導航:首頁 > 金融投資 > 個人金融業務帶動公司業務

個人金融業務帶動公司業務

發布時間:2021-11-04 01:25:34

① 談個人金融業務怎樣實現轉變增長方法

總體要保持與市場、與發展相適應的網點數量,並著重對網點戰略布局進行合理調整。總的原則是,網點向經濟發達地區、新興經濟圈和商業中心地帶、政府辦公和高檔社區等人口聚集地域調整,搬遷、撤並低產網點,運用離行式自助銀行替代區域客戶服務;適當在經濟較為發達、潛力較大的縣(市)新設、增設機構,提升網點的覆蓋面和輻射力。 二是要加快推進網點硬體改造。要以先進的理念來統籌網點改造,制定網點改造規劃和計劃,推進實施,抓好落實;要通過改造實現網點形象和功能的標准化、規范化。 三是要加快推進電子化建設。加大自助設備投放,優化自助渠道布局;完善中銀自助通、網銀和手機銀行服務功能,提高自助服務遷移率,讓網點有限人力資源集中服務中高端客戶,提高經營效益。 (二)通過實施網點服務功能升級和推進服務銷售優化流程,以實現網點服務轉型。 一是要加快實現網點功能升級。加快網點升格,減少交易型網點,增加全功能型與銷售型網點,盡快實現網點產品全配置、服務功能全覆蓋。 二是要提升網點渠道銷售能力。配齊網點負責人、大堂經理、理財經理、客戶經理四支隊伍,做到網點人人做銷售,有人專門做銷售;封閉式櫃台要銷售產品,開放式櫃台更要成為銷售產品的重要場所;在網點要銷售、網點外的廣闊市場更要成為銷售產品的主要陣地。 三是要全面實施網點服務銷售流程整合。要對照總行網點服務銷售流程標准,結合網點現狀,分別制定全功能性、銷售型和交易型網點服務銷售流程,通過實施網點服務銷售流程再造與轉型,提升網點功能服務綜合效益。 二、要在擴大基礎客戶中轉變增長方式(一)用好三類「渠道」拓展客戶。用好網點渠道,通過落實「十個一」營銷服務,打好「陣地戰」,做好店堂、櫃台的窗口營銷工作;用好客戶渠道,要通過客戶帶客戶,積極發展第三方銷售工作;抓住公私聯動渠道,實施業務客戶復合營銷。 (二)抓住「牛鼻子」營銷。抓住個人客戶基本賬戶這個「牛鼻子」。盯住地方醫保、社保業務,取得突破;抓住代發薪、代收付業務。加大力度營銷財政和非稅,特別是在「財政省直管縣」改革中,抓住新一輪的「代發薪」業務。 (三)開展「走進去」營銷。要走進客戶市場營銷新客戶,敘作新業務;走人同業市場中去,做好「借雞下蛋」的業務營銷。利用同業網點和客戶資源優勢,採取產品跨行輸出、交易清算集中、計費收入分潤等方式,與同業開展捆綁式合作營銷,通過「借雞下蛋」銷售我行金融產品,拓展有效個人客戶;走進院校社區,加強拓展大學生、「新市民」等潛力客戶。將助學貸款、校園卡、人民幣匯款、保險、基金等業務有機結合起來,服務大學生客戶群,通過全面金融服務方案形成一定的晶牌優勢。 (四)實施三級財富「靶心」營銷。加緊落實財富管理渠道建設,逐步完善轄內三級財富管理體系建設;配備專業化理財隊伍,落實「一對一」、「一對多」的VIP客戶維護與服務;對中高端客戶實施差異化服務營銷工作,藉助「中銀財富」品牌專屬化服務,提高VIP客戶財富附加值,通過差異化服務吸引和拓展行外高端客戶,全力拚搶中高端客戶市場。 (五)運用「粘性產品」復合營銷。將住房貸款、借記卡、信用卡、網銀、簡訊通、基金定投、保險、代收付、理財產品等「粘性產品」,嵌入對個人客戶的銷售服務流程,加快發展個人金融產品業務的捆綁營銷,從源頭上擴大和穩固客戶基礎,提高客戶穩定性和忠誠度,擴大基礎客戶群體,增加客戶擁有量。 三、要在搞好客戶關系管理中實現轉變增長方式(一)實施客戶分類分級營銷管理。加快推進個人業務客戶管理系統(CRM)建設,完善客戶分類分級,實施分類分級營銷和管理,准確全面地分析和把握各類各級客戶的各種需求,藉助資料庫制定與之關聯度較高的產品服務方案,或整體服務方案。 (二)加強渠道窗口的分層服務。以網點為依託,對於客戶由渠道銷售人員或網點主任定期聯絡、分層維護,有效利用電子銀行、開放式櫃台和理財服務區等渠道進行分區服務,穩固老客戶,發展新客戶,提高中高檔基礎客戶佔比。 (三)主動實施中高端客戶定向維護。抓緊推進個人客戶信息資料庫建設,通過簡訊、電話銀行、網上銀行、對賬信函等低成本、批量化手段,對基礎客戶群進行日常維護和定向營銷,引導客戶更多使用我行產品和服務,提高客戶忠誠度和「錢包份額」。 (四)加強客戶資源整合與管理,落實交叉銷售工作。加強個人業務自身交叉銷售;發揮公私聯動整體優勢;加強與證券、期貨、保險等其他金融單位的聯動營銷。與中銀證券、中銀基金、中銀保險等合作開發產品,分享客戶資源和產品資源,增強整體競爭優勢,實現合作共贏。 四、要在業務創新中實現轉變增長方式(一)加快新型中間業務的開發與推廣。重點開發面向中高端客戶的理財產品,提升財富業務中間收入佔比。推行匯劃集中處理模式,積極推出「速匯金」,「旅遊保函」等新業務,加強與留學中介、旅行社、勞務輸出公司的合作,從源頭上做大個人售匯業務;通過國際匯入匯款與人民幣理財產品的交叉銷售,鞏固結匯市場份額;推進貴金屬門市化銷售,增加中間收入來源。 (二)加快銀行卡的創新與發展。整合資記卡、准貸記卡和借記卡產品功能,推進「三卡」協調發展;利用「借貸合一」長城卡功能,載入客戶需求,形成獨有競爭優勢;積極探索信用卡業務盈利模式,依託銀聯與中銀卡司收單平台,做好收單業務;引導持卡人使用循環信用和取現,擴大應收賬款規模,增加利息收入和手續費收入。 (三)加強產品組合銷售。針對不同年齡、不同性別、不同社會層次的客戶定製和開發以「借記卡+網銀+簡訊通」組合、「借記卡+手機銀行」組合、「借記卡+商戶通」組合、「三方存管+基金賬戶」組合等產品優惠套餐,運用商業模式推廣組合產品優惠銷售活動,滿足不同客戶群體的偏好與金融需求,做大個人金融產品的用戶量;研發「市民卡」,通過地鐵、公交、廣電等行業進行滲透和推廣。利用聯名卡平台,開發高校、證券、保險等行業客戶資源,提高競爭力。 (四)全力發展基金、理財等金融市場業務。加快理財產品研發,建立「理財專項內部資金價格」制度,提升我行理財產品預期收益率的市場吸引力,加強員工專業化營銷培訓,運用基金、理財產品銷售激勵約束機制,鼓勵全員營銷;拓寬基金代銷、理財交易渠道,增加網銀銷售、中銀自助通交易量、電話銀行基金交易佔比,給個人投資者提供多元化的交易通道,提升我行財富產品業務的綜合競爭力。 五、要在加強管理中實現轉變增長方式(一)嚴格落實貸存比控制要求。對儲蓄存款和個人貸款按月下達新增和控制計劃,以促進存款增長,緩解因存款增長對個人貸的制約;進一步強化經濟資本管理和貸款定價機制管理。 (二)在考核體系中突出擴大基礎客戶和存款規模。提高人民幣儲蓄存款余額市場份額的考核分值;提高客戶基礎指標權重,增設個人優質基礎客戶、第三方存管客戶等考核指標;增設貸存比等資源控制類考核指標;強化完成率、進步率和市場份額的考核評價機制。 (三)實施網點分類管理和分級調控。依據網點業務規模,確定ABC三檔層級,組織網點實施達標(B類)爭優(A類)活動,C類網點連續2年不達標的列入紅色預警和實施末尾淘汰;對不同類別網點實行不同薪酬等級制度,並實行動態管理,每年根據考核情況調整一次。通過運用網點分類管理、動態考核工效掛鉤機制,促進網點擴規增效,激勵網點不斷做大做強。作者:中國銀行股份有限公司湖南省分行 任晨 胡小平 張琦

② 銀行的個人業務和公司業務有什麼區別

1、業務的負責部門不同

個人業務的工作主要有零售客戶經理負責,包括個人儲蓄存款、個人理財業務、個人貸款、個人匯款結算等業務拓展,其服務主要針對個人。而公司銀行業務客戶經理主要負責對公司客戶的營銷工作,包括存款、貸款、中間業務結算等營銷拓展,對其考核主要針對公司業務。

2、主要面對的客戶不同

個人業務主要是普通的大眾沒有什麼特殊性,而公司業務主要面對的公司客戶業務比較集中。並且業務比較復雜。

3、每次結算的金額大小不同

個人業務主要是普通的大眾所以每次的結算的金額較小,而公司業務由於有的公司規模比較大,每次進行結算的金額要大於個人業務。

③ 如何開展個人金融業務

有一定的人脈

④ 銀行招聘中寫的,公司金融方向,公司銀行業務,個人金融方向,個人金融業務,具體會是什麼樣的職務

公司金融是給公司提供金融服務,比如存貸款,貿易融資,理財咨詢等業務
個人金融是給個人提供金融服務,比如個人存貸款,信用卡,理財保險等個人業務

⑤ 〖特急〗銀行個人金融(個金)業務具體包括哪些業務

這個很簡單的,按照傳統分類,銀行個人業務可以分成:資產類、負債類、中間業務類。資產類包括個人一手房、二手房按揭貸款、個人委託貸款、個人信用貸款、汽車消費貸款、存單質押貸款、房產抵押貸款等等;負債類業務可以分成活期存款、定期存款、通知存款等等;中間業務主要包括代銷類中間業務(代銷基金、代銷保險、代銷信託、代銷債券等)、代收費類中間業務(代收水、電、煤氣、暖氣、手機、固定電話等)、投資類(外匯買賣、個人紙黃金、個人黃金T+D等等),個人存款證明。。。。,個人的中間業務種類非常多。中間業務的定義的核心是業務本身不表現在銀行資產負債表中,信用卡、網上銀行這些理論也應該分在中間業務類,還有銀行個人理財業務也屬於中間業務。個人理財基本收的也都是管理費、託管費等等,所以也應該屬於中間業務

⑥ 銀行的 個人金融業務和代理業務是什麼關系

代理業務是銀行的中間業務產品之一,銀行以代理人的身份為客戶辦理的各種業務,專目的是為了獲取手屬續費收入,而不是利息收入。比如代理保險業務、代理基金業務、代理證券業務、代收代付業務(收水電費、收通訊費、代發工資)、代理清算等等。
個人金融業務是銀行為個人客戶提供的各種產品和服務。比如代理的個人保險、個人基金業務屬於個人金融的中間業務。代理公司企業財產投保、代理公司客戶進行基金投資則屬於公司金融業務。
詳細的個人業務介紹http://..com/question/16551036.html?si=1
還有什麼問題可以再談,不過給點分吧,哈哈。

⑦ 個人金融業務怎麼做大做強個人信貸業務

天罡盛世科技有限公司專業POS機銷售 、 信用卡(黑戶、白戶、純白戶)辦理 、 信貸辦理! 關注「天罡盛世」不定時有禮物送包郵!Call me:1-3-8-2-7-4-3-0-4-8-0 謝謝!

新手使用信用卡特別注意幾下幾點:
(1)發卡行若為吸引消費者申請信用卡而給予第一年特別優惠時,必須特別注意。這些促銷活動的優惠通常都是短期的,不要被一時迷惑,選擇信用卡還是要優先考慮長期利益。
(2)避免申請超過您負擔能力的卡數。先評估自己的消費習慣、需求和財務狀況,再決定需要選擇幾張信用卡。
(3)您必須在收到新卡時立即簽字,並將舊卡剪碎,以免遭冒用。
(4)您必須妥善保管您的信用卡,一旦遺失必須立刻掛失。
(5)不論信用卡或簽帳卡,您都必須維持良好的信用記錄。
(6)預借現金方便是方便,但代價很高。
(7)使用循環信用可以幫助您理財,但須注意:循環信用是一種信用貸款,讓您不必在繳款期限內,將所有消費金額一次還清,只要在每個繳款期限前先繳一部分的金額,但是循環信用必須另外再付利息。
(8)防止信用卡的欺詐行為。
(9)換新地址或聯絡電話時,要立即通知發卡行。
(10)在特約商店刷卡消費,您無須多付手續費。
(11)如果您因為沒有付款,而被催收單位催繳,您有責任立即償清欠款,嚴重時將負擔法律責任。

⑧ 為什麼客戶對個人金融業務的需求強勁

個人金融業務服務范圍廣.
個人金融業務是商業銀行在經營中按客戶對象劃分出的以回個人或家庭為服務對答象的金融業務,是對居民個人或家庭提供的銀行及其他金融產品和金融服務的總稱。包括有基金、保險、銀行卡等銀行代理業務的銷售統計,存款業務、消費貸款、信用卡業務、財富管理(wealth management,國內習慣叫個人理財、信託業務等。

閱讀全文

與個人金融業務帶動公司業務相關的資料

熱點內容
證監會首批批准證券投資機構 瀏覽:928
趨勢投資利潤回吐 瀏覽:593
益民集團產業投資 瀏覽:398
平安綜合理財 瀏覽:461
不良貸款不良資產 瀏覽:307
如何用100萬來投資理財 瀏覽:793
縣域理財 瀏覽:425
理財王冠 瀏覽:623
理財客戶細分 瀏覽:16
st興業股票 瀏覽:136
怎麼購買印度基金 瀏覽:876
證券投資基金運作費用 瀏覽:84
企業如何通過基金融資 瀏覽:570
項目融資的結構 瀏覽:379
融資33 瀏覽:370
拆借信託 瀏覽:484
信託查詢平台 瀏覽:80
要約價格低於提示性 瀏覽:202
今日中國銀行匯率港幣兌人民幣匯率今日 瀏覽:312
北京富勤理財 瀏覽:665