盛.書寫了東方神話,人間傳奇.黨總攬全局,帶領我們力排萬難,同舟共濟,萬眾一心,共克時艱.開放卅余國巨變,建國六十世領先.看牛勁拓春,金牛迎春,金牛奮蹄,牛氣沖天,九牛鼎力.看港澳回歸,看南水北調,三峽壯舉,北京成功舉辦奧運會,殘奧會,神七笑傲藍天.中國城鄉大變樣了,中國城市文明大提升了.看中國人們,正以牛的韌勁,承擔起歷史賦予的崇高使命,積極發揮主人翁精神,為全面建設小康社會新勝利建功立業。改革開放的30年,是中國人民揚眉吐氣的30年。記憶中,剛跨入新千年的祖國喜事連連,先是申奧成功,繼而成功入世。隨著改革開放的不斷深化,我們的祖國實現了跨越式發展,綜合國力進一步增強,國際地位進一步提高。08年是中國奧運年,世界都將目光聚向北京,而北京也向世界綻放出了改革開放的華美光彩,北京奧運會、殘奧會捷報連連,雙雙榮居金牌榜第一位。我感受到祖國正在一天天強大,中華民族正在一天天振興,我為生長在這樣一個繁榮富強的國家而自豪。
改革開放讓中國擺脫了貧窮和落後:改革開放使中國的綜合國力不斷增強,讓中華人民共和國國旗在世界之顛迎風飄揚!
I. 求一篇紅旗渠精神的演講稿。
當代紅旗渠精神傳人(演講稿)
尊敬的評委,敬愛的老師,親愛的同學:
大家好!
受著紅旗渠精神的哺育,喝著紅旗渠水成長的我,今天在這里給大家表述一下我的心聲,我要爭做當代紅旗渠精神傳人。
上世紀六十年代,林縣人向太行要水,自力更生,艱苦創業,團結協作,無私奉獻,修建了舉世聞名的人工天河紅旗渠,解決了林縣人「水貴如油」的困惑,引來了「條條渠道繞山轉,座座水庫映藍天,層層梯田綠油油,荒山變成米糧川。」
一條藍飄帶纏繞著太行,一條清流澆灌著林縣人的心田。紅旗渠像播種機,它散布著難而不懼的種子在中原,在華夏,生根,發芽、長葉、開花,結出了「紅旗渠杯」大修水利的熱潮;結出了「紅旗渠精神展」的震撼國人;結出了「紅旗渠兒女」繼往開來的光輝史冊,結出了「守望精神家園太行人」的壯美詩篇;紅旗渠像宣傳隊。它歌唱著「推出那藍圖一張,奔呀么奔小康」在河南,在中國,飽肚子、掙票子、換腦子、有點子、走致富的路子,唱響了「富而不惑」,唱出了新時代的紅旗渠精神當代傳奇;紅旗渠像宣言書。它向世人宣告,太行山是英雄的山,紅旗渠是英雄的渠,林州人是自強不已的英雄好漢,紅旗渠畔是奮斗不息的凱歌。
林縣人修渠在山上,林州人重修在田園,紅旗渠兒女修渠在心中。父輩的傳統不能丟,紅旗渠的精神要弘揚。要靠你,要靠我,要靠林州的新一代。
世上無難事只怕有心人。科學有險阻,苦戰能過關。
紅旗渠精神進校園,弘揚革命精神,傳承紅色文化,理想之光照現實,書生意氣,激揚文字,良師益友,勤學苦煉,中流擊水,浪遏飛舟;紅旗渠精神進課堂,感知文化內涵,激揚團結精神,我的課堂我做主,師導生,生幫生,重參與,善合作,共探究,樂互動,與同學一道修身,和課程共同成長;紅旗渠精神進心房,成就了性格,成就了品質,更新了血脈,凈化了靈魂,克難攻堅,自主創新,無私奉獻,發奮努力,張揚起父輩的智慧、胸懷和意志,讓紅旗渠水融入血液,我就是紅旗渠人;讓紅旗渠水沐浴全身,我就是紅旗渠一滴水。
讀著《守望精神家園太行人》,我熱血澎湃,感動於紅旗渠精神當代傳人張福根的「百姓福根」,激情於紅旗渠精神當代傳人申蘭英的「桃花嫂子」故事,沖動於紅旗渠精神當代傳人鄭中華的「珍愛生命線,重修紅旗渠」水利建設藍圖,憧憬於紅旗渠精神老將楊貴的「老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已」,仰慕於紅旗渠精神當代傳人郭變花再現當年的鐵姑娘,他們是太行人自強不已、奮斗不息的精神之光,他們是林州人實現夢想的太陽。
誦著《紅旗渠精神當代傳奇》,我壯志沖天,重修紅旗渠,修一條心裡的紅旗渠,不被困難所嚇倒,勵精圖治,奮追直趕,超越自我,敢為人先,實現我的價值取向;不被利慾所誘惑,出淤泥而不染,濯青蓮而不妖,潔身自好,不驕不躁,不為優秀而炫耀,不為失落而懊喪,工作向前看,學習比先進,生活追小康,品位上一流,生當作人傑,死也為鬼雄。
一曲紅旗渠嘹亮著,一代紅旗渠人繼承著。
紅旗渠精神如潮湧,前仆後繼跟黨走,乘風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海,我與青春賭明天,我用真情說天河,我是紅旗渠一滴水,滴水映藍一方土;我是紅旗渠的傳人,傳奇故事不斷頭。
紅旗渠明天更美好,我的明天更壯觀。
謝謝大家!